Тинькофф: сменить пин код карты всеми доступными способами

Содержание
  1. Зачем клиенту Тинькофф смена ПИН кода
  2. Как узнать ПИН код от карты Тинькофф Блэк
  3. Как получить ПИН-код для карты Тинькофф
  4. Задать PIN через официальный сайт
  5. Установить PIN-код в приложении
  6. Личный кабинет: смена пин-кода для активных интернет-пользователей
  7. Можно ли сменить ПИН код карты Тинькофф
  8. Почему пин-код важен?
  9. Через сколько времени приходит новый ПИН-код
  10. Что делать, если превышен лимит ПИН-кода?
  11. Как изменить пин код на карте Тинькофф быстро и самостоятельно
  12. Как снять деньги с карты, если забыл пин-код?
  13. С помощью звонка в коллцентр
  14. Как узнать текущий пин-код карты Тинькофф?
  15. Как задается пин-код в банке Тинькофф?
  16. Как в Тинькофф сменить ПИН, зная старый код
  17. Сколько ждать изменения нового ПИН кода
  18. Что делать, если ПИН-код не пришел
  19. Как восстановить или узнать ПИН-код, если забыл его?
  20. Как поменять ПИН код Тинькофф, если он забыт
  21. Смена пин-кода через голосовое меню
  22. Как создать надежный пин-код, который нельзя взломать?
  23. Какие операции доступны без пин-кода?

Зачем клиенту Тинькофф смена ПИН кода

Четырехзначный пароль для доступа к деньгам, находящимся на картсчете, генерируется специальным роботом при активации тинькоффской кредитки либо дебетовки. Активируется карта первого российского банка без офисов онлайн через сайт tinkoff.ru, полученный ПИН необходимо немедленно сохранить отдельно от пластика в надежном месте, недоступном для кого бы то ни было, кроме клиента, а лучше – твердо запомнить.

Никто из держателей карт банка не застрахован от обстоятельств, при которых совершенно необходимо изменить ПИН код Тинькофф.

Примерный список ситуаций, когда нужен новый пароль к банковскому пластику:

  • автоматически сгенерированный код неудобен для запоминания и использования;
  • первоначальный ПИН забыт либо утерян, что особенно вероятно, если у человека три и более карточек (а это сегодня отнюдь не редкость);
  • код был сообщен лицу, которому держатель карты всецело доверял, но лицо не оправдало доверия;
  • есть основания подозревать, что комбинация цифр стала известна злоумышленникам.

Поскольку ответственность за сохранность ПИН кода полностью лежит на держателе карты, а сотрудники банка чужих паролей не знают и спрашивать не вправе, изменение цифр в критической ситуации – дело клиента банка. И осуществить смену следует безотлагательно.

Как узнать ПИН код от карты Тинькофф Блэк

Внимание. Узнать или восстановить забытый ПИН-код нельзя. Нужно задать новый защитный код через мобильное приложение или личный кабинет.

Получить ПИН-код карты Тинькофф Блэк – важный этап активации и безопасной работы с пластиком. Только что выпущенная карточка приходит через курьера в неактивированном состоянии. Подробнее об активации читайте в нашей статье.

Как получить ПИН-код для карты Тинькофф

Так как практически все клиенты Тинькофф получают свои карточки из рук курьера или по почте, к карточным продуктам не прилагается традиционный конверт с ПИН-кодом (и отдельно он не приедет). Это оправданная мера безопасности, но перед держателем карты появляется задача – поставить свой PIN, активировав пластик.

Выполнить эту задачу можно тремя способами:

  1. пройти процедуру активации на сайте www.tinkoff.ru;
  2. создать ПИН-код через приложение;
  3. обратиться за помощью к специалисту Тинькофф (бесплатный федеральный номер 8-800-555-7778).

Прежде чем попытаться узнать ПИН-код карты Тинькофф каким-либо из указанных способов, необходимо подготовить специальное кодовое число. Оно задается клиентом самостоятельно при заполнении анкеты на выпуск пластика, далее его можно посмотреть в договоре обслуживания.

Задать PIN через официальный сайт

  1. Откройте в браузере страницу tinkoff.ru.
  2. Перейдите на вкладку с картами (дебетовые либо кредитные).изменение пин кода на сайте тинькофф
  3. В списке карточек выберите нужную (Тинькофф Блэк, Платинум и пр.) – откроется страница с ее описанием. Нажмите «Как пользоваться».задаем пин код
  4. Прокрутите страницу до описания процесса активации, кликните «Активировать».активация карты
  5. Введите номер с лицевой стороны пластика.получение пин-кода тинькофф
  6. Подтвердите свой номер телефона с помощью проверочного кода, который поступит по СМС.
  7. Укажите кодовый номер.
  8. Дождитесь, пока программа сгенерирует ПИН-код. Две цифры кода появятся на экране, остальные вы сможете взять из СМС.

Держатели Тинькофф Платинум могут перейти на окно активации сразу со страницы с описанием продукта.

Установить PIN-код в приложении

  1. Войдите в приложение Tinkoff.
  2. Выберите нужный продукт – страница автоматически переключится на окно активации.
  3. Укажите кодовый номер.
  4. Дождитесь СМС с частью кода. Остальные цифры появятся на экране.

Личный кабинет: смена пин-кода для активных интернет-пользователей

Для активных пользователей интернет ресурсов Тинькофф банк предлагает воспользоваться системой дистанционного обслуживания и изменить секретный пароль от карты в личном кабинете.

Для этого необходимо:

  • Стабильное подключение к сети интернет;
  • При помощи сгенерированных при регистрации пароля и логина авторизоваться в системе интернет-банкинга;
  • Выбрать карточку, пароль к которой требуется сменить;

Сменить пин код карты в личном кабинете Тинькофф

  • Перейти по ссылке «Действия»;
  • Выбрать пункт «Изменить пинкод»;

Сменить пин-код на карте Тинькофф

  • По запросу системы вписать в соответствующие поля формы дату рождения;
  • Внести цифровую последовательность — новый пин-код;
  • Подтвердить изменение пароля: внести цифровую комбинацию из СМС-сообщения.

Таким образом сменить пин пользователь может самостоятельно в любое время.

Данную манипуляцию можно произвести и с мобильного приложения Тинькофф банка:

  • Войти в настройки карты в приложении;

Как поменять пин-код на карте Тинькофф через мобильное приложение

  • Выбрать раздел «Пин-коды карт» и произвести смену.

Смена пин-кода на Тинькофф

Видео по теме:

Можно ли сменить ПИН код карты Тинькофф

Некоторые банковские организации настолько рьяно заботятся о безопасности карточных клиентов, что категорически не допускают смену ПИН. Держателям приходится использовать однажды сгенерированный код, а при его утере либо компрометации эмитент предлагает единственный выход – немедленная блокировка и перевыпуск карточки.

Другие банки также не допускают изменение ПИН кода при утрате, но разрешают сменить его через «родной» банкомат. Операция не сложнее получения наличных с разменом – нужно вставить карту и ввести действительный ПИН, найти нужную опцию в меню банкомата, еще раз ввести старые цифры и 1 или 2 раза – новые.

Важно: не следует пробовать вспомнить код путем подбора на клавиатуре устройства, так как после трех неправильных попыток карточка заблокируется.

У Тинькофф Банка нет своих банкоматов. Если карточный клиент считает нужным досрочно перевыпустить пластик, эмитент удовлетворит заявку, стоить услуга будет всего 300 рублей. Но способы, как поменять ПИН код на карте Тинькофф и продолжать ею пользоваться, есть:

  • звонок в банк и использование меню услуг – если действительный ПИН известен;
  • звонок в банк и разговор с оператором кол-центра – если код забыт;
  • вход в интернет-банк и выполнение простых действий.

Изменение ПИН – для клиентов Тинькофф Банка услуга бесплатная.

Рассмотрим все варианты смены кода подробно.

Почему пин-код важен?

Дебетовая карта Тинькофф банка

  • До 30% кэшбэк
  • До 6% годовых
  • Бесплатное обслуживание

Подробнее →

Как только пользователь оформляет новый пластик, он получает код, с помощью которого практически любой человек может сделать карту доступной для себя, ведь контролирование деятельности клиента осуществляется только с помощью финансового инструмента и кода доступа.

Важно заметить – ответственность за потерю пин-кода несет только пользователь, и даже в случае использования пластика чужими лицами организация никак не будет регулировать данную проблему, поскольку эта задача лежит на плечах клиента.

Тинькофф банк не рекомендует делиться кодом даже с близкими друзьями и семьей, поскольку он предоставляет слишком широкий круг полномочий, связанных с картой.

Поскольку в настоящий момент практически у всех людей оформлен далеко не один пластик, и у каждого свой код, необходимо записывать все числовые значения на любом портативном устройстве и устанавливать пароль для того, чтобы никакие сторонние лица не смогли проникнуть в контакты.

А вы знали, что самой частой причиной потери пин-кода является привычка людей не фиксировать данные на бумаге или других источниках хранения информации?

Через сколько времени приходит новый ПИН-код

ПИН-код поступает посредством СМС на номер заявителя в течение 3 рабочих дней. Происходит это только после завершения процедуры активации. Подобным образом получение кода возможно только один раз, при его утере придется обращаться к процедуре смены кода.

Что делать, если превышен лимит ПИН-кода?

В целях безопасности для карточек Тинькофф установлен лимит на количество попыток ввода индивидуального кода. После трехкратного неправильного введения PIN карточка блокируется. Блокировка подразумевает запрет на все операции по счету, карту не принимают ни в магазинах, ни при оплате через интернет, а банкоматы пытаются изъять такой пластик.

Инструкция по разблокировке:

  1. Позвоните по номеру, который указан на обороте карты.
  2. Сообщите сотруднику Тинькофф, что вы неправильно ввели ПИН-код три раза.
  3. Ответьте на ряд вопросов, чтобы вас идентифицировали как клиента.
  4. Дождитесь сообщения о разблокировке. Карта вновь готова к работе!

Один из вопросов оператора касается последних операций по карте. Будьте внимательны, отвечая сотруднику: неверная информация служит поводом для полной блокировки, после которой придется выпускать пластик заново.

Как изменить пин код на карте Тинькофф быстро и самостоятельно

Неудобства при пользовании банкоматами из-за сложной комбинации цифр, утеря пароля от карты, подозрение о доступности счета для третьих лиц – в этих случаях необходимо клиенту Тинькофф сменить ПИН код, и поскорее. Как это сделать?

Как Сменить Пароль в Интернет Банке Тинькофф

Как снять деньги с карты, если забыл пин-код?

Снять деньги по карте Тинькофф без пин-кода невозможно. Но это не проблема. Если у вас под рукой телефон или компьютер, вы можете воспользоваться одним из вышеприведенных способов восстановления.

Тинькофф Банк предлагает удобные, современные сервисы и доступ к ним тоже должен быть удобным. Удаленная установка смена пина – легкий и простой способ в любой момент распорядиться своими средствами.

С помощью звонка в коллцентр

Если по каким-то причинам вам не подходят предыдущие 2 способа, то получить новый ПИН-код для кредитной или дебетовой карточки можно позвонив по бесплатной круглосуточной линии 8-800-555-10-10 или по телефону +7-495-648-11-11 для звонков из других стран (звонок платный).

Просто сообщите оператору, что вам необходимо сменить ПИН-код. Приготовьтесь назвать свои паспортные данные, кодовое слово и номер карты в случае необходимости.

В смене пароля карты нет ничего сложно, не нужно обращаться в отделения с заявлениями как в других банках. Однако стоит заменить, что узнать забытый ПИН-код не получится и в случае его потери вы можете только задать новый через интернет или звонок в банк.

Внимание! Не храните PIN вместе с картой, не устанавливайте слишком простые (например, 1111, 2222, 1122 и т. д.), а также не задавайте ПИН из цифр номера вашей карты. Эти рекомендации помогут вам избежать проблем, если карта будет утеряна или украдена злоумышленниками.

А каким банком пользуетесь Вы?СберТинькофф

Как узнать текущий пин-код карты Тинькофф?

Лучше всего его все-таки вспомнить. Восстановить забытый пин-код по карте Тинькофф нельзя и узнать тоже нельзя, но можно достаточно быстро и просто поменять его на новый, о чем далее. Кроме того, у нас есть отдельная статья, в которой мы разбираем, какие варианты есть в случае, если вы забыли пин-код своей карты.

Как задается пин-код в банке Тинькофф?

В большинстве «обычных» банков пин выдается держателю при первичной выдаче карты в специальном защищенном пин-конверте. Но в Тинькофф пин-код формируется электронным способом. Это помогает защититься от многих видов мошенничества. Код в бумажном виде может стать доступен тем, кто захочет воспользоваться деньгами на вашей кредитке, а электронный вариант не узнает никто кроме держателя.

Получить пин-код в Тинькофф можно при активации новой карты, сделав соответствующий запрос:

  • в службу помощи;
  • в онлайн-банкинг.

Система формирует случайный набор цифр, который и становится вашим пин-кодом. Его сложно подобрать, он чаще всего не похож на какие-либо из ваших данных вроде даты рождения.

Как в Тинькофф сменить ПИН, зная старый код

Если держатель пластика знает действительный пароль, пошаговая процедура, как изменить ПИН код на карте Тинькофф по телефону (находясь на территории России) следующая:

  • перевести мобильник в тональный режим либо вывести на экран цифровую клавиатуру;
  • набрать номер 8-800-555-10-10;
  • после соединения нажать клавишу «3» либо четко произнести «Изменить ПИН-код»;
  • ввести либо произнести старый код;
  • ввести / произнести новый, более удобный;
  • подтвердить изменение нажатием клавиши «1».

Выбирая удобные цифры, следует помнить о безопасности и предпочесть комбинацию, которую не смогут подобрать злоумышленники. Пароль не должен быть слишком простым (1234, 7777, 9876 и т.п.) совпадать с датой рождения держателя, частью номера карточки, серией паспорта.

Сколько ждать изменения нового ПИН кода

При получении пароля после активации новой карточки смс с паролем может идти до 3 дней. В последующем изменения пин кода проводятся быстрее, в режиме онлайн, в любое время суток через дистанционные варианты обращения.

Внимание. Перед запросом о смене пин кода важно убедиться, что карта не заблокирована. Если клиент забыл номер и пытался подобрать комбинацию более 3 раз, карточка блокируется и доступ удастся вернуть только после разблокировки. Разблокировать карту можно через приложение или через звонок на горячую линию.

Что делать, если ПИН-код не пришел

Если при активации карточки сообщение с кодом для совершения транзакций так и не поступило владельцу, необходимо связаться со специалистом банка. Напишите в чат или обратитесь по номеру техподдержки, указанному на обороте пластика.

Как восстановить или узнать ПИН-код, если забыл его?

В Тинькофф действуют строгие правила безопасности: если клиент забыл свой PIN, он не сможет восстановить его. Эти данные не известны оператору колл-центра, не указаны в личном аккаунте.

Такие ограничения установлены с целью защиты денежных средств клиента, но это не значит, что ПИН-код утерян навсегда – его можно с легкостью заменить.

Как поменять ПИН код Тинькофф, если он забыт

Если пароль к пластику забыт / утерян, алгоритм, как сменить ПИН код на карте Тинькофф с помощью сотового телефона, будет несколько иным.

Важное сходство – мобильник и при этом варианте должен находиться в тональном режиме. Включив его, следует:

  • при нахождении на территории России набрать 8-800-555-10-10 (звонок бесплатный), за рубежом – набрать +7-495-648-11-11 (звонок оплачивается по тарифу международного роуминга);
  • для соединения со специалистом нажать клавишу «0» либо произнести «Сотрудник»;
  • сообщить о намерении получить новый ПИН код;
  • назвать специалисту ФИО держателя и номер пластика;
  • подтвердить, что лицо, обратившееся в банк, действительно является держателем карты. Для этого нужно правильно назвать сотруднику запрошенные идентификационные данные – секретное слово либо секретную дату (то и другое клиент выбирает самостоятельно, называет представителю банка при подписании договора и получении карты, затем хранит в надежном месте), дату своего рождения и/либо номер паспорта;
  • специалист сбрасывает действующий ПИН и переключает клиента на робота, «уполномоченного» создать новый пароль, неизвестный сотрудникам Тинькофф;
  • клиент должен произнести либо ввести:
  • последние 8 цифр номера карточки;
  • секретный код с ее оборотной стороны;
  • запрошенную роботом личную информацию.

Обратите внимание: вводить или произносить цифры следует не спеша, делая паузы, чтобы программа верно зафиксировала данные и не допустила ошибки.

После выполнения всех шагов робот назовет новый ПИН. Если держатель пластика неуверен, что правильно расслышал все цифры, нужно произнести «Повторить».

Нельзя завершать звонок, пока не прозвучат слова «новый ПИН-код установлен».

Смена пин-кода через голосовое меню

Если у пользователя возникли подозрения о компрометации пин-кода, он имеет право сменить его при помощи голосового меню. Чтобы понимать, как сменить пин-код на карте Тинькофф, рекомендуется начинать с обращения в центр поддержки клиентов Tinkoff банка по телефонному номеру 88005551010.

Сменить пин-код Тинькофф

Следуя голосовым подсказкам, выполнить поэтапно все действия:

  1. После ответа автоответчика, перевести телефон в тоновый режим;
  2. Подтвердить свое желание изменить секретный код. Для этого следует выбрать и нажать на клавиатуре цифру «3». Можно четко и внятно произнести «Изменить пароль»;
  3. По запросу системы внести старый пин или произнести его по цифрам;
  4. Далее внести или также четко произнести цифровую последовательность;
  5. Подтвердить смену кода, нажав цифру «1».

Изменить пин-кода таким образом можно и тогда, когда имеющийся пароль слишком сложный для запоминания и пользования.

Как создать надежный пин-код, который нельзя взломать?

Чтобы не пришлось выяснять, как поменять пин-код, достаточно позаботиться и создать такой пароль, который сложно взломать или практически невозможно.

Для этого рекомендуется следовать советам:

  • Не стоит использовать простые цифровые комбинации. Их легко подобрать;
  • Как узнать и поменять пин-код в Тинькофф Банке
    Не рекомендуется создавать пин код из цифр даты рождения. Это довольно предсказуемо;
  • В пароле не должны присутствовать цифры из номера карты, тем более следующие друг за другом.

Клиентам следует помнить, что ответственность за хранение в тайне пин кода лежит полностью на них. Поэтому не нужно писать его на самой карточке или хранить вместе с ней.

При необходимости Тинькофф банк поможет быстро восстановить или изменить секретный пароль карты.

Какие операции доступны без пин-кода?

Без пин-кода можно совершить наличную операцию если торговая точка не оборудована современным терминалом и не имеет автоматической связи с банком. Тогда сотрудник обязан сверить личность держателя, карту и подпись с данными паспорта. Но такое обслуживание сейчас найти очень сложно

Также без него можно совершать онлайн-операции, там, где требуется только номер карточки и код безопасности. Без пин-кода на сайте Тинькофф можно провести оплату услуг.

Источники

  • https://debetcardsinfo.ru/stati/kak-izmenit-pin-kod-na-karte-tinkoff-bystro-i-samostoyatelno/
  • https://black-karta.ru/pin-kod/
  • https://pd-4.ru/finansy/kak-uznat-pin-kod-karty-tinkoff-ne-uznat-no-zamenit-vozmozhno
  • https://ProTinkoffbank.com/obsluzhivanie/smena-pin-koda-karty
  • https://tinbankinfo.com/pin-kod-karty-tinkoff
  • https://otinkoffmobile.ru/kak-izmenit-login-v-internet-banke-tinkoff-p01
  • https://bankorama.ru/kreditki/pin-kod/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Финансы и точка