Статус перевода Вестерн Юнион: отслеживание по номеру

Что такое Вестерн Юнион

Прежде чем выяснить, как проверить перевод Вестерн Юнион, целесообразно более подробно изучить основные особенности подобной системы. Эта организация начала свою работу в 1851 году. На текущий момент стабильно занимает лидирующие позиции на рынке финансовых транзакций.

Изначально компания предлагала свои услуги клиентам на территории США. Однако позднее она значительно расширила филиальную сеть и стала международной.

Услуги компании крайне востребованы среди потребителей. С их помощью клиенты могут перевести свои финансы в любой населенный пункт мира и проверить статус перевода Вестерн Юнион по номеру. Это позволит контролировать пересылку.

Транзакции отличаются высокой скоростью — спустя всего 10-15 минут отправление достигает своего назначения.

Отправление может осуществляться с помощью различных методов. Например, через интернет или при помощи специализированных терминалов. Однако получение допускается лишь при условии личного посещения филиала организации. Для успешной идентификации получателя, оператор проверяет паспорт гражданина, а также запрашивает специальный код, установленный отправителем.

Услуги компании невероятно востребованы со стороны потребителей, что обусловлено целым рядом преимуществ:

  • простота оформления перевода, его получения,
  • широкая филиальная сеть, что позволяет отправить перевод в большинство населенных пунктов мира,
  • защищенность переводов и быстрота их совершения,
  • небольшой размер комиссии для большинства направлений.

Благодаря подобным особенностям, система быстро завоевала популярность и успешно конкурирует с многочисленными национальными аналогами, предоставляя качественные и доступные по стоимости услуги.

Одной из важнейших особенностей данной системы переводов, представляется автоматическая конвертация денежных средств, которая осуществляется по внутреннему курсу компании. Это означает, что отправитель может пересылать денежные средства в рублях. Но получатель сможет их обналичить в той валюте, которая наиболее распространена в его стране.

Помимо собственных филиалов компании, для получения транзакций могут использоваться различные партнерские организации, например, банки. Это позволяет значительно упростить процесс получения отправленных транзакций и подобрать расположенный неподалеку пункт выдачи.

Какие могут возникнуть проблемы при получении перевода?

Вестерн Юнион следит за репутацией и качеством предоставления услуг, поэтому проблемы внутри сервиса — редкость. Скорее речь идет о тонкостях, которые стоит иметь в виду, совершая платеж:

  • Блокировка транзакции возможна, если неверно указаны реквизиты, персональные данные получателя или государство. Также оплошность может допустить оператор, поэтому все данные нуждаются в перепроверке.
  • Наличный перевод Western Union может быть выдан только тому лицу, чьи данные были указаны отправителем. Оформить доверенность нельзя: необходимо личное присутствие получателя.
  • Внутри системы существуют лимиты. Например, частному лицу разрешает отправить в зарубежное государство не более 5 тыс. долларов, юрлицу — не больше 150 тыс. руб.
  • Вестерн Юнион взимает тарифы. Для переводах в руб. — комиссия 1% от суммы перевода внутри страны, за рубеж — 1-2% при сумму платежа от 100 руб.

«Вестерн Юнион» — сервис денежных переводов по России и за рубеж.

Как пользоваться?

Надежная платежная система способна провести перевод за считанные минуты. Следует понимать принципы функционирования, действующие вне зависимости от места проживания:

  • перевод отправляется на имя конкретного получателя или открытый счет;
  • операции внутри страны проходят в рублях;
  • при получении средств из-за границы выдают рубли и доллары;
  • способ перевода выбирается самостоятельно и проводится в соответствии с разработанным алгоритмом;
  • дистанционный режим позволяет использовать сайт, смартфон или прибегнуть к помощи оператора (карта western union).

Наибольший интерес вызывают международные переводы. Во время путешествий за границей не возникнет сложностей с получением денег.

Проверка состояния перевода

Иногда в банковской системе бывают сбои, и сроки отправления и получения «Вестерн Юнион» немного затягиваются. Чтобы не тратить время на походы в банк, лучше проверить статус перевода. Это можно сделать на сайте системы:

Клиент вводит следующие данные:

  • контрольный номер (10 знаков);
  • страну получения (выбирает из предложенного списка);
  • сумму;
  • валюту перевода.

Затем нажимает на ввод данных. После этого на экране высветиться информация о переводе и его статусе. Если он доступен для получения, можно смело идти в отделение.

Как получить перевод Вестерн Юнион онлайн на карту банка?

Western Union — актуальный способ переброски денег. Эта система выплат поддерживается в банковских отделениях. Чтобы произвести такую операцию, обращаются к сотруднику учреждения, представить документ, удостоверяющий личность.

После этого потребуется заполнить заявление, которое представитель банковского учреждения проверит и оформит выдачу.

После нажатия клавиши «Получить» деньги будут переброшены на пластиковую карту.


  • Тарифы за перевод вестерн юнион

  • Как отправить денежный перевод western union в Украину?

  • Как отследить перевод вестерн юнион по номеру?

Инструкция по получению перевода

Чтобы получить деньги посредством перевода Вестерн, получатель придерживается инструкции:

Какие данные нужно знать, чтобы получить перевод?

Вестерн, как и другой вид онлайн перевода, обеспечен системой защиты. Это выражается в десятизначном коде, который известен только отправителю и получателю. Помимо секретного кода, человеку, которому переводятся деньги, нужно знать ещё такую информацию:

  1. Личные данные отправителя (фамилия, имя).
  2. Страна, являющаяся точкой отправки денег.
  3. Сумма перечисления и валюта, в которой деньги отправлены.

Эта несложная, но важная информация, поможет без проблем получить деньги.

Защита от мошенничества

Защита средств от мошенников выходит на первый план и остается в приоритете. Нужно прислушаться к рекомендациям специалистов компании, позволяющих не попасться на уловки.

  1. Опасно отправлять средства людям, знакомым только по переписке в соцсетях. Просьбы родственников и близких друзей о помощи нуждаются в дополнительной проверке, поскольку их паспорт может быть украден.
  2. Оплата в онлайн-магазинах не гарантирует доставку выбранной продукции. Вызывают сомнения сайты, неподдерживающие технологию 3D-Secure.
  3. Электронные письма о выигрыше в лотерею, наследстве или трудоустройстве на высокооплачиваемую работу свидетельствуют о мошеннических схемах.
  4. Контрольный номер должен попасть настоящему контрагенту и сообщить комбинацию постороннему лицу опрометчиво.

Быстрое получение вызывает соблазны, и лучше проявить осторожность. Возвратить деньги обратно невозможно

Если возникают проблемы

Вестерн Юнион предоставляет удобный сервис, который частично уведен в онлайн. В целом, все процессы отлажены, но вопросы и сложности у клиентов все же могут возникать. По всем проблемам, включая уточнения статусов переводов, утраты номеров отправлений, клиенты могут звонить на круглосуточную линию 8 800 200 22 32 (это российский номер поддержки, у каждой страны он свой).

Горячая линия для граждан РФ: 8 800 200 22 32

Если статус не определяется онлайн, если система зависла, попробуйте проверить перевод снова через 5-15 минут. Не исключено, что на сервисе как раз в это время ведутся какие-то работы. Такое хоть и редко, но случается.

Смену параметров перевода отправитель также может выполнить по телефону горячей линии. Например, можно сменить получателя на другого или выполнить отмену отправления. Но все это возможно только в том случае, если перевод еще не выдан.

Существующие статусы отправления

Можно узнать, пришло отправление или нет? Да – с помощью специальных формулировок, выдаваемых системой.

Русификация сервиса WU – частичная, а это означает, что иногда приходится иметь дело с англоязычным текстом. При незнании языка данное обстоятельство становится проблемой для пользователя.

Сведения по статусу платежа также подаются на английском. Разберёмся с ними отдельно. Всё довольно просто – их всего два:

  • Money Arrived – денежные средства отправлены и на данный момент находятся на пути к адресату;
  • Money Received – получатель принял отправление (деньги доставлены и получены).

Все транзакции в рамках системы Вестерн Юнион происходят практически мгновенно, так что в специальном отслеживании каждого этапа в отдельности нет необходимости.

Примечание 2. Если КНДП уже определяется сервисом сайта, получатель может направляться в ближайший пункт WU и забирать деньги.

Перечисление средств онлайн

Если в платежном документе обнаружена ошибка

Деньги не будут выданы, если в результате проверки данных окажется, что информация в паспорте не совпадает с информацией в платежке. Часто иностранцы, переводящие деньги в Россию, указывают отчество вместо фамилии или имени. Тогда получается что-то вроде Иванов Иванович Иван.

В этом случае необходимо:

  1. сообщить отправителю об ошибке;
  2. отозвать действующий платеж самим отправителем (комиссия не возвращается, так как вина клиента);
  3. осуществить новую отправку денег, правильно заполнив данные.

Комиссия не взимается за возврат, если деньги долго находились в процессинге по вине компании.

Тарифы

Пункты и валюта полученияСумма переводаКомиссия
Салоны мобильной связи 100,00 – 10 000,00 руб. 100,00 руб.
Более 10 000,00 руб. 1% от суммы отправления
Отделения банков (перевод в рублях) 100,00 – 50 000,00 руб. 250,00 руб.
Более 50 000,00 руб. 0,5% от суммы перевода
Отделения банков (перевод в дол. США) 3,00 – 2000,00 дол. США 10,00 дол. США
Более 2000,00 дол. США 0,5% от суммы отправления

Онлайн переводы Western Union являются востребованными. Характеризуются хорошей скоростью и отсутствием проблем при получении. Комиссию в этом случае платит только отправитель. Каким же образом можно получить перевод Вестерн Юнион онлайн на карту?

  1. Как получить перевод Вестерн Юнион онлайн на карту банка?
  2. Какие данные нужно знать, чтобы получить перевод?
  3. Инструкция по получению перевода
  4. Проверка поступления перевода
  5. Срок получения денег
  6. Комиссия за перевод
  7. Отзывы клиентов
  8. Преимущества и недостатки
  9. Возможные трудности
  10. Заключение

Проверка поступления перевода

Ещё один способ узнать о состоянии финансов — обратиться к представителю банковского учреждения. Можно позвонить на горячую линию и проконсультироваться у оператора, поступили ли деньги на баланс.

Узнать статус перевода Вестерн Юнион через поддержку

Получение информации через интернет — самый удобный вариант. Если есть под рукой любое устройство с выходом в интернет, можно выйти в сеть хоть ночью и тут же проверить статус перевода. Но если доступа в интернет нет, есть другой вариант — обратиться к поддержке Western Union, то есть получить требуемые сведения по телефону.

Операторы Вестерн Юнион работают круглосуточно

Как проверить перевод Вестерн Юнион по номеру телефона:

  1. Если звонок исходит из России, нужно звонить по бесплатному круглосуточному номеру 8 800 200 22 32. Если звонящий находится в другой стране, он набирает +7 495 782 98 22.
  2. На звонок отвечает автоинформатор, который инструктирует клиента по разделам информационного меню. Для отслеживания статуса перевода нужно зайти в первый раздел, то есть в тональном режиме нажать кнопку “1”.
  3. Далее звонящий ставится в очередь и ждет ответа специалиста. Период ожидания зависит от загруженности операторов колл-центра.
  4. Оператору нужно назвать номер отправления, в ответ он укажет на статус перевода.

Информация предоставляется только по КНДП. Если вы его не знаете, свяжитесь с отправителем: он также получил СМС с номером. Кроме того, КНПД отражается в квитанции на перевод.

Если обе стороны утратили контрольный номер, отправителю необходимо обратиться по телефону поддержки 8 800 200 22 32 и пройти процесс восстановления. Ничего сложного в этом нет, процедура простая и быстрая.

Как проверить статус перевода Western Union

Желая отследить перевод Вестерн Юнион, потребуется воспользоваться международной версией сайта организации. Расположен он по адресу www.westernunion.com. После того как пользователь попадет на портал, ему потребуется открыть категорию Track a Transfer и ввести необходимые для поиска сведения.

Многих пользователей, впервые отслеживающих отправление, интересует MTCN Western Union что это и для чего требуется данный идентификатор. Он представляет собой своеобразный 10-значный код-номер, который присваивается каждому переводу и используется для поиска в системе отслеживания.

Планируя узнать статус отправления, целесообразно придерживаться простейшей инструкции:

  1. Открыть раздел «Track a Transfer».
  2. В появившейся поисковой форме ввести MTCN, присвоенный переводу либо выполнить поиск по номеру телефона/ФИО получателя и отправителя.
  3. На протяжении 15 секунд система будет осуществлять поиски, после чего, продемонстрирует пользователю результаты.

Если код MTCN был утерян, клиент может воспользоваться кнопкой «Dont know the MTCN», что позволит восстановить его. Существует 4 статуса перевода &#8211, «Отправлен/Transaction sent», «В процессе/Processing», «Средства поступили/Money Arrived», «Средства получены/Money received».

Важно помнить, что все вводимые данные заполняются исключительно латинскими буквами, иначе поисковые результаты будут некорректными.

Срок получения денег

Как проверить транзакцию другими способами?

Кроме описанного выше, есть и прочие способы отследить транзакцию. Рассмотрим их ниже.

Через горячую линию

Звонок в службу технической поддержки ВЮ осуществляется по телефонному номеру 8 800 200 2232 (для связи по России).

Работает колл-центр в режиме 24 на 7.

При звонке, когда Вы дождётесь ответа системы, прослушайте оповещение голосового меню, после чего выберите нужный пункт. Затем произойдёт соединение с оператором горячей линии. При разговоре нужно будет назвать некоторые данные по транзакции – тогда в течение короткого промежутка времени специалист оповестит Вас о статусе перевода.

Примечание 3. Помните, что узнать через колл-центр КНДП нельзя! Проверка статуса этим путём осуществляется по другим данным.

По телефонному номеру

  • перейти на сайте в категорию “Статус перевода”;
  • нажать надпись “Не знаете КНДП?” (“Dont know the MTCN”);

Результат будет выдан тут же.

Как перевести деньги через Вестерн Юнион

Не стоит забывать, что размер комиссии зависит от страны, в которой отправляются деньги, валюты и суммы и что единственный существенный недостаток Вестерн Юнион заключается в невыгодном внутреннем курсе конвертации валюты.⁠

Онлайн-отправка денег

Если есть аккаунт в системе, отправление осуществляется удаленно.

В данной ситуации достаточно:

  1. войти в свой аккаунт;
  2. выбрать соответствующий пункт меню;
  3. заполнить платежные данные;
  4. перевести деньги на личный счет в системе (с банковской карты);
  5. отправить их получателю.

Весь процесс занимает не больше 10 минут.

Перевод на банковский счет

Уникальным преимуществом компании является возможность перевода на счет в банке. Такое возможно в ряде европейских и азиатских стран. Во время оформления платежки потребуется указать номер счета.

Но тогда средства будут зачисляться дольше. В зависимости от того, насколько быстро финансово-кредитная организация сможет обработать транзакцию, получение затянется от 1 до 5 банковских дней.

В отделении

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. прийти в офис обслуживания;
  2. назвать Ф. И. О. получателя (если отчества нет, то только фамилию и имя);
  3. указать страну и город отправления;
  4. назвать валюту отправления;
  5. предоставить паспорт;
  6. проверить правильно заполнения платежного документа специалистом;
  7. внести оплату с учетом комиссии;
  8. получить MTCN или контрольный номер транзакции.

MTCN указан в верхнем правом углу платежного документа. Его необходимо передать получателю. Без этих данных он не сможет получить деньги.

Если валюта отправления отличается от валюты получения, то конвертация происходит по внутреннему курсу Western Union. Узнать его можно на сайте компании.

Источники

  • https://innov-invest.ru/dengi/elektronnyie-dengi/kak-uznat-status-perevoda-vestern-yunion
  • https://rapidaonline.ru/vestern-union-uznat-status-perevoda
  • https://prokoshelki.ru/western-union/kak-poluchit-western-union-na-kartu/
  • https://brobank.ru/proverit-status-perevoda-western-union/
  • https://FininRu.com/western-union/obshhie-voprosy-wu/proverit-status-perevoda-po-nomeru
  • https://creditometr.online/platezi-i-perevodi/vestern-yunion-komissii
  • https://kodyoshibok01.ru/kak-proverit-perevod-vestern-yunion-po-nomeru-mtcn-i-drugimi-sposobami-statusy-operacii/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Финансы и точка