USSD и SMS команды Мобильного банка Сбербанка на номер 900

Содержание
  1. Короткие USSD команды
  2. Полный перечень USSD команд с пояснениями
  3. Как подключить мобильный банк (СМС банк, СМС 900)
  4. СМС-команды мобильного банка
  5. Запрос баланса
  6. Информационные запросы
  7. Перевод денег — мобильные команды
  8. Перевод по имени
  9. Короткие команды для пополнения счета
  10. Переводы и платежи
  11. Оплата телефона
  12. Перевод на карту
  13. Оплата услуг
  14. Биллинговый платёж
  15. Как самому выполнить переводы и платежи
  16. Оплата своего телефона
  17. Оплата чужого телефона
  18. Защита от мошенничества
  19. Список популярных запросов в Сбербанк по SMS на номер 900
  20. Запрос баланса
  21. Информация по карточкам
  22. Выписка, блокировка и разблокировка
  23. Переводим деньги на карту другому клиенту через смс-команду
  24. Простые запросы в Сбербанк на номер 900
  25. Запрос баланса
  26. Получение информации по вашим карточкам
  27. Выписка, блокировка и разблокировка
  28. Другие СМС-команды Сбербанка
  29. Краткий список всех команд Мобильного банка Сбербанка
  30. Осуществление переводов и платежей используя СМС-запросы
  31. СМС-команда пополнения баланса телефона с карты
  32. Пополнения счёта телефона с карты через СМС
  33. Меры предосторожности от мошенничества
  34. Основные команды
  35. Запрос баланса
  36. Запрос информации по статусу
  37. Выписка об операциях
  38. Блокировка и разблокировка
  39. Самостоятельное выполнение переводов и платежей
  40. Команда для оплаты своего телефона
  41. Как оплатить чужой телефон
  42. Защита от мошенничества
  43. Как проверить баланс через 900?
  44. Короткие СМС команды на номер 900
  45. Что делать и как исправить ошибку
  46. Как сделать перевод через СМС Сбербанк 900 по номеру телефона
  47. Почему на номер 900 не отправляются сообщения

Короткие USSD команды

Суть USSD заключается в моментальности получения информации или совершении операции. Например, при запросе баланса, в ответ вы получаете не СМС, как обычно, а информационное уведомление на экране, которое не сохраняется потом у вас в телефоне.



Мнение экспертаАнастасия ЯковлеваБанковский кредитный эксперт Подать заявку Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Данная технология доступна в настоящий момент только для абонентов Билайн, Мегафон и Теле2.

Если вы подключены к Мобильному банку по стандартному тарифу, с полным пакетом услуг, то запросы бесплатные. Для пользователей эконом тарифа услуга платная.

Популярные виды USSD команд:

  • *900*01# – узнать баланс карты. Если у вас несколько карточек Сбербанка, а надо узнать остаток на счете на определенной из них, то запрос будет выглядеть следующим образом: *900*01*ХХХХ#, где XXXX – 4 последние цифры нужной карты;
  • *900*200# – отправить деньги на телефон, который привязан к карте. 200 – это сумма оплаты. Минимально можно положить на телефон 50 руб, максимально – 3000 руб;
  • *900*927ХХХХХХХ*100# – пополнение счета чужого телефона. Телефон 927ХХХХХХХ вводится в 10-значном формате, а 100 – это сумма оплаты;
  • *900*12*927ХХХХХХХ*500# – перевод денег другому лицу по номеру телефона, 500 – сумма перевода, 12 – это цифровой код;
  • *900*11*ХХХХ*YYYY*1500# – перевод денег другому человеку по номеру его карты. 11 – код для выполнения команды, сначала указываются 4 последние цифры карты отправителя, затем – получателя (YYYY), 1500 – сумма перевода. Максимальная сумма может быть 100 тысяч рублей;
  • *900*02*ХХХХ#  – запрос информации о последних операциях по карте. ХХХХ – последние цифры вашего пластика, 02 – цифровой код для запроса;
  • *900*03*ХХХХ*N# – срочная блокировка карты. Код команды – 03, а N – это причина блокировки (0 – утеря карточки, 1 – кража, 2 – осталась в банкомате, 3 – другая причина);
  • *900*04# – блокирование услуги «Мобильный банк». Код команды – 04.

Полный перечень USSD команд с пояснениями

Название услуги Пример USSD-запроса Пояснения
Справка *900# или *900*20# Полная справка по сервису
Оплата за свой мобильный телефон *900*350# 350 – сумма в рублях (min 50 руб., max 10 000 руб.)
Оплата любых мобильных телефонов (в рамках опции «Быстрый платеж») *900*9ХХ1234567*350# 9ХХ1234567 – номер телефона,350 – сумма в рублях (min 50 руб., max 3 000 руб. в сутки)
Предоставление информации о лимите доступных средств по карте *900*01# или *900*01*1234# 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты
Предоставление информации о последних операциях по карте *900*02*1234# 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты
Блокировка банковской карты *900*03*1234*X#

1234 – последние 4 цифры номера Вашей картыX – параметр блокировки:

0 – карта утеряна;
1 – карта украдена;
2 – карта оставлена в банкомате;
3 – иное

Далее необходимо подтвердить блокировку карты, переслав в SMS полученный код

а) Блокировка услуг Мобильного банка *900*04#
б) Разблокировка услуг Мобильного банка (отдельно по каждой карте) *900*05*1234*2222# 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты2222 – цифровая контрольная информация
Информация о картах, подключенных к услуге Мобильного банка *900*06#
Пожертвование в фонд «Подари жизнь» *900*09*1350*1234# 1350 – сумма в рублях (min 50 руб., max 10 000 руб.),1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты
Перевод средств с карты на карту *900*11*1234*4321*10000#

1234 – последние 4 цифры номера карты отправителя,4321 – последние 4 цифры номера карты получателя

10000 – сумма в рублях (max 100 000 руб. в сутки)

Перевод по номеру мобильного телефона (в рамках опции «Быстрый платеж») *900*12*9ХХ1234567*500# 9ХХ1234567 – номер телефона получателя перевода,500 – сумма перевода в рублях (max 8 000 руб. в сутки)
Отключение опции «Быстрый платеж» (возможность оплачивать любой мобильный телефон и переводить средства на карту Сбербанка по номеру телефона получателя без сохраненных шаблонов) *900*13# В ответ Банк направит Вам сообщение, подтверждающее отключение услуги.Для подключения ранее отключенной услуги обратитесь в Сбербанк по телефону
8(800)555-55-50
Оплата кредита *900*14*123XXX90*25000*1234#

123XXX90 – номер ссудного счета (20 знаков),25000 – сумма в рублях,

1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты

Получение постоянного пароля для входа в Сбербанк ОнЛайн *900*18*1234# 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты
Услуга «Автоплатеж» – подключение (предоплатная схема) *900*17*1*9ХХ1234567
*350*30*1234#

9ХХ1234567 – номер мобильного телефона,350 – сумма автоплатежа в рублях,

30 – пороговое значение баланса телефона,

1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты

Услуга «Автоплатеж» – подключение (постоплатная схема) *900*17*2*9ХХ1234567
*500*1234#

9ХХ1234567 – номер мобильного телефона,500 – максимальный лимит суммы платежа,

1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты

Услуга «Автоплатеж» – отключение *900*17*0*9ХХ1234567*1234# 9ХХ1234567 – номер мобильного телефона,1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты

Конечно же, запомнить все эти шифры достаточно сложно, и в нужный момент память может подвести. Но намного проще будет запоминать комбинации, если разобраться в структуре USSD команд. С помощью знака «*» – открывается любой запрос и разделяются между собой его параметры. После первой звездочки всегда идет номер, куда отправляется запрос. Знак «#» обычно завершает USSD команду.

Как подключить мобильный банк (СМС банк, СМС 900)

Существует несколько способов подключения СМС-банка (Мобильный банк):

  1. Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн, используя логин и пароль.
  2. Через любой банкомат Сбербанка, используя карту и ПИН код.
  3. Через оператора колл-центра, позвонив с актуального номера на номер 900. При звонке нужно будет сообщить номер карты, паспортные данные и контрольную информацию.
  4. В любом отделении Банка с паспортом.

Лимиты на операции в канале SMS-банк (Мобильный банк). Скачать→

Все об услуге СМС-банк (Мобильный банк) – оправьте СМС сообщение на номер 900 с текстом “Справка”.

СМС-команды мобильного банка

Короткие команды помогают каждому клиенту моментально получать сведения о балансе всех личных карт, проводить платежи, переводы и другие действия посредством мобильного телефона круглосуточно. В свободном доступе сервер для абонентов Билайна, Мегафона и Теле2. Ответы на мобильные команды на номер 900 приходят в качестве СМС-сообщений.

Знаете ли вы, что некоторые смс от Сбербанка приходят с номера 9000?

Для выполнения того или иного действия, либо получения необходимой информации потребуется сформировать короткую СМС-команду и направить ее на номер 900.

Запрос баланса

  • Баланс на карточном счету. Команда БАЛАНС N..N или код 01.
  • Последние действия по карте. ИСТОРИЯ N..N или код 02 и последние 4 цифры номера.

Команды на номер 900 для запроса баланса
Команды на номер 900 для запроса баланса

Информационные запросы

  • Заблокировать карту. БЛОКИРОВКА N..N b (где N..N последние 4 цифры номера карточки, а b — причина, 0 – потеря, 1 – кража, 2 – осталась в банкомате, 3- другое).
  • Чтобы проследить задолженность, необходимо ввести ДОЛГ.
  • Отказаться от услуги Мобильный банк. БЛОКИРОВКА УСЛУГ.
  • Заказать тариф «Полный пакет» — ПОЛНЫЙ.
  • Карты, что подключены к Мобильному банку. СПРАВКА или ИНФО, 06.
  • СМС-Шаблоны – команда ШАБЛОНЫ.
  • Присоединиться к бонусной программе «Спасибо». СПАСИБО и последние 4 цифры номера карты.

Короткие СМС-команды для получения справочной информации в Сбербанке
Короткие СМС-команды для получения справочной информации в Сбербанке

Перевод денег — мобильные команды

Быстрые команды для телефона, чтобы осуществить перевод денежных средств  – одни из самых востребованных и популярных, поэтому следует обратить на следующие пункты особое внимание.

  • Команда пополнение счета мобильного телефона. 9********* и 400 (сумма для пополнения счета в руб.).
  • «Закинуть» деньги на карту другого человека по номеру телефона. ПЕРЕВОД 9********* и 600 (сумма в руб.).
  • Переслать деньги на карту другого человека по ее номеру. ПЕРЕВОД Н…Н (номер карты, выпущенная Сбербанком) и 1000 (сумма в руб.).
  • Переводить деньги между собственными картами. ПЕРЕВОД YYYY (номер карточки, с которой переводите) HHHH (номер пластика, на который переводите) 2000 р.

Быстрые команды для перевода денежных средств
Быстрые команды для перевода денежных средств

Перевод по имени

Следующие СМС-команды для телефона на номер 900 созданы с целью упрощения процесса перевода. Создав имя, клиенту не нужно будет в следующие разы тратить время на ввод различных цифр.

  • Дать имя получателю регулярных переводов. В этом случае есть три варианта.
  • НАЗВАТЬ 9******** ИМЯ;
  • НАЗВАТЬ Н…Н (4 последние цифры карты получателя) ИМЯ;
  • НАЗВАТЬ ПОСТАВЩИК (у каждого есть личный код) НОМЕР (платежный реквизит) ИМЯ.
  • Оплатить мобильный телефон. ТЕЛ ИМЯ 400 (в рублях).
  • Перевести денежные средства на карту. ИМЯ 800.
  • Перечень созданных имен. СПИСОК.
  • Удалить необходимое имя. УДАЛИТЬ ИМЯ.

Мобильные команды для перевода денег по имени
Мобильные команды для перевода денег по имени

Короткие команды для пополнения счета

  • Подключение услуги. АВТО СУММА (на свой номер) АВТО 9********** СУММА (на чужой).
  • Отключение Автоплатежа. АВТО– или АВТО– 9*********
  • Отключение функции «Быстрый платеж». НОЛЬ.

СМС-команды на 900 для пополнения счета
СМС-команды на 900 для пополнения счета

Переводы и платежи

Освоив основные команды, мы можем перейти и к операциям сложнее – совершению различных переводов и платежей, а с помощью Мобильного банка можно делать очень много всего – например, переводить средства на другие карты, в том числе и других банков, оплачивать услуги, погашать кредиты.

Оплата телефона

Для перевода средств на свой телефон нужно будет всего лишь отослать цифру – то есть сумму, которую вы намерены отправить. Это значит, если вы хотите положить на счёт 200 рублей, просто отошлите 200. Иногда бывает, что сразу несколько карт подключено к данному номеру, и нужно выбрать одну из них. В этом случае через пробел указываются четыре последние цифры её номера:

200 3590

Таким образом можно перевести не более 3000 рублей за день.

Для перевода денег на чужой телефонный номер (или свой, но не тот, что подключен к Мобильному банку), нужно написать команду ТЕЛ, затем через пробелы указать номер и сумму. Например:

ТЕЛ 9108003472 200

Как и в предыдущем случае, можно указать четыре последних цифры с кредитки:

ТЕЛ 9108003472 200 0421

Если существует риск, что ваш телефон попадёт в руки злоумышленников, и вы хотите временно отключить возможность делать с него переводы, отправьте команду НОЛЬ или NULL. Возвращать подключение потом придётся в отделении.

Перевод на карту

Чтобы сделать перевод другому клиенту Сбера, нужно отправить запрос ПЕРЕВОД или ПЕРЕВЕСТИ и телефонный номер, привязанный к той карте, на которую будут переводиться деньги, а затем сумму:

ПЕРЕВОД 9108003472 3000

Операцию остаётся лишь подтвердить по SMS. Дневной лимит на такие переводы составляет 8000 рублей.

Оплата услуг

Чтобы оплатить услуги компании, сначала нужно посмотреть аббревиатуры, которые Сбербанк присвоил компаниям – именно такую аббревиатуру следует указать в сообщении. Затем через пробел пишется лицевой счёт, или номер договора, или какой-то иной параметр, по которому клиент идентифицируется, сумму и последние цифры с кредитки. Например:

НТВ+ 5624054831 800 3590

Лимит здесь – 10 тысяч рублей.

Биллинговый платёж

Чтобы сделать его, отправьте код получателя, реквизит платежа (обычно код плательщика) и месяц, за который выполняется оплата. Последнее указывать необязательно – при отсутствии конкретного указания, оплачивается самая старая задолженность. Также нужны будут последние четыре цифры с пластика. Например:

ЕИРЦ+ 1234567890 8 3590

ЕИРЦ+ здесь номер получателя, далее идёт номер плательщика, 8 – означает август, ну и, как обычно – последние четыре цифры.

Как самому выполнить переводы и платежи

В Мобильном банке клиенты Сбербанка могут выполнять переводы, вносить платежи по кредитам, оплачивать услуги ЖКХ, интернет и связь. 

Оплата своего телефона

Пополнить баланс своего телефона в Мобильном банке легко. Для этого достаточно отправить на номер 900 только сумму в валюте счета. Например, если вы отправите число 300, то на баланс номера, который подключен к Мобильному банку, поступит 300 рублей. 

Если у вас несколько карт в Сбербанке, для выбора нужной для операции достаточно добавить 4 последние цифры номера карты. В таком случае сообщение выглядеть так:

300 1234

Подобным способом пополнить баланс своего телефона можно на сумму от 10 до 3000 рублей в сутки. 

Оплата чужого телефона

Чтобы пополнить счет другого телефона, понадобится более сложная команда. Для этого добавьте слово ТЕЛ и номер телефона без восьмерки, а далее укажите сумму платежа. Пример:

ТЕЛ 9191234567 300

Аналогично с переводом на свой номер действует перевод на чужой номер с конкретной карты Сбербанка. Для этого к указанной выше комбинации добавьте последние 4 номера карты. Пример:

ТЕЛ 9191234567 300 123

В современных смартфонах для упрощения работы с сообщениями подобные конструкции можно сохранять в шаблоны. Так вы сможете не набирать каждый раз номер и сумму, а одним нажатием отправить деньги на нужный номер. 

Помимо слова ТЕЛ можно использовать ОПЛАТА, OPLATA, ПЛАТЕЖ, ПЛАТЁЖ, PLATEZH, PLATEZ, ПОПОЛНЕНИЕ, POPOLNENIE, ОПЛАТИ, OPLATI, ПЛАТИ, PLATI, PAY, POPOLNIT, ПОПОЛНИ, POPOLNI, TEL, ТЕЛЕФОН, TELEPHONE, TELEFONE, TELEFON, PHONE, FONE.

Защита от мошенничества

Если вы уже сталкивались с мошенниками или хотите в дальнейшем защитить себя и свои деньги от них, то Сбербанк позволяет обезопасить средства, отключив «быстрые платежи». Для этого отправьте на номер 900 текст NULL или НОЛЬ после чего никто не сможет пополнить баланс другого номера при помощи указанных выше команд с вашего телефона. 

Список популярных запросов в Сбербанк по SMS на номер 900

Чтобы начать пользоваться Мобильным банком и его SMS-командами, нужно проверить подключен ли он. Для этого отправьте сообщение с текстом СПРАВКА на номер 900.В ответ вам придет сообщение примерно следующего содержания:

Список подключенных карт:

VISA1234 (ON)

ECMC4567 (NEOPLATA)

VISA4321 (OFF)

где буквенное обозначение – это тип карты, цифры – это последние четыре цифры номера карты, а слово в скобках – это статус:

  • (ON) – услуга активна
  • (OFF) – услуга заблокирована
  • (NEOPLATA) – услуга неоплачена, из-за чего заблокирована

Здесь и далее 1234 будет обозначать 4 последних цифры номера карты.

Если услуга не подключена, то активировать ее можно любым удобным способом:

  • По телефону
  • В отделении банка
  • В банкомате

Более детально о подключении Мобильного банка и его тарифах мы рассказываем в этой статье.

Чтобы пользоваться Мобильным банком, не обязательно заучивать все возможные команды. Достаточно понимать принцип, по которому они формируются. Также учтите, что одну и ту же команду можно записать несколькими способами. Например, для команды СПРАВКА есть несколько вариаций написания: SPRAVKA, INFO, INFORMATION, ИНФО. При необходимости вы всегда можете обратиться к справочнику команд на сайте банка.

СМС команды

Запрос баланса

Одна из самых популярных команд у пользователей сервиса – запрос баланса. С помощью нее вы можете в любое время узнать, сколько у вас средств на счету, чтобы спланировать возможные покупки или защититься от мошенников. В Мобильном банке команда запроса баланса следующая: БАЛАНС, ОСТАТОК, BALANS, OSTATOK, BALANCE или код 01:

БАЛАНС 1234

Ответное сообщение с номера 900 будет выглядеть так:

VISA 1234 доступно:

50000.00 руб.

Для покупок: 50000.00 руб.

Для наличных: 50000.00 руб.

[/msg»]

где «VISA 1234» – это тип карты и 4 последних цифры номера, «доступно: 50000.00 руб.» — сумма  средств с учетом кредитных и овердрафта на счету в указанной валюте. «Для покупок: 50000.00 руб.» — это доступная сумма кредитного лимита, которую вы можете в течение расчетного месяца потратить на покупки безналичным способом «Для наличных: 50000.00 руб.» — это сумма, которую вы можете снять в банкоматах в течение расчетного месяца. 

Информация по карточкам

При помощи SMS-команды вы сможете узнать, у каких карт уже подключен Мобильный банк, а у каких он заблокирован за неуплату. Для этого достаточно лишь выполнить запрос СПРАВКА, ИНФО, INFO, INFORMATION, SPRAVKA или 06. В ответном сообщении вы увидите информацию о статусе подключения Мобильного банка у ваших карт Сбербанка. 

Выписка, блокировка и разблокировка

Для клиентов, интересующихся историей последних операций, доступен запрос по одному из слов: ИСТОРИЯ, ВЫПИСКА, ISTORIA, VYPISKA или 02. К команде добавьте через пробел четыре последних цифры номера карты, чтобы получился следующий текст:

ИСТОРИЯ 1234

В ответ вам придет SMS, в котором будет следующая информация:

Мини-выписка по карте VISA 1234:

20.01.20 – 30000.00 руб.

Выдача наличных:

18.01.20 – 1500.00 руб.

Покупка:

19.01.20 – 350.00 руб.

Доступно: 31450.00 руб.

Где «VISA 1234» — это тип карты и четыре последних цифры номера. Далее приводятся последние 10 операций, совершенных по карте, у которых прописывается тип, дата и сумма в валюте счета. «Доступно: 31450.00 руб.» — это сумма средств с учетом кредитных или овердрафта на счете на момент запроса. 

Если вы хотите приостановить действие Мобильного банка, то отправьте сообщение со следующим текстом БЛОКИРОВКАУСЛУГИ 1234. Также подойдет текст BLOKIROVKAUSLUGI или код 05. Чтобы активировать услугу после блокировки отправьте сообщение с текстом РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ 1234. 

Помните, что блокировка Мобильного банка не отключает его полностью. Например, при блокировке на тарифе «Полный» вам перестанут приходить оповещения об операциях, но комиссия за услугу все равно будет списываться.

Если необходимо заблокировать карту при утере, краже, «зажевывании» банкоматом или по иной причине отправьте команду с текстом БЛОКИРОВКА, BLOCK, BLOKIROVKA, БЛОК или кодом 03. После текста команды через пробел напишите четыре последних цифры номера карты, а затем еще через пробел причину блокировки цифрой (0 – утеря, 1 – кража, 2 – забыта в банкомате, 3 – иная причина). Пример:

БЛОК 1234 2

В ответ вам придет SMS примерно следующего содержания:

Отправьте код 123456 на номер 900 для блокировки карты VISA 1234

Код из полученного сообщения необходимо отправить на номер 900, чтобы подтвердить блокировку. При окончании блокировки вам придет SMS, в котором будет указано, что карта успешно заблокирована. 

Если блокировка была произведена из Мобильного банка, то разблокировать такую карту самостоятельно невозможно в целях безопасности. При необходимости снять блокировку обращайтесь в ближайшее отделение Сбербанка. 

Переводим деньги на карту другому клиенту через смс-команду

Такими же способами можно отправить деньги со Сбербанка на карту другого человека, главное – чтобы она была выпущена в Сбербанке. Перевести деньги на карту другого банки через смс-команду нельзя.

Отправить деньги можно одним из трех способов, которые представлены выше. Для вашего удобства напишем просто комбинации, которые нужно отправить на номер 900.

Как перевести деньги на карту другого человека:

СпособКомбинация
Через смс-команду ХХХХ 100 или NNNN XXXX 100
По номеру телефона перевод 9ХХХХХХХХХХ 100 или NNNN 9ХХХХХХХХХХ 100
Через присвоенное имя имя 100

Вместо:

  • ХХХХ – пишите номер карты, на которую переводите деньги:
  • NNNN – указываете номер карты, с которой списываются деньги;
  • 100 – сумма перевода;
  • 9ХХХХХХХХХХ – номер телефона.

Простые запросы в Сбербанк на номер 900

Чтобы получить информацию о своем счете, транзакциях или доступных сервисах, нужно использовать определенные фразы,  для которых предусмотрено несколько вариантов.

Запрос баланса

Чаще всего каждый клиент запрашивает информацию о балансе. Это позволяет контролировать свои расходы и своевременно заметить действия мошенников. Запрос выполняется такими словами: БАЛАНС, ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS, BALANCE или кодом 01. После слова следует поставить пробел и вписать 4 знака из цифровой комбинации карточки (последние). Ответное сообщение содержит информацию с остатком по данному счету.

Вот как это выглядит:

Запрос баланса карты через СМС на 900
Запрос баланса карты через СМС на 900
Так выглядит запрос баланса

Ответ банка будет примерно таким:

ответ Сбербанка на СМС команду БАЛАНС
ответ Сбербанка на СМС команду БАЛАНС

Расшифровка ответа:

расшифровка ответа Сбербанка
расшифровка ответа Сбербанка

Получение информации по вашим карточкам

С помощью коротких фраз можно узнать, какие карты клиента подключены к сервису, чтобы понимать возможность использования по ним данного способа управления счетом. Формат в этом случае выглядит так: СПРАВКА, ИНФО, INFO, SPRAVKA, INFORMATION, 06.  Клиенту поступит сообщение, в котором будут указаны все карточки пользователя с активным Мобильным банком (подробнее ответ банка расписан в предыдущем разделе данной статьи).

СМС команда Справка (подключена ли карта Сбербанка к услугам номера 900)
СМС команда Справка (подключена ли карта Сбербанка к услугам номера 900)
Вид сообщения Справка (подключена ли карта Сбербанка к услугам номера 900)

Выписка, блокировка и разблокировка

Также клиенту доступны такие запросы:

  • Получить перечень операций, проведенных за последнее время по счету клиента: ИСТОРИЯ или ВЫПИСКА и цифры пластика. Также можно использовать аналогичные формулировки, набранные латинскими буквами или цифры 02. (Подробнее в статье про мини-выписку ).

СМС команда ИСТОРИЯ (мини-выписка по карте Сбербанка)
СМС команда ИСТОРИЯ (мини-выписка по карте Сбербанка)
Так выглядит сообщение ИСТОРИЯ (мини-выписка)Ответ банка на запрос ИСТОРИЯ
Ответ банка на запрос ИСТОРИЯ
Ответ банка на запрос ИСТОРИЯРасшифровка сообщения с историей операций по карте
Расшифровка сообщения с историей операций по карте
Расшифровка сообщения с историей транзакций

  • Заблокировать (приостановить действие) Мобильный банк: БЛОКИРОВКАУСЛУГИ, аналог латинскими буквами или 05. Также следует уточнить, на каком именно пластике выполнить приостановку, в связи с чем через пробел следует указать его последние 4 цифры.
  • Активировать услугу обратно: РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ.
  • Заблокировать карточку, если она утеряна или возникли другие трудности. Сообщение содержит слово БЛОКИРОВКА русскими или латинскими буквами или короткие варианты: BLOCK, 03. После пробела указываются цифры из карточки и контрольная цифра-код, которая поясняет причину, по которой клиент хочет выполнить операцию.

Через команду на номер 900 можно заблокировать потерянную карту
Через команду на номер 900 можно заблокировать потерянную карту
Так можно заблокировать потерянную картуВ ответ нужно будет отправить сообщение с кодом
В ответ нужно будет отправить сообщение с кодом
В ответ нужно будет отправить сообщение с кодомПример отправки кода
Пример отправки кода
Пример отправки кодаПодтверждение того, что карта заблокирована
Подтверждение того, что карта заблокирована
Подтверждение того, что платежный инструмент заблокированИнструкция по команде БЛОКИРОВКА
Инструкция по команде БЛОКИРОВКА
Инструкция по блокировке

Следует уточнить, что процедура разблокировки доступна только в отделении. Удаленно такая опция не предусмотрена. Но оперативность, с которой в случае необходимости вы можете осуществить блокировку, очень удобна.

Если забыли 4 последние цифры пластика, то можно вначале отправить фразу СПРАВКА  — вы увидите четыре последние цифры каждой вашей карты Сбербанка (к которой подключен пакет услуг), а потом уже произвести блокировку нужного пластика.

Но для того, чтобы убедиться что вы все сделали правильно, или в случае проблем с выполнением процедуры — вы всегда можете обратиться в банк по телефону горячей линии 8800-555-55-50.

Другие СМС-команды Сбербанка

С помощью команд можно управлять услугами и просматривать различную информацию по своим картам и счетам. Вот перечень запросов на номер 900, которые могут вам пригодиться:

  • можно посмотреть последние 10 операций, которые были выполнены с вашей сберовской карты. Например, если у вас есть вопросы относительно операций, есть подозрения в мошеннических действиях. Для этого на клиентский номер отправьте сообщение вида «История 5555», цифры — последние числа карты;
  • если речь о кредитной карте, то таким образом можно получить информацию о состоянии текущей задолженности и том, какой обязательный ежемесячный платеж нужно внести в текущем периоде. Тут все просто — отправьте на номер 900 сообщение «Долг»;
  • к мобильному банку можно подключить несколько карт, любые дебетовые и кредитные пользователя. Если нужно, можно получить информацию о том, какие именно платежные средства привязаны к системе. Для этого отправляйте сообщение вида «Справка».

Если вдруг вы потеряли карту, нужно ее незамедлительно заблокировать, чтобы ею не смогли воспользоваться мошенники

Если вдруг вы потеряли карту, нужно ее незамедлительно заблокировать, чтобы ею не смогли воспользоваться мошенники. Конечно, для этого можно прийти в банк или позвонить по телефону горячей линии, но если у вас подключен мобильный банкинг, можно за одной сообщение выполнить срочную блокировку.

Но номер 900 клиент отправляет сообщение вида «Блокировка 1234 А». В нем букву «А» нужно заменить на цифру, обозначающую причину проведения блокировки. Если вы просто потеряли карту, пишите 0. Если она была украдена, то 1. При оставлении платежного средства в банкомате нужно набрать 2. Все другие причины обозначаются цифрой 3.

Кроме запросов в функции услуги входит и предоставление клиенту СМС-сообщений обо всех проведенных им с картой операциях. Совершили вы покупку в магазине — Сбербанк тут же пришлет SMS-отчет.

Краткий список всех команд Мобильного банка Сбербанка

Мобильный банк через смс на номер 900

Мобильный банк через смс на номер 900

Мобильный банк через смс на номер 900

Осуществление переводов и платежей используя СМС-запросы

С помощью СМС-команд можно не только получать информацию и контролировать счет, но и осуществлять доступные банковские операции. Мобильный сервис позволяет перечислять денежные средства, расплачиваться за услуги и ссуды, пополнять карточные счета и баланс телефонных номеров.

СМС-команда пополнения баланса телефона с карты

После отправки сообщения с текстом 850, с карты на баланс будет зачислена именно эта сумма денег.Оплата телефона через СМС-команду с карты Сбербанка
Этот способ используется, если к СМС-банку подключена одна карта. Если их несколько, то следует отправить сообщение такого формата: 850 ХХХХ. Это значит, что именно с этой карты (указываются последние цифры) будет перечислено на баланс сотового телефона 850 руб.Оплата услуг телефона с карточки Сбербанка
к содержанию ↑

Пополнения счёта телефона с карты через СМС

Также можно перечислять деньги на номера телефонов, например: ТЕЛ ХХХХХХХХХ 800. Это означает, что на указанный номер поступит перевод в размере 800 руб.СМС-команда для оплаты чужого телефона с карты Сбербанка
Если нужно при этом, чтобы сумма была списана с определенного счета, следует добавить последние 4 цифры номера карты.СМС-команда для оплаты услуг чужого телефона с конкретной карты
Если предварительно создать и настроить шаблоны, то оплачивать услуги различным организациям будет еще удобней.
Шаблоны для СМС-команд Сбербанка
к содержанию ↑

Меры предосторожности от мошенничества

Если есть опасения, что телефон может попасть в чужие руки, лучше не пользоваться «быстрыми платежами». Отключается услуга с помощью команды НОЛЬ или NULL.

Основные команды

Рассмотрим самые простые запросы, такие как выписка из истории операций, баланс, информация о доступных сервисах. На 900 отсылаются все эти команды – и Мобильный банк обрабатывает их, после чего Сбербанк совершает нужную операцию.

Запрос баланса

Эта команда используется наиболее часто. С её помощью можно контролировать расходы, а если злоумышленники принялись снимать средства с вашей карты, это тоже можно своевременно заметить и прекратить (самым распространённым мошенничеством с картами является постепенный съём средств с расчётом, что пользователи этого не заметят). Чтобы запросить информацию о балансе нужно написать либо 01, либо одно из следующих слов: БАЛАНС, ОСТАТОК, BALANS, OSTATOK. После слова сделайте пробел, а затем напишите четыре последних знака в номере вашей карточки. Выглядеть это будет примерно так:

01 3590

или так:

ОСТАТОК 3590.

В ответном SMS придёт информация об остатке по счёту. Отдельно показывается общая сумма средств, и те суммы, которые доступны для покупок (то есть для безналичных трат), и для наличных (то есть для перевода в наличные деньги). Эти суммы могут различаться, если вы установили лимит на снятие наличных или переводы.

Запрос информации по статусу

Если нужно узнать о том, какие карты подключены к сервису, отправьте на всё тот же номер SMS, содержащее текст СПРАВКА либо же ИНФО (можно набрать то же самое латинскими буквами). Также этот текст может быть заменён кодом 06. В ответ придёт SMS, в котором будут указаны все те карты, на которых уже подключен Мобильный банк – причём на этот же номер.

Выписка об операциях

Для получения выписки из истории операций необходимо отправить код 02 либо текст ВЫПИСКА, ИСТОРИЯ, ISTORIYA, VYPISKA. Затем, через пробел, указываем четыре последних цифры карты, из истории операций по которой необходима выписка:

ИСТОРИЯ 3590

Вам будет прислано сообщение, содержащее десять самых новых операций с указанием их типа, переведённых сумм и дат совершения, а также текущего баланса.

Блокировка и разблокировка

Если нужно заблокировать сервис, пишем команду БЛОКИРОВКАУСЛУГИ или BLOKIROVKAUSLUGI. Либо можно сделать это кодом 05.

После команды потребуется указать окончание номера карты, для которой её следует выполнить. Чтобы вновь активировать сервис после блокировки, напишите РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ.

Если карточка потерялась и на всякий случай необходимо её заблокировать, напишите БЛОКИРОВКА, BLOCK или код 03 – и всё те же цифры её номера. После подтверждения карточка будет заблокирована. Выполнить её разблокировку после этого можно будет только в отделении.

Если карта потеряна, и вы не помните её последние цифры, сначала отправьте команду СПРАВКА – и они окажутся среди прочей информации в ответном SMS.

Самостоятельное выполнение переводов и платежей

Команды Мобильного банка в Сбербанк по СМС на 900 позволяют также выполнять банковские процедуры без обращения к сотрудникам и специалистам учреждения. В частности можно отправлять деньги, оплачивать услуги, погашать кредитные обязательства и т.п.

Команда для оплаты своего телефона

Чаще всего используется Мобильный банк для пополнения счета своего сотового телефона. Достаточно указать в сообщении только сумму, написанную цифрами. Данный размер будет списан с карточного счета и отправлен на подключенный к услуге телефон.

Если вы не знали как оплатить свой телефон по СМС на номер 900
Если вы не знали как оплатить свой телефон по СМС на номер 900
Как отплатить услуги связи

В случае, если у вас на несколько карточек подключена услуга оповещения и вы хотите оплатить счет оператора с определенного пластика, то можно указать его четыре последние цифры через пробел после суммы.

Оплата своего телефона с выбранной карточки Сбербанка
Оплата своего телефона с выбранной карточки Сбербанка
Уплата своего телефона с использованием пластикаОплатить за сутки можно на сумму [10..3000] ₽

Как оплатить чужой телефон

По схожему принципу можно пополнить телефонный баланс своего родственника или знакомого. При этом потребуется указать слово ТЕЛ, вписать непосредственно цифровую комбинацию пластика и указать размер в ₽.

Команда ТЕЛ - в самомпростом варианте
Команда ТЕЛ - в самомпростом варианте
Формулировка ТЕЛ в самом простом варианте

И так же как и при платеже за свой телефон, можно воспользоваться дополнительным указанием определенного пластика для перечисления денег.

Дополнительно указана карта для списания средств
Дополнительно указана карта для списания средств
Дополнительно указана карточка для списания средств

Можно создавать и сохранять шаблоны для платежей за услуги компаниям или перевода средств на счета частных лиц. Тогда выполнять действия будет проще согласно буквенным значениям шаблона.

Варианты коротких команд для оплаты телефона
Варианты коротких команд для оплаты телефона
Различные варианты отправлений для пополнения баланса

Защита от мошенничества

Если вы оставите свой смартфон без присмотра, то злоумышленнику достаточно просто будет лишить вас максимальной дневной суммы для пополнения услуг сотовой связи — 3000 ₽. Иногда на время хочется защитить себя от подобного рода мошеннических посягательств и отключить, так называемые, «Быстрые платежи».

Для выключения возможности перечисления или снятия денег, нужно отправить одно из слов: НОЛЬ, NULL.

Как проверить баланс через 900?

Специализированные команды на номер 900 дают возможность узнать состояние счета карты либо вклада. Для этого отправляется SMS-сообщение со словом:

  • Баланс — для проверки карточки;
  • Вклад — ознакомиться с текущей суммой на вкладе.

Короткие СМС команды на номер 900

Смс-сервис от Сбербанка позволяет получать информацию в ответном сообщении на ваш запрос, а также совершать различные операции с вашим подтверждением.

Важно знать, что отправка запросов платная, стоимость одного сообщения зависит от тарифов вашего сотового оператора. СМС сервис в отличие от USSD команд доступен для абонентов любых сотовых операторов, поэтому более популярен у клиентов Сбербанка. Кроме того, команды запомнить проще, так как они чаще всего выражаются словами, соответствующими виду операции. Например, если нужно перевести деньги, пишется слово ПЕРЕВОД и так далее.

подтверждение оплаты
подтверждение оплаты

Через этот сервис можно произвести множество действий, отправляя сообщение нужного вида на короткий номер 900.

Перечень основных СМС запросов:

(ХХХХ – это 4 последние цифры номера вашей карты)

  • БАЛАНС ХХХХ – узнать остаток на карте. Вместо слова БАЛАНС можно написать «ОСТАТОК», цифровой код команды «01» или альтернативные слова, набранные латинскими буквами, например, BALANS и т.д.
  • ИСТОРИЯ ХХХХ – узнать последние операции по карте. Код – 02.
  • БЛОКИРОВКА ХХХХ N – срочно заблокировать карту. Здесь параметр N будет обозначать причину операции. Пишется 0, если карта утеряна, 1 – украдена, 2 – захвачена банкоматом, 3 – в иных случаях. Код – 03;
  • БЛОКИРОВКАУСЛУГ – заблокировать мобильный банк, но при этом абонентская плата все равно будет списываться по прежнему тарифу;
  • РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ ХХХХ 1234 – разблокировать услугу «Мобильный банк». Здесь 1234 – это контрольный код, который вычисляется исходя из вашего кодового секретного слова;
  • Для пополнения счета своего мобильного достаточно отправить сумму пополнения (максимальная сумма в сутки – 3000 руб). Например, 150;
  • ТЕЛ 9ХХХХХХХХХ 150 – если хотите пополнить баланс другого абонента (указываются его номер и сумма). При этом вам придет ответное сообщение с кодом подтверждения, которое вы должны в неизменном виде отправить обратно на номер 900.
  • ПЕРЕВОД 9ХХХХХХХХХ 1550 – если хотите перевести деньги другому человеку, но не знаете номер его карточки, а знаете только его номер телефона, 1550 – сумма перевода.

Короткие СМС команды на номер 900 предусмотрены для множества различных операций. Посмотреть полный перечень и ознакомиться с пояснениями можно на официальном сайте Сбербанка.

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?ДаНет

Что делать и как исправить ошибку

Если на 900 не отсылаются сообщения, то нужно:

  1. Проверить, что оператор работает с банком.
  2. Подключить услугу, если отключена. Делается в банкомате, терминале, отделении.
  3. Проверить тарифный план.
  4. Если нет места на смартфоне, то почистить память. После перезагрузки гаджета отправить сообщение.
  5. Если баланс нулевой, внести средства на карту. После зачисления денег возобновятся функции.
  6. Проверить наличие хорошего сигнала.
  7. Телефон «глючит». В этом случае перезагрузить смартфон.

Если ни один способ не помогает, обратиться к сотруднику банка.

Как сделать перевод через СМС Сбербанк 900 по номеру телефона

Также в Сбербанке можно отправить деньги через СМС на номер 900 по номеру телефона, привязанному к карте. Это более удобно, так как нет необходимости запоминать номер карты.

Как сделать перевод через СМС Сбербанк 900 по номеру телефона:

  1. Перейти в приложение отправки СМС на своем мобильном устройстве;
  2. Указать номер 900 в качестве получателя, а в теле СМС-сообщения написать следующее:
    Перевод 9xxxyyyy (где 9xxx – номер телефона получателя, начинающийся с «9», а yyyy – сумма перевода).
    Пример на скриншоте:
    Перевести деньги через СМС Сбербанк по номеру телефона

Если услуга «Мобильный банк» подключена к нескольким банковским картам и нужно перечислить деньги с какой-то конкретной, то следует указать ее 4 последние цифры после слова «Перевод». Например:

Перевод 6842 4276160988147394 5000

Обратите внимание! Нельзя сделать перевод с кредитной, виртуальной и корпоративной карты.

Скинуть деньги на карту в долларах или евро есть возможность только в случае, если, эта карта – собственная.

Почему на номер 900 не отправляются сообщения

СМС на 900 могут не отсылаться по нескольким причинам:

  1. Не подключен мобильный банк. Отправлять на 900 могут те пользователи, которые имеют счет в банке.
  2. Не оплачен. Каждый месяц списывается абонентская плата. Если клиент не внес оплату, то услуга не предоставляется.
  3. Недостаточно памяти в смартфоне. Проблема редкая, то ставит пользователя в неловкое положение.
  4. Нет денег на балансе. Сообщения оплачиваются согласно тарифам оператора. Если баланс в минусе, услугой пользоваться нельзя.
  5. Нет связи. Необходимо проверить наличие связи.
  6. Услуга отключена. Возможно клиент отключил Мобильный Банк и забыл.
  7. Технические сбои. Технические работы, загруженность становятся причиной не отправки СМС.

В случае проблем обращаться на горячую линию Сбербанка — если не доступен 900, то звоните +7 495 500-55-50.


Кешбек за покупкиБыстрое оформлениеЕсть бесплатная доставка курьером
СберКарта

Сбербанк

Процент на остаток до 5%
Кешбек до 10%
Срок действия 3 года
Выпуск Бесплатно
Обслуживание Бесплатно
Система

Кешбек за покупкиБыстрое оформлениеЕсть бесплатная доставка курьером
Подать заявку

Решение за 1 минуту
Свернуть условияРазвернуть условияПараметры карты

  • Банк: Сбербанк
  • Тип карты: Дебетовая
  • Платежная система:
  • Функции:
    ,
    PayPass/PayWave,
    Карта с чипом

Условия оформления

  • Стоимость выпуска: Бесплатно
  • Ежегодное обслуживание: Бесплатно
  • Срок действия карты: 3 года
  • Кешбек: да
  • Процент на остаток: да

Снятие наличных

  • Бесплатно: в банкоматах Сбербанка.
  • Лимит: зависит от тарифа карты

Требования к держателю

  • Документы: Паспорт
  • Возраст: от 14 лет

Молодежная карта Сбербанка
Кешбек за покупкиБыстрое оформление
Молодёжная карта

Сбербанк

Процент на остаток Нет
Кешбек до 30%
Срок действия 3 года
Выпуск Бесплатно
Обслуживание 150 руб. в год
Система

Кешбек за покупкиБыстрое оформление
Подать заявку

Решение за 1 минуту
Свернуть условияРазвернуть условияПараметры карты

  • Банк: Сбербанк
  • Тип карты: Дебетовая
  • Платежная система:
  • Функции:
    Технология 3d Secure,
    PayPass/PayWave,

Условия оформления

  • Стоимость выпуска: Бесплатно
  • Ежегодное обслуживание: 150 руб. в год
  • Срок действия карты: 3 года
  • Кешбек: да
  • Процент на остаток: нет

Снятие наличных

  • В банкоматах Сбербанка: бесплатно до 150 000 руб. в день
  • В кассах Сбербанка: бесплатно до 150 000 руб в день., свыше — 0,5% от суммы
  • В банкоматах других банков: 1% от суммы, но не менее 100 руб.
  • Месячный лимит: Можно снимать до 1 500 000 руб. без комиссии в банкоматах и кассах Сбербанка

Требования к держателю

  • Документы: паспорт
  • Возраст: от 14 до 25
Источники

  • https://sbankin.com/mobilnyi-bank/spisok-sms-komand-i-ussd-zaprosov-na-nomer-900.html
  • https://tvoysberbank.ru/vse-korotkie-sms-komandy-na-nomer-900-sberbanka-ussd-komandy.html
  • https://fin.zone/dopuslugi/mbank/sms-komandy-sberbanka-na-nomer-900/
  • https://sbotvet.com/mobilnyj-bank/komandy/
  • https://VseZaimyOnline.ru/qa/sms-komandy-sberbank.html
  • https://bankstoday.net/last-articles/bez-interneta-i-prilozheniya-3-sposoba-perevesti-dengi-cherez-sberbank-esli-pod-rukoj-tolko-telefon
  • https://sbankami.ru/uslugi/sms-komandy-sberbanka-na-nomer-900.html
  • https://brobank.ru/sberbank-sms-komandy-na-nomer-900/
  • https://sberbank-online1.ru/vse-sms-komandy-mobilnogo-banka-sberbanka/
  • https://sbank-gid.ru/259-sms-komandy-sberbanka-na-nomer-900.html
  • https://bankiclub.ru/finansovaya-gramotnost/komandy-na-nomer-900-sberbanka-cherez-sms/
  • https://kreditkarti.ru/pochemu-ne-otpravlyayutsya-sms-na-nomer-900-sberbanka
  • https://urfix.ru/transferring-money-sms-sberbank/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Финансы и точка