Замена социальной карты москвича по истечении срока в МФЦ, в соцзащите и через интернет

Содержание
  1. Порядок замены в зависимости от вида СКМ
  2. Каким образом происходит перевыпуск
  3. Куда обращаться если закончился срок действия у социальной карты москвича
  4. Необходимые для перевыпуска карты документы
  5. Как поменять СК ученика или студента
  6. Отслеживание перевыпуска карты СК
  7. Особые случаи перевыпуска СКМ
  8. Карта школьника или учащегося колледжа
  9. Что делать, когда заканчивается социальная карта
  10. Какие документы могут потребоваться для замены социальной карты москвича пенсионеру?
  11. Социальная карта студента вуза или ординатора
  12. Как проверить готовность карты?
  13. Где на социальной карте указан срок действия
  14. Где поменять социальную карту пенсионера Московской области
  15. Где продлить социальную карту москвича пенсионеру: еще несколько способов
  16. Возможен ли отказ в переоформлении?
  17. Замена карты москвича через МФЦ
  18. Документы для получения услуги
  19. Социальная карта для беременной женщины
  20. За сколько до окончания срока нужно подумать о замене?
  21. Социальная карта для работника МВД
  22. Социальная карта льготника
  23. Как заменить ее по истечении срока действия?
  24. В МФЦ
  25. Отдел социальной защиты
  26. Где меняют соцкарты жителям Московской области?
  27. Замена социальной карты москвича для пенсионеров в 2018 году
  28. Как получить социальную карту москвича для пенсионеров, беременных, школьников
  29. Как получить пенсионеру новую соцкарту москвича через соцзащиту?
  30. Особенности получения и продления
  31. Как произвести замену соцкарты без личного присутствия?
  32. Почему могут не переоформить карту
  33. СКМ для граждан, получающих жилищные субсидии
  34. Продление по индивидуальному обращению
  35. Продление социальной карты при утере
  36. Нюансы переоформления
  37. Как осуществить перевыпуск соцкарты пенсионеру через интернет?
  38. Замена пластика для студентов
  39. Перевыпуск социальной карты москвича старого образца
  40. Замена СКМ при перемене статуса льготника
  41. Замена карты при сбое в базе данных соцзащиты

Порядок замены в зависимости от вида СКМ

Если вы – владелец социальной карты льготника (СКЛ), то за 10 дней до истечения срока ее действия будет изготовлен новый экземпляр (на следующие 5 лет). Он будет дожидаться вас в том же МФЦ, в котором вы оформляли свою первую СКЛ. При себе нужно иметь паспорт и старый экземпляр соцкарты.

Если в вашем районе нет отделения МФЦ, карточка будет доставлена районный отдел соцзащиты населения.

В отличие от СКЛ, социальная карта студента (СКС) не перевыпускается автоматически. Если срок действия СКС истекает до окончания обучения, ее владелец может подать заявление на повторный выпуск на портале mos.ru. https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/652/ Сделать это можно за месяц до истечения срока.
Оформление карты студента на портале mos.ru

  1. Нажмите кнопку «Получить услугу».
  2. Пройдите проверку, вписав персональные данные в соответствующие строки.
  3. На следующем этапе выберите опцию «Замена карты».
  4. Следуйте подробным инструкциям на портале.

Стоит отметить, даже если первичный выпуск карт для всей группы или всего потока проводился централизованно (этим занималась администрация вуза), то заявление на перевыпуск, когда истек срок действия СКС, студенту придется подавать самостоятельно.

Социальная карта учащегося (СКУ) подлежит замене в том же порядке. Заявление на повторный выпуск оформляется на портале https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/48 практически так же, как и при первичном оформлении СКУ. После того, как вы нажали кнопку «Получить услугу», нужно будет пройти предварительную проверку, заполнив соответствующие графы персональными данными. На следующем шаге просто выберите опцию «Замена карты» и следуйте инструкциям. Новый экземпляр будет готов в течение 30 дней с момента подачи заявления.
Оформление карты учащегося на портале mos.ru
Что касается соцкарты будущей матери, действует она также в течение 5 лет. Обмен с целью продления производится только в том случае, если на карточку продолжают поступать выплаты из городского бюджета. Для повторного выпуска СКМ молодой матери необходимо обратиться в Департамент труда и социальной защиты населения г. Москвы. Подробнее об этом можно узнать по телефону 8 (495) 623-10-20 (департамент соцзащиты) или 8 (495) 777-77-77 (единая справочная г. Москвы).

Социальная карта жителя московской области

Каким образом происходит перевыпуск

Карточки для пенсионеров перевыпускаются автоматически. Никакого отдельного заявления на выпуск новой карты писать не требуется. Готовы они будут заранее, получить их можно только не ранее 20 числа того месяца, который указан на пластике. В нашем примере, не ранее 20.11.2019 года.

Чтобы не прерывать срок действия карты, обращаться за новой лучше в период с 21 по 25 число месяца окончания срока действия карточки (у нас это с 21 по 25 ноября 2019 года). Это вызвано тем, что при переоформлении документа изменяется номер карты. Номер счета, на котором находятся деньги держателя, остается неизменным. Поэтому не следует опасаться за сохранность денежных средств, но время для привязки нового номера карты к счету занимает в зависимости от банка до 5–6 рабочих дней. В этот период пользоваться карточкой будет невозможно.

Получить карту можно в ЦГУ «Мои документы» (МФЦ). Если в районе проживания пользователя отсутствует МФЦ, можно обращаться в отдел социальной защиты по месту жительства.

Куда обращаться если закончился срок действия у социальной карты москвича

Вопрос
По умолчанию отдел соцзащиты населения города Москвы при окончании действия старых СКМ самостоятельно выпускает обновленные, значит, продление социальной карты москвича происходит до вашей заявки. Куда нужно обращаться в таком случае, если у социальной карты москвича просто закончился срок действия?

Обновленную льготную карточку соцотдел передает в местный МФЦ, где возможно получить социальную карту москвича по истечении срока действия ранее выданной. Если центра госуслуг поблизости не оказалось, соцкарточка остается в соцотделе.

При окончании времени службы СКМ следует позвонить службе поддержки соцкарты по номеру 8(495)539-55-55, уточнив, где может быть осуществлена замена социальной карты москвича по истечении срока годности. Вам подскажут адрес ближайшего МФЦ или соцотдела, где возможно поменять социальную карту москвича из-за окончания срока действия.

Необходимые для перевыпуска карты документы

Чеклист
Теперь предлагаем затронуть немаловажный вопрос, какие документы нужны для замены социальной карты москвича.

При получении обновленной соцкарты взамен просроченной следует иметь:

  • паспорт гражданина (для лиц от 14 лет, свидетельство о рождении – для детей до 14 лет)
  • старую соцкарту

Когда в личном документе, нет данных о гражданском подданстве и регистрации, следует предоставить данную информацию отдельно.

Обменять ранее выданную соцкарточку на обновленную сможет только обладатель льготы, явившись персонально в место выдачи. Единственным исключением являются опекуны над льготником-владельцем соцкарты, оформившие опекунский статус официально. Тогда необходимо помимо паспорта и соцкарты владельца предъявить документ об опекунстве.

Как поменять СК ученика или студента

Когда закончился срок действия соц карты ученического типа, не рекомендуется пользоваться инструкцией к общей СКМ. Поменять социальную карту москвича ученической разновидности возможно другим образом, отличным от переоформления пенсионной соцкарты или другой льготной. Связано это с тем, что образование в ВУЗе или колледже зачастую составляет не более нормированных 5 лет. И ученические проездные не обладают услугой автоматического переоформления.

Студенты

Как тогда возможно поменять социальную карту москвича ученического типа и где это следует сделать? Когда соцкарта истекает ранее, чем продолжительность обучения в институте или училище, необходимо за 30 суток до завершения срока службы соцкарточки заполнить заявку на смену проездного документа. Существует два варианта того, как заменить студенческую социальную карту москвича: используя личное обращение в МФЦ и путем написания заявления на ресурсе mos.ru.

При любом раскладе в пункте о причине замены пластика необходимо указать «Окончание срока действия», иначе соцкарточка перевыпущена не будет. Ученику следует документально подтвердить продолжение обучения с помощью действующего студбилета и справки с места учебы.

Отслеживание перевыпуска карты СК

Поиск
Отследить процесс переоформления СКМ можно на официальном портале проекта соцкарты – soccard.ru или позвонив в МФЦ. Но если предыдущая соцкарточка не работает, а процесс оформления обновленной версии затягивается? Где можно обменять социальную карту москвича по истечении срока на временный проездной? В сей ситуации вы получите временный льготный проездной билет, сохраняя льготу на поездки в городском транспорте. Следует обратиться в филиал Мосгортранса с действующим студбилетом и паспортом.

Особые случаи перевыпуска СКМ

Теперь поговорим , как поменять социальную карту москвича по истечении срока действия, когда вы поменяли паспортную информацию(смена фамилии или имени), изменили место обучения, появилась льгота нового характера. Необходимо обратиться с социальной картой москвича в ваш местный соцотдел и районный МФЦ, где смогут поменять соцкарточку на новую, изменив данные базы. В противном случае после окончания работы старой карточки, новую СКМ получить не выйдет. Потому что нынешние данные не совпадут с информацией базе данных отдела, обеспечивающего льготы. Как продлить социальную карту при данной проблеме?

Документ

Если вышеописанная ситуация произошла, следует собрать документы, удостоверяющие изменение личной информации и предоставить в соцотдел. Автоматически произведенная СКМ аннулируется, вы будете вынуждены ждать месяц перевыпуск нового льготного документа.

В сложившейся ситуации поменять социальную карту москвича вы сможете в мфц, где заводилась ранее выданная соцкарточка, в центре госуслуг по месту прописки или соцотделе района, указанного в адресе прописки.

Карта школьника или учащегося колледжа

Получить социальную карту школьника или студента колледжа могут учащиеся московских школ и колледжей независимо от места регистрации (в том числе граждане других стран), а также учащиеся с московской регистрацией, получающие образование в других городах России.

Как оформить данный вид карты?

  1. Подать заявление на получение СКМ можно лично или через портал mos.ru. Для этого в разделе «Услуги и сервисы» нужно найти подраздел «Социальная карта учащегося», открыв который, можно перейти к получению услуги.
  2. Далее необходимо заполнить форму заявления, указав учебное заведение, данные свидетельства о рождении или паспорта ученика (при наличии), полиса ОМС, паспорта одного из родителей, а также загрузив фото в формате JPEG.
  3. При готовности карты в личном кабинете придет сообщение.
  4. Получить карту можно в школе или колледже. Для этого нужно показать документ, удостоверяющий личность, и номер заявления о выдаче карты.
  5. В течение 30 дней СКМ надо активировать в личном кабинете.

Тем, кто зарегистрирован в столице, но учится в другом городе, необходимо обратиться в центр госуслуг, взяв справку с места учебы (не более чем месячной давности), паспорт учащегося (при наличии) или одного из родителей, свидетельство о рождении.

  • Социальная карта Москвича

Лицам, зарегистрированным и обучающимся вне Москвы, возрастом до 14 лет или не имеющим отметок о регистрации в паспорте, нужно также предоставить единый жилищный документ, копию финансово-лицевого счета нанимателя жилого помещения или выписку из домовой книги.

Забрать СКМ можно в МФЦ, где происходило оформление. Для этого с собой нужно иметь удостоверение личности и отрывной талон заявления.

Что делать, когда заканчивается социальная карта

Тут тоже все предусмотрено так, чтобы граждане не терпели неудобства, потому что по большей части речь идет о пенсионерах, именно они традиционно пользуются “социалкой” больше 5-ти лет, соответственно, они и нуждаются в замене.

Чтобы особо не тревожить граждан, правительство применяет автоматическую замену. Если в районе проживания гражданина есть МФЦ, пластик будет доставлен туда. Если МФЦ нет, то в местный орган социальной защиты.

Еще один важный момент — когда именно обращаться за новой карточкой взамен старой. Это можно делать после 20-го числа последнего месяца ее действия. То есть если срок заканчивается в декабре, то за новой можно идти после 20-го декабря.

Рекомендуем гражданам обращаться до 24-25 числа, тогда пользование картой будет беспрерывным. Дело в том, что при выдаче проводится перерегистрация, что обычно занимает 5 рабочих дней. Тогда с 1 числа следующего месяца вы сможете пользоваться уже новой карточкой.

За новой картой можно обращаться после 20-го числа последнего месяца ее действия

Важно! Не нужно переживать за сохранность средств результате замены. Номер карты меняется, а номер счета остается неизменным.

Как действовать в случае необходимости перевыпуска:

  1. Для начала нужно убедиться, что новое платежное средство выпущено и ждет вашего обращения. Для этого позвоните в службу поддержки по номеру +7 (495) 539-55-55. Там получите информацию, доставлена ли карта, где именно ее можно забрать.
  2. Приходите в МФЦ или в соцзащиту, приносите с собой паспорт и при наличии старую карточку. Там сразу получаете новую.

Автоматический перевыпуск касается только пенсионеров, всем остальным гражданам нужно писать заявление и подтверждать свое право на льготы. Дело в том, что выход на пенсию — процесс необратимый, а вот учеба или беременность имеют свойство заканчиваться. Школьники и студенты подают заявку на перевыпуск, это можно сделать онлайн. Новую карточку нужно ждать до 30 дней.

Если человек не забирает социальную карту москвича в течение 3 месяцев, она уничтожается.

Какие документы могут потребоваться для замены социальной карты москвича пенсионеру?

Независимо от способа получения новой соцкарты, вам потребуется предоставить полный пакет документов:

  1. действующий паспорт РФ;
  2. просроченную социальную карточку.

Социальная карта студента вуза или ординатора

СКМ предоставляется студентам и ординаторам вузов при соблюдении следующих условий.

  • При очной форме обучения в высших учебных заведениях Москвы (распространяется и на иностранных граждан, получающих высшее образование в столице РФ).
  • При очной форме обучения в ВУЗах в других городах России при наличии московской регистрации.

Порядок оформления зависит от того, является ли студент гражданином РФ.

Перед подачей заявления на получение СКМ необходимо найти свое имя в реестре студентов на сайте. Если вы не нашли себя, нужно подписать согласие на обработку персональных данных в вузе.

Студенты, являющиеся гражданами РФ, могут оформить СКМ по интернету (для этого нужно быть зарегистрированным на портале mos.ru). В заявке необходимо указать данные паспорта и полиса ОМС, адрес регистрации, выбрать ВУЗ и курс обучения, оставить контактные данные, а также прикрепить фото в формате JPEG. После этого надо выбрать банк и МФЦ, где студент сможет получить карту. Как только СКМ будет готова, в личный кабинет на сайте придет сообщение.

В иных случаях получить услугу можно только лично. Для этого нужно взять с собой удостоверение личности (паспорт иностранного гражданина, вид на жительство и т.д.) и фото 3х4 см.

Получить карту можно, обратившись в центр «Мои документы», взяв с собой паспорт и номер заявления.

Как проверить готовность карты?

Процесс изготовления СКМ занимает 30 дней. Проверить готовность можно на сайте mos.ru. Для этого нужно ввести номер заявки и документа, указанного в анкете-заявке (как в образце).

СКМ предоставляет жителям столицы Российской Федерации различные льготы: от оплаты жилищно-коммунальных услуг до скидок на совершение покупок в магазинах Москвы. Получить карту достаточно просто. Главное – собрать все необходимые документы и подать заявку.

Социальная карта выдается москвичам для упрощения процедуры начисления пенсий, стипендий, городских выплат, а также для получения скидок на поездки в общественном транспорте или на покупки в магазинах. Выдается документ сроком на 5 лет. Дата окончания действия, как и ФИО владельца, отображается на ее лицевой стороне. Непригодную к использованию карту обязательно следует заменить.

Где на социальной карте указан срок действия

Любая карточка имеет свой срок действия, по окончании которого ее нужно перевыпускать. Если обычный банковский продукт стандартно действует 3 года, то в случае со специальной карточкой — 5 лет. Период действия специально увеличен, чтобы не заставлять граждан часто обращаться за заменой платежного средства.

Как узнать срок действия социальной карты? Тут нет ничего сложного, достаточно взять пластик в руки и посмотреть на его лицевую сторону. Он имеет стандартный внешний вид обычно дебетовой карточки. Поэтому на лицевой части отражается номер и срок действия. Срок указывается в виде 12/22. То есть в данном случае последний месяц действия — декабрь 2022 года, а с 1 января пластик станет недействующим.

Контролировать срок действия нужно самостоятельно. Никто не будет звонить или слать сообщения с напоминания. Эта ответственность кладется на самих пользователей.

Где поменять социальную карту пенсионера Московской области

Вопрос о том, где поменять социальную карту пенсионера в Московской области, пожилые люди задают нередко. Запомните, что замена социальной карты в Московской области для пенсионеров происходит по тому же алгоритму, что и в столице.

Если наша статья помогла вам, то поделитесь ссылкой на нее в соцсетях либо оставьте свой отзыв.

Это интересно: Программа социальная ипотека в Москве и Московской области: что надо знать

Где продлить социальную карту москвича пенсионеру: еще несколько способов

Если перечисленные выше способы для перевыпуска социальной карты вам не подходят, то поменять ее можно следующим образом:

  • по нотариально оформленной доверенности через третье лицо;
  • оформить замену через интернет.

Возможен ли отказ в переоформлении?

Разумеется, никто навязывать услугу не собирается. Поэтому у клиента есть два варианта на выбор:

  • Можно просто не прийти за новой карточкой. Спустя 3 месяца «лежания», эту карту автоматически отправляют на уничтожение за ненадобностью, а договор банковского обслуживания считается аннулированным;
  • Можно прийти в МФЦ и подать заявление с желанием расторгнуть договор. Осуществляется это бесплатно, документы понадобятся те же, как и при замене СКМ.

Замена карты москвича через МФЦ

Если карта выпускается автоматически, замена ее происходит в таком порядке:

  1. Клиент проверяет статус социальной карты на портале мос.ру. Если она готова к получению, достаточно выбрать соответствующее отделение МФЦ.
  2. Гражданин записывается на прием и подходит в МФЦ в указанное время с паспортом, СНИЛС, справками о праве получения социальных льгот, старой картой. Если «пластиком» пользовался школьник, понадобится свидетельство о рождении. При написании заявления уполномоченным представителем владельца необходимо предоставить нотариально подписанную доверенность.
  3. Клиент получает уже активную карту москвича с новым сроком действия в 5 лет.

Помните, что карточки выпускаются автоматически. Отдел социальной опеки передает их в ПФР или МФЦ по территориальному признаку – в районе, где прописан владелец. Карта москвича хранится там в течение 90 дней. Затем получить ее можно только в отделе социального обеспечения.

Документы для получения услуги

В МФЦ представляется:

  1. Заявление по установленной форме (подготовит сотрудник центра на приеме).
  2. Документ, удостоверяющий личность получателя услуги (его представителя).
  3. Сведения о месте жительства – в случае отсутствия данных в Базовом регистре: ЕЖД, копия финансово-лицевого счета нанимателя жилья, справка из паспортного стола и пр. (при необходимости).
  4. Старая карта (при наличии).
  5. Документ, подтверждающий статус льготника.
  6. Заявление на выдачу временного проездного билета (при необходимости).
  7. Документ, подтверждающий изменение личных данных держателя карты (при наличии).

По инициативе заявителя могут быть предъявлены:

На правах рекламы

  • полис ОМС.
  • СНИЛС.

Примечание: в настоящее время по истечении срока действия текущей карты новая выпускается автоматически и направляется в отделение «Мои документы» по месту жительства льготника или, в случае, если в районе проживания отсутствует МФЦ – в районный отдел СЗН. Срок хранения перевыпущенной карты до востребования составляет 90 дней.

Совершеннолетний (несовершеннолетний дееспособный) держатель социальной карты имеет право поручить обращение в МФЦ своему представителю, полномочия которого должны быть подтверждены нотариальной доверенностью (также, в соответствии с п. 4.4. постановления Правительства Москвы от 18.11.2014 № 668-ПП, допускается предъявление доверенности в простой письменной форме).

К доверенности необходимо приложить копию документа, удостоверяющего личность получателя услуги.

За несовершеннолетних (недееспособных) граждан заявление на замену карты подают их родители (попечители, опекуны). В данном случае дополнительно предъявляется:

  • акт органов опеки и попечительства (иной документ, подтверждающий полномочия законного представителя);
  • копия удостоверения личности держателя соцкарты.

Несовершеннолетний гражданин старше 14 лет может подать документы самостоятельно.

Копии документации, которая должна быть возвращена заявителю после идентификации личности и сверки данных, работник МФЦ сделает самостоятельно непосредственно на приеме.

Социальная карта для беременной женщины

Женщины, вставшие на учет в женской консультации до 20-й недели беременности и зарегистрированные в Москве, также имеют право на получение СКМ.

Документы для оформления понадобятся следующие:

  • паспорт;
  • полис ОМС;
  • справка о постановке на учет до 20-й недели беременности;
  • СНИЛС.

Порядок оформления:

  1. с вышеперечисленными документами нужно обратиться в центр «Мои документы» для написания заявления на получение карты;
  2. получить готовую СКМ можно в том же МФЦ. Для этого нужно взять с собой отрывной талон о выдаче карточки и паспорт.

За сколько до окончания срока нужно подумать о замене?

f
Согласно правилам банковского обслуживания держателей социальных карт, обменять старую карточку на новую можно не раньше, чем за десять дней до окончания срока действия пластика. Причем менять дебетку можно только по заявлению, отданному в банковское отделение лично или же отправленному через Почту России.

Кроме того, следует учитывать, что после замены пластика изменится идентификационный номер дебетки, указанный на ее лицевой стороне. Однако, реквизиты дебетового счета, к которому привязана карта, останутся прежними.

Обратите внимание также на ограничения системы: в течение перевыпуска дебетки и спустя пять дней после завершения процедуры, пользование безналичными деньгами будет невозможно. Системой такая заморозка предусмотрена для обновления финансовых данных, учета прежних операций и сводки баланса.

Социальная карта для работника МВД

Служащие МВД России по Москве также имеют право на получение социальной карты. Для ее оформления нужно обратиться в отдел кадров по месту работы. В течение 30 дней карта будет готова.

Социальная карта льготника

Кто относится к категории льготников?

  • Ветераны ВОВ.
  • Герои СССР и РФ, награжденные орденами и медалями СССР и РФ, носящие почетные звания.
  • Дети-сироты.
  • Инвалиды I и II групп, инвалиды II и III групп ограничения способности трудовой деятельности, а также лица, их сопровождающие.
  • Один из родителей и дети многодетной семьи.
  • Пенсионеры.

Какие документы нужны для оформления?

  • Бумаги, которые могут подтвердить право на получение льготы (пенсионное удостоверение, справка об инвалидности, удостоверение ветерана войны, удостоверение многодетной матери и т. д.).
  • Паспорт.
  • Свидетельство о рождении (до 14 лет).
  • Страховой медицинский полис.
  • СНИЛС.
  • Фото 3х4 (необязательно).

Порядок оформления СКМ предполагает 3 этапа.

  • Оформление онлайн и получение карты студента, как проверить баланс, пополнить и что она даёт
  1. Подать заявление через МФЦ «Мои документы» с полным пакетом вышеперечисленных бумаг.
  2. Карта готовится в течение 30 календарных дней после подачи заявления. На этот период выдается льготный проездной на все виды городского транспорта.
  3. Получение СКМ производится в том же месте, где подавались документы на ее оформление. С собой нужно взять отрывной талон заявления о выдаче СКМ и паспорт.

16-значный банковский номер карты лучше записать куда-нибудь, чтобы в случае утери карты можно было ее быстро восстановить.

kak-poluchit3-600x408.jpg
kak-poluchit3-600x408.jpg

Как заменить ее по истечении срока действия?

Даже если знать заранее крайнюю дату действительности пластика, это не объясняет, что делать, когда закончился срок действия карты. Поэтому исследуем, как произвести замену социальной карточки.

По сути, на вопрос, где получить социальную карту москвича по истечении срока действия, всего два ответа: в МФЦ и отделе социальной защиты.

В МФЦ

Пластик на замену старого готов еще до того, как истек срок действия прежней карточки. Как правило, уже за 3-4 дня до окончания срока уже можно забрать готовую дебетку, не дожидаясь последнего момента.

Готовую после перевыпуска карту автоматически направляют в МФЦ по месту проживания гражданина. Достаточно просто обратиться к любому сотруднику этого МФЦ с просьбой поменять карту москвича.

Важно помнить, что обратиться в МФЦ за перевыпуском можно и до истечения срока действия старого пластика. Многие часто так делают, когда прежней карточкой больше невозможно пользоваться: она была испорчена, утеряна или заблокирована с необходимостью обновления. Но в таком случае придется предъявить сотрудникам многофункционального центра дополнительные документы (он них — ниже).

Дополнительную информацию по социальной карте москвича вы можете найти здесь.

Отдел социальной защиты

Если гражданин не привязан к какому-либо МФЦ и он все еще не знает, куда обращаться за новой карточкой — поможет отдел соцзащиты. К нему всегда можно обратиться дистанционно по телефону горячей линии  8 (495) 539-55-55 . Номер доступен круглосуточно, звонок осуществляется бесплатно, если пользователь звонит с российского номера в пределах РФ.

Сотрудники колл-центра владеют всей информацией по базе данных социальных московских карт, поэтому они в любое время могут подсказать:

  • Как можно перевыпустить пластик, если старый еще не вышел из срока;
  • Изготовлена ли новая карточка взамен старой;
  • Куда конкретно ее доставили — в какое МФЦ или отделение соцзащиты;
  • Какие документы понадобятся для замены в вашем индивидуальном случае.

При этом отдел соцзащиты по умолчанию отправляет все изготовленные карты в ближайшие МФЦ, где зарегистрированы клиенты. Но если центра госуслуг поблизости нет, карточка остается в отделе. Чтобы узнать точный адрес, достаточно позвонить в колл-центр по указанному выше номеру.

Где меняют соцкарты жителям Московской области?

Жителям Подмосковья социальные карточки (СКМО) выдаются также сроком на 5 лет. Если новый экземпляр не был оформлен автоматически, держателю нужно самостоятельно подать заявление на перевыпуск одним из двух возможных способов:

  • в МФЦ по месту жительства;
  • в территориальное подразделение соцзащиты.

Подробную информацию о повторном выпуске СКМО можно получить на портале «Госуслуги». (https://www.gosuslugi.ru/14016/9/info)
Оформление социальной карты жителя Московской области на
Оформление социальной карты жителя Московской области через
К сожалению, через интернет оформить перевыпуск нельзя – чтобы поменять карту, придется обращаться в госструктуры лично или через законного представителя.

Вне зависимости от того, какой выбран способ подачи заявления, продление социальной карты производится бесплатно. Если же СКМО приходится менять по причине утери или повреждения, перевыпуск осуществляется за счет держателя.

Если по истечении срока действия старого экземпляра СКМО новый не был изготовлен заранее, перевыпуска после подачи заявления придется ждать около 30 дней. На это время гражданину выдается единый социальный билет, с помощью которого он может пользоваться положенными ему льготами за неимением привычной карточки. Старая карта при этом изымается.

Ресепшен в МФЦ

Замена социальной карты москвича для пенсионеров в 2018 году

Проект «Социальная карта москвича», стартовавший в 2001 году и являющийся создателем такой формы получения льгот и услуг, предусматривает определенные типы СКМ для:

  • Граждан, состоящих на учете в социальных органах защиты.
  • Студентов, имеющих дневную форму обучения в негосударственных и государственных учебных высших московских заведениях.
  • Учеников средних спецучреждений и школ.
  • Беременных женщин и лиц, которые подали заявку на получение единовременных выплат после рождения ребенка (без права льготного проезда в общественном московском транспорте).
  • Лиц, которые получают жилищные субсидии.

Постоянно зарегистрированным в Москве гражданам, которые принадлежат к льготной категории – это те, кому полагается социальная карта москвича.

Как получить социальную карту москвича для пенсионеров, беременных, школьников

Для этого следует сразу сообщить в службу клиентов Банка Москвы о проблеме, продиктовав номер карточки, либо заблокировать счет в личном кабинете через интернет самостоятельно. Смена пин-кода без перевыпуска пластины невозможна. После этих действий надо обратиться в РУСЗН с письменным заявлением. Поменяют СКМ таким же способом и в те же сроки, как и выдавали.

Как получить пенсионеру новую соцкарту москвича через соцзащиту?

Если вы обратили внимание, что срок действия соцкарты должен вот-вот закончиться, то для своевременной замены документа можно обратиться в органы соцзащиты по месту постоянной регистрации. Процесс выдачи карточки через это учреждение тоже достаточно прост и удобен:

  1. Вы приходите в соцзащиту и передаете сотруднику все необходимые документы, а также заявление на замену карты.
  2. После проверки бумаг специалист направляет информацию в многофункциональный центр.
  3. Вы возвращаетесь в соцзащиту спустя 5-7 рабочих дней и забираете новую соцкарту москвича.

Особенности получения и продления

Получить и продлить срок действия социальной карты москвича могут только лишь жители столицы. Граждане, зарегистрированные на территории Московской области и других регионов России, таких привилегий не имеют.

Преимуществом получения является:

  • даровый проезд в муниципальном транспорте;
  • оплата коммунальных услуг без наценок и очередей;
  • скидки в некоторых торговых точках, аптеках, полнейший перечень которых указан на портале Правительства Москвы;
  • запись на прием в медицинские учреждения;
  • получение адресной помощи при наличии оснований;
  • даровое посещение выставок, музеев.

Точки, предоставляющие скидки для владельцев СКМ.

Наименование торговой точки Размер скидки
1. Гипермаркет «Пятерочка» От 5% до 10%
2. Сеть аптек «36,6» 3%
3. Сеть «Аптеки Госздрав» От 1% до 3%
4. Аптека «Самсон-Фарма» 2,5%
5. Аптека «Здоров.ру»  От 3% до 10%
6. Сеть «Столичные аптеки» От 2,5% до 5%
7. Зал красоты «Велья» 10%
8. Химчистка-прачечная «Диана» 10%

Владельцы платежных инструментов должны самостоятельно следить за периодом их действия, обозначенным на лицевой стороне. Когда продление происходит в автоматическом порядке, граждане могут обращаться в МФЦ и отделения соцзащиты за 10 дней до прекращения действия карт.

Как произвести замену соцкарты без личного присутствия?

Если вам срочно нужно поменять соцкарту москвича, но у вас нет возможности лично посетить органы соцзащиты или МФЦ, то произвести перевыпуск можно через родственников. Для этого вам потребуется оформить на него доверенность, которую необходимо заверить в нотариальной конторе. После чего доверенное лицо направляется точно также в соцзащиту по месту прописки пенсионера или же в ближайший многофункциональный центр со всеми документами и производит замену просроченной карты.

Почему могут не переоформить карту

Обычно у пенсионеров не возникает проблем с переоформлением карты. Вопросы могут возникнуть у граждан, находящихся в декретном отпуске, у учащихся, т. к. предоставляется карточка только на определенный период.

Основные причины отказов в переоформлении:

  • Карта не будет переоформлена, если клиент не представил необходимые для операции документы или перестал соответствовать требованиям, предъявляемым к участникам проекта. Например, закончилось право на льготу: студент закончил обучение, сняли инвалидность и т. д.
  • Если клиент предоставляет недостоверные сведения, просроченные справки.
  • У пользователя отсутствует прописка в Москве.
  • При получении карты третьим лицом представлена не заверенная нотариусом доверенность или не предоставлен паспорт получателя.

Если переоформить карту сразу не получилось, пользователь может исправить ошибки и обратиться за получением пластика повторно. Если была обнаружена попытка обмана, повторно оформить документ не получится.

СКМ для граждан, получающих жилищные субсидии

Лица, стоящие на учете в Городском центре жилищных субсидий и получающие их, имеют право на получение социальной карты.

После оформления жилищной субсидии можно обращаться в МФЦ, взяв с собой удостоверение личности, полис ОМС, СНИЛС и справку о получении данной субсидии.

Забрать готовую карту можно в том же месте, где подавалось заявление на ее оформление. С собой нужно иметь паспорт и отрывной талон о выдаче СКМ.

  • Как оформить социальную карту москвича?

Продление по индивидуальному обращению

Существует перечень исключений, которые требуют личного обращения держателя платежного инструмента.

К ним относятся случаи, когда гражданин:

  • переезжает на другое место жительства (в пределах Москвы);
  • получает статус инвалида;
  • заявляет о рождении еще одного ребенка.

Где и как продлить социальную карту москвича
Где и как продлить социальную карту москвича

В первом случае можно продлить СКМ после предоставления справки из отдела ЗАГС, подтверждающей смену места прописки. Во втором – справки о прохождении медико-социальной экспертизы. В третьем – медицинского документа, подтверждающего факт регистрации беременности.

Беременной женщине нужно зарегистрироваться до 20-й недели срока. Если ребенок уже был рожден, следует предоставить специальное медицинское направление, которое получает мать в родильном доме.

Продление социальной карты при утере

Если платежный инструмент был утерян, его владелец должен уведомить об этом банк-эмитент, сообщив его номер, указанный на лицевой стороне. После блокировки третьи лица не смогут воспользоваться средствами на ее счету. Если утерянная карта будет найдена, ее нужно будет заменить – она не подлежит восстановлению.

После этого владелец карты должен обратиться в отделение многофункционального центра и написать заявление о перевыпуске. В нем нужно указать причину – утерю, кражу, порчу.

Нюансы переоформления

Важно знать, что правила эксплуатации социальной карты москвича требуют информировать ЦГУ или соцзащиту о смене каких-либо персональных данных.

Новые фамилия или место обучения – повод для замены пластика.

Если обладатель социалки сменил фамилию, но не уведомил об этом указанные инстанции, то получить новую он не сможет. Сотрудники госструктур не вправе выдавать перевыпущенную автоматически карточку в такой ситуации, т.к. новые личные сведения не будут соответствовать базе данных соцзащиты. И тут всё равно предстоит подавать заявление на смену личной персональной информации, для чего нужны следующие документы:

  • свидетельствующие о правах на получение льгот;
  • подтверждающие изменения в личных сведениях.

Примечание 2. Та карта, что была перевыпущена автоматически, аннулируется. Нового пластика придётся ждать месяц.

Соцкарта

Как осуществить перевыпуск соцкарты пенсионеру через интернет?

Как осуществить перевыпуск соцкарты пенсионеру через интернет
Способы замены социальной карты москвича на личном обращении и обращении через доверенных лиц в органы, занимающиеся продлением документов, на этом не заканчиваются. Пенсионер вполне может оформить карту прямо из дома, воспользовавшись компьютером. И даже если он не умеет им пользоваться, оформлением может заняться его родственник или знакомый. Ведь для перевыпуска соцкарты через интернет доверенность не нужна.

Для того чтобы осуществить замену документа из дома, вам потребуется:

  1. зайти на сайт mos.ru;
  2. пройти простую регистрацию;
  3. перейти во вкладку «Выдача, продление или прекращение действия в установленном порядке соцкарт москвичей»;
  4. заполнить данные в заявлении;
  5. отправить его на рассмотрение.

После того как заявление будет рассмотрено, вам потребуется посетить с паспортом РФ определенный МФЦ, где вы сможете забрать готовую карточку взамен старой.

После подачи заявления забрать перевыпущенную карту вы можете в течение 3 месяцев.

Замена пластика для студентов

Всё, что описано выше, касается социальных карт пенсионеров и других льготников. Для студентов действует другая схема.

Суть в следующем: обычно в ВУЗах учатся не более 5 лет, и стандартный срок годности карт (2-3 года) не превышает этот временной лимит. Из-за этого автоматический перевыпуск не предусмотрен.

Студент должен сам за месяц до крайней даты, указанной на пластике, обратиться с заявлением на его обмен. Как это делается:

  • через уже упомянутые выше ЦГУ;
  • через личный аккаунт на сайте www.mos.ru (кнопка “Войти” в правом верхнем углу).

Какой бы способ не был выбран, в заявке следует указать причину перевыпуска – “Окончание срока годности”. Помимо этого необходимо документами подтвердить факт получения образования.

Вход
Вход в аккаунт на сайте mos.ru

Отследить статус заявки можно или в личном кабинете указанного сайта или с помощью сервиса soccard.ru.

На случай каких-то задержек: оформите временный проездной, чтобы сохранить скидку – посетите сервис-центр Мосгортранса с паспортом и студенческим билетом.

Перевыпуск социальной карты москвича старого образца

Карта
Ранее соцкарты выпускались с магнитной полосой, а в связи с внедрением микрочипа, позволяющего оплачивать покупки, совершать платежи, необходимо сменить старые карточки на обновленные версии. Если закончился срок действия социальной карты москвича старого образца, вам стоит обратиться в подразделение госуслуг, где сможете получить обновленную.

Сейчас данный процесс обладает упрощенным механизмом переоформления соцкарточки, и очереди в соцотдел, соответственно, уменьшились.

Замена СКМ при перемене статуса льготника

Старушка
Сейчас мы расскажем, где менять социальную карту москвича в связи с истечением срока, если за время работы СКМ произошло изменение статуса льготника (смена категории инвалидности или появление новой льготы). Необходимо обратиться в органы соцзащиты, для тотального изменения в базе данных и внесения новой информации. Тогда выясняется, требуется ли перевыпуск соцкарточки, и при подтверждении необходимости оформляется новый льготный документ. Время ожидания составляет 30 календарных дней и выдается временный проездной. Отслеживать процесс перевыпуска можно тоже на городском портале mos.ru в личном кабинете.

Замена карты при сбое в базе данных соцзащиты

Внимание
Мы рассказывали, где менять социальную карту москвича в случае поломки (размагничивания), но иногда соцкарточки москвича выходят из строя по независящим от владельцев причинам, где заменить социальную карту москвича при такой ситуации? В подобной ситуации, происходит технический сбой в системе или в информационной базе соцотдела. Что делать, спросите вы. Так же сообщить в местный МФЦ с объяснением проблемы, желательно обладать действующими документами, объясняющими наличие льготы. Сотрудники многофункционального центра, где собираетесь продлить социальную карту москвича, проверят соцкарту по базе льготников и при ошибках, после заполнения заявления, отправят пластик на перевыпуск, а вы получите временный соцбилет.

Источники

  • https://scm-gid.ru/zamena-po-istechenii-sroka/
  • https://bankstoday.net/last-articles/chto-delat-esli-zakonchilsya-srok-dejstviya-sotsialnoj-karty-moskvicha
  • https://SocialKarta.ru/moskvicham/kak-pomenyat-po-istechenii-sroka-dejstviya
  • https://vsegosus.ru/spravki/zamena-sotsialnoj-karty
  • https://brobank.ru/srok-dejstviya-socialnoj-karty/
  • https://lgotarf.ru/lgoty/article/kak-prodlit-socialnuyu-kartu-moskvicha-pensioneru
  • https://zoloto-zlato.ru/dengi/zamena-social-noy-karty-moskvicha-po-istechenii-sroka-godnosti.html
  • https://vKreditBe.ru/gde-poluchit-sotsialnuyu-kartu-moskvicha-po-istechenii-sroka-dejstviya/
  • https://MFC-spravka.ru/zamena-karty-moskvicha-cherez-mfc.html
  • https://novostic.ru/pensii/kak-prodlit-socialnyu-karty-moskvicha-kogda-i-kyda-obrashatsia/
  • https://ProPensiu.ru/pensioneram/lgoty/prodlit-sots-kartu-moskvicha
  • https://FininRu.com/sotsialnye-karty/kak-pomenyat-skm

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Финансы и точка