Процедура банкротства — как не платить кредит законно

Правовая сторона вопроса

Сколько можно не платить по кредиту без последствий?

Без серьезных санкций со стороны банка платеж можно задержать на 1–1,5 месяца. Это уже нехорошо (в банке могут сделать соответствующую отметку, и это отразится, например, на готовности пойти навстречу в дальнейшем). Но если вдруг проблемы с деньгами носят чисто временный локальный характер, трагедии с таким временем затягивания платежа не случится. Однако даже в этом случае лучше выйти на связь с банком, объяснить ситуацию и обсудить варианты решения проблемы.

Ответственность за неуплату кредита

После истечения указанных выше 1–1,5 месяцев к неплательщику могут быть применены различные меры:

• Устные предупреждения. Зависит от политики банка, но уже через 3–4 недели просрочки платежа (а зачастую и раньше) могут начаться звонки. На этом этапе существенные штрафы еще не предполагаются, но игнорировать сотрудников банка, не брать трубку или отвечать грубо не стоит. Гораздо разумнее объяснить ситуацию, попытаться аргументировать просрочку платежа и спокойно обсудить возможные варианты решения проблемы.
• Письменные предупреждения. Это могут быть и письма, и СМС-оповещения. На этом этапе, как правило, начинают звонить близким (контакты которых оставлял заемщик при оформлении кредита) и поручителям. Подобные предупреждения могут поступать в период до 4 месяцев.
• Начисление штрафов. Как скоро будут начислены штраф или пени, зависит от политики банка и условий договора (этот момент лучше выяснить заранее, на этапе оформления кредита, чтобы потом не было неприятного сюрприза). В итоге придется не только гасить задолженность, но и выплачивать штраф.

Важно! Штраф за просрочку платежа должен начисляться из расчета ставки рефинансирования Центробанка. Более крупные штрафы – незаконны!

Если и после всех этих мер заемщик не реагирует, не выходит на связь и не вносит платежи, банк может либо перепродать кредит коллекторам, либо обратиться в суд.

Уважительные причины неуплаты кредита

Если заемщик обращается в банк с сообщением о том, что он не может платить по кредиту, естественно, ему нужно назвать причину такой ситуации. Уважительной причиной может быть потеря работы, иные причины изменения финансового положения (переезд, рождение детей), серьезные болезни, которые требуют дорогостоящего лечения. В этом случае банк с большей вероятностью пойдет навстречу. Однако не стоит думать, что долг будет прощен. Возможно, будет больше шансов реструктурировать кредит или взять кредитные каникулы (об этом мы поговорим далее).

Что делать, если вы допустили просрочку в Тинькофф

Если вы допустили просрочку по кредиту в Тинькофф, нельзя уклоняться от общения с кредитором. Более того, лучше первым идти на контакт, звонить и демонстрировать свою ответственность за просрочку.
Когда возникла первая просрочка, заемщику следует:

• Внести пропущенный платеж, чтобы прекратить рост долга из-за применения неустойки.
• Оформить реструктуризацию, если обстоятельства не позволяют вам погашать кредит по установленному графику.

Получите дебетовую карту МИР с доставкой на дом
CashBack до 20% у партнеров и до 1% на все покупкиДоход по счету до 17%
Оформить карту

Реструктуризация кредита в Тинькофф позволяет:

• пересмотреть размер процентной ставки;
• продлить срок кредитования до 3-х лет;
• изменить способ погашения долга – с аннуитетного на дифференцированный или наоборот;
• изменить валюту долга.

Мероприятия в рамках реструктуризации способствуют уменьшению размера планового платежа и снижению нагрузки на семейный бюджет.
Для оформления реструктуризации необходимо, во-первых, собрать комплект документов, который подтвердит, что вы не можете выполнять долговые обязательства. Во-вторых, подать соответствующее заявление.
Документы, подтверждающие снижение платежеспособности заемщика:

• приказ об увольнении;
• приказ о переводе на другую должность с более низкой зарплатой;
• свидетельство о рождении ребенка;
• справка, подтверждающая потерю трудоспособности;
• больничный лист и другие.

Помощь клиентам от банка

На помощь Тинькофф Банка могут рассчитывать те заемщики, у которых есть уважительная причина неоплаты платежей. Им финансовое учреждение предложит реструктуризацию:

1. Отмена начисленных штрафов. При условии, что предоставлены документы, подтверждающие неплатежеспособность.
2. Полное освобождение от внесения платежей на 2-3 месяца. На такую привилегию могут рассчитывать заемщики, не имеющие никакого источника дохода.
3. Предоставление льготного периода погашения, в течение которого физическое лицо оплачивает только проценты.

Заемщик должен понимать, что сумму основного долга банк не уменьшит. Ему на определенное время разрешат только оплачивать проценты. Чем дольше длится льготный период, тем больше размер переплаты. Сумму долга не уменьшается ни на рубль, а соответственно, и проценты. Поэтому нужно приложить максимум усилий, чтобы восстановить свою платежеспособность и возобновить выплаты по карте в полном объеме.

ЧИТАТЬ  Кэшбэк от Тинькофф Банка: условия получения и использования

Оптимальным вариантом является рефинансирование. Заемщик получает новый кредит на погашение всех своих долгов. Процентная ставка по данной программе минимальная, отсутствуют комиссии и страховки. Но воспользоваться ему могут клиенты с положительной кредитной историей. Поэтому не нужно ждать, пока возникнет просрочка. Обратиться в банк за помощью нужно заранее.

Что будет сразу после пропуска платежа

Как мы уже сказали, после просрочки минимального платежа по кредитке или стандартному кредиту наличными Тинькофф уже на следующий день начнет начисление пеней. Динамику роста задолженности вы увидите в интернет-банке. Также банк будет информировать вас по другим каналом.

К чему нужно быть готовым должнику:

• уже завтра вы можете получить звонок из отдела взыскания задолженности. Вас будут спрашивать о причине просрочки и интересоваться, когда вы заплатите;
• получив обещание от заемщика закрыть долг в такой-то день, банк можете перестать звонить. Но СМС с указанием размера долга слать будет;
• если в обозначенный день средства на счет так и не поступили, звонки продолжатся;
• кроме самого заемщика Тинькофф может позвонить указанным в договоре контактным лицам. Если должник не берет трубку, этим гражданам звонят всегда;
• банк может информировать о долге в социальных сетях, посылая заемщику сообщения.

Банк Тинькофф нельзя назвать особо добрым по отношению к заемщикам, но границу закона он не переходит. Его сотрудники будут рассказывать о последствиях, говорить о суде и порче кредитной истории, но зверствовать они не будут. Те времена прошли.

Как погасить задолженность по кредиту

Поскольку банк работает исключительно в дистанционном режиме, то и проверить, и оплатить задолженность можно онлайн на сайте. При отсутствии доступа к интернету клиентам доступны стандартные переводы через банкоматы, в почтовом отделении и т. д.

Чтобы закрыть долг, достаточно пополнить счет на нужную сумму.

Способы:

1. Безналичным переводом с карты на карту в ЛК на сайте или в приложении Тинькофф Мобайл (для iOS и Android).
2. Внесением наличности через родные банкоматы. Пополнение кредитной карты Тинькофф происходит бесплатно независимо от суммы. Брать с собой пластик необязательно, если на смартфоне активирована опция бесконтактной оплаты.
3. Погасить задолженность по кредитной карте наличными можно и у партнеров банка. С Тинькофф взаимодействуют многие организации: салоны сотовой связи, «Почта России», банки. Пополнение возможно без комиссии, но могут быть ограничения по суммам.
4. Банковским переводом. Погасить кредит можно в любом размере и бесплатно. Нужен только номер счета кредитора и другие реквизиты.

В выписке, присылаемой Tinkoff каждый месяц, указан только размер минимального платежа – он необходим, чтобы банк не взыскивал штраф. Если вносить только установленную сумму, долг будет медленно погашаться за счет начисляемых процентов. Поэтому рекомендуется проверять, сколько потрачено средств, по выписке и пополнять баланс с превышением этой суммы.

Узнать размер задолженности

Чтобы проверить размер долга по карточке, можно позвонить по телефону горячей линии: 8 800 555 10-10 или 8 800 755 10-10. Также все данные по действующим кредитам отображены в ЛК. Посмотреть сумму долга можно в выписке, присылаемой банком на e-mail или телефон в конце расчетного периода.

Погашение долга при снятии наличных

Льготный период не распространяется на операцию обналичивания и перевода. Это значит, что сразу же после совершения транзакции начнут начисляться проценты в зависимости от тарифного плана (от 2,9% + 290 руб.). Поэтому долг надо погасить как можно скорее, чтобы много не переплачивать.

Действия банка при неуплате кредита: обращение в суд

Если заемщик не выходит на связь, не пытается найти решение проблемы и продолжает не платить, банк может обратиться в суд. Многие боятся этого, но в реальности судебное разбирательство может быть выгоднее заемщику, а не банку. Дело в том, что при подаче искового заявления фиксируется задолженность на момент его составления. И именно эту сумму придется выплачивать заемщику, если он проиграет (что, скорее всего, и произойдет). А от всех незаконных штрафов (которые часто объясняются «внутренними правилами банка» или «условиями договора»), нарушающих законодательство и дискриминирующих клиента, придется отказаться.

Поэтому, если заемщик понимает, что заплатить в ближайшее время не сможет, ему стоит не прятаться от банка, а выходить на связь и письменно отвечать на все претензии, что выполнить свою часть договора он не может и советует подать на него в суд. Если есть уважительные причины для невыплат, нужно собрать доказательства – это будут дополнительные аргументы со стороны ответчика, они могут повлиять на суровость решения.

Нередко суды не только не удовлетворяют полные требования банка по штрафам, но и снижают выплаты – например, обязуют заемщика выплатить только основную часть задолженности.

Что делать после суда по кредиту?

После суда сумма выплат может стать меньше. Заемщику все равно придется ее вернуть банку, сделать это можно будет на тех условиях, которые установил суд. Увеличивать эту сумму банк не вправе. И учтите еще один момент: сумма штрафа не может превышать сумму долга.

Банк продал долг коллекторам: что это значит?

Процесс передачи финансовых обязательств третьему лицу называется цессией. Именно о ней идет речь, когда говорят, что банк продал кредит коллекторам.

К такой мере банк прибегает, как правило, в тех случаях, когда клиент не выплачивает ни основную сумму задолженности, ни проценты, а также не выходит на связь. Поэтому так важно не бегать от банков, а открыто обсуждать проблемы и искать пути решения.

Официальным уведомлением о передаче долга считается письмо, отправленное с уведомлением. Причем даже не так важно, прочтет его должник или нет, сам факт достаточен для того, чтобы официально сообщить о продаже кредита.

Что делать заемщику? Проверить, законно ли работает коллекторская организация (в открытом реестре ФССП). После – связаться с представителем агентства и уточнить новые условия, по которым будет выплачиваться кредит. Если с точки зрения закона все хорошо, можно пытаться договориться с новым «держателем» кредита об условиях, которые будут для заемщика посильны. Коллекторы могут предоставить перерасчет кредита, его реструктуризацию – то есть адаптировать условия под возможности плательщика, чтобы он мог вносить платежи.

Важно! Скрываться от коллекторов, игнорировать их – так же бессмысленно, как бегать от банка. Если организация действует в рамках закона, с ней лучше сотрудничать.

Опрос для посетителей

Оплачиваете ли Вы минимальный ежемесячный платеж по кредиту Тинькофф Банка?

• Да, регулярно!
• Да, но с прострочками!
• Нет, я не плачу по кредиту!

Просмотреть результаты

 Загрузка …

Что банк делает с неплательщиками?

Клиенту лучше всего самому обратиться в банк, если по каким-то веским причинам он не может погасить долг. Банк Тинькофф лояльно относится к своим заемщикам и в индивидуальном порядке может предоставить кредитные каникулы (временная отсрочка кредита) или реструктурировать задолженность, то есть изменить некоторые установленные параметры.

Условия кредитных каникул.

Минимальный платеж	500 р.
Процентная ставка	12% годовых
Длительность	До 3 месяцев

Изменения могут быть внесены в договор только вследствие серьезных оснований:

• тяжелое заболевание;
• потеря кормильца;
• рождение ребенка;
• необходимость дорогостоящего лечения.

Для получения отсрочки клиент обращается в банк и документально подтверждает причину, по которой она требуется. Только тогда банк рассмотрит обращение и, возможно, войдет в положение заемщика.

Банк будет напоминать об имеющейся задолженности сообщениями и звонками на мобильный телефон, электронными письмами. Также возможно обращение к поручителям клиента. При отказе от уплаты банк имеет право подать в суд.

Последствия просрочки платежа

При возникновении просрочки Тинькофф банк начнет начислять клиенту штрафы, а после насчитает и пени. Какова же последовательность действий со стороны кредитора?

1. Если клиент впервые задержал выплату, то банк оштрафует его на 590 рублей. Неважно, сколько дней будет просрочка по платежу, даже если деньги поступят на следующий день, клиента все равно ждет штраф за просрочку.
2. Если заемщик не вынесет урок и вновь пропустит платеж, то размер штрафа увеличится и составит 590 рублей плюс 1% от суммы задолженности.
3. Каждый последующий месяц процент будет расти, например, на третий раз штраф составит 590 рублей плюс 2%.

Помимо штрафа должника ждет еще одна санкция – уплата пени. Они начисляются за каждый просроченный день, их размер – 0,2% от суммы долга.

Факт! Пени высоки и составляют 73% годовых. Поэтому если должник просто пропадает и перестает платить по кредиту, его долг растет с каждым днем.

Как узнать сумму долга?

Заемщик имеет несколько удобных способов, благодаря которым он может узнать всю необходимую информацию о кредите. Проще всего обратиться по телефону в специальный центр помощи клиентам по номерам – 8(800)555-10-10 или 8(800)755-10-10.

Совет! Лучше оплачивать кредит на пару дней раньше установленной даты, чтобы платеж не была задержан по техническим причинам.

Тинькофф имеет всего одно отделение банка – в Москве, но при этом каждый клиент может на официальном сайте учреждения открыть личный кабинет и узнать все подробности о своих средствах, кредитах. Также у банка имеется удобная услуга: каждый месяц на мобильный телефон, электронную почту приходит выписка, где кратко указывается вся информация по карте.

Помимо прочего можно посчитать сумму платежа самому. Минимальный платеж составляет не более 8% от размера займа, к этой сумме прибавляется процентная ставка по договору и штрафы за просрочку платежа. Стоит помнить, что минимальный платеж составляет не менее 600 рублей. Конечно, если оплата просрочена уже длительное время, необходимо добавить штраф и пени за весь срок.

Во сколько обойдется просрочка по кредитке?

Добросовестных должников обычно интересует финансовый вопрос — во сколько обойдется нарушение кредитных обязательств.

Предлагаем рассматривать не в теории, а на практике.

1. По кредитной карте Райффайзенбанка вы заплатите 700 рублей, если не внесете минимальный платеж своевременно.
2. По кредитной карте Сбербанка придется столкнуться с повышением процентных ставок.

   Например:

   • по карте Visa Classic годовая ставка с 24% вырастет до 38%;
   • по карте Visa Gold годовая ставка вырастет с 23% до 36%.

3. По карте СМП банка годовая ставка в случае просрочки резко вырастает до 55% годовых.

4. По карте банка «Русский Стандарт» своя система штрафования. Если вы просрочили платеж по кредитной карте, вас ожидает штраф в размере 300 рублей. Если штраф вас не образумит, то во второй раз придется заплатить 500 рублей. В дальнейшем штрафы вырастают до 1000, до 2000 рублей. При этом вы ежедневно уплачиваете пеню в размере 0,2% за каждые сутки.
5. По карте ОТП банка вы заплатите сначала 500, потом — 1000, 1500 рублей за просрочки. То есть с каждым разом суммы вырастают.
6. По карте Альфа банка за просрочку вы платите по 0,1% от суммы просроченной задолженности ежедневно.
7. Просрочка платежа по кредитной карте Тинькофф банка обернется начислением пеней на просроченные платежи по ставке 20% годовых.

Но проблемы на этом не заканчиваются. К сожалению, просрочки не остаются секретом — банк быстро передаст сведения в БКИ, и эту информацию будут видеть все МФО и банки, в которые вы потом обратитесь за кредитом или микрозаймом. Это и называется испорченной кредитной историей.

Если просрочка выплат становится систематической, проблем не избежать.

Также банк примет дополнительные меры влияния:

• уменьшит кредитный лимит — как только на карту поступят деньги, их немедленно спишут в уменьшение;
• приостановит действие карты — деньги зачислять можно, но снимать или тратить — нет;
• откажет в перевыпуске карты, пока не будет погашена просрочка.

Просрочка по кредитной карте приведет к росту задолженностиПросрочки по картам с кредитным лимитом негативно скажутся на кредитной истории заемщика, повлекут рост задолженности и возможное привлечение коллекторов. В целом ставки по таким картам выше, чем по потребительским кредитам. Выгодно их использовать только в рамках льготных периодов.

Что грозит заемщику, если не платить кредит в Тинькофф Банке

Если клиент перестает рассчитываться по своей кредитной карте в течение длительного времени, то с ним начинает работать служба безопасности финансового учреждения. Что может сделать банк по отношению к должнику?

Методы борьбы с неплательщиками одинаковые во всех организациях. Схема работы с должником строится с учетом суммы задолженности, наличия у него активов и официального дохода.

Если не возвращать долг, то возможны следующие ситуации:

1. Будут звонить сотрудники службы безопасности.
2. Коллекторы не только звонят, но и наносят личные визиты. Они оказывают сильнейшее психологическое давление не только на самого должника, но и на членов его семьи. Эти люди знают, как выбивать деньги со своих «подопечных».
3. Обращение в суд. В ходе заседания могут принять решение запретить выезд клиента за границу или принудительно отчислять часть заработной платы своему кредитору. Возможен даже арест имущества и средств на счетах.

Выплата кредита – прямая обязанность заемщика, согласно заключенному договору. Поэтому финансовое учреждение найдет способ, чтобы законно вернуть свои средства.

Какие штрафные санкции ожидают клиента при просрочке платежа?

Просрочка по кредитной карте Тинькофф Платинум сопровождается рядом мер, которые прописаны в Гражданском Кодексе России, а именно начислением пени или же штрафов.

Штрафные санкции накладываются на заемщика в том случае, если к дате погашения долга, на счет финансового учреждения не поступает минимальный ежемесячный платеж.

Размер штрафа зависит от того, как часто клиент не оплачивал свою задолженность по кредиту:

ПросрочкаШтраф

Первая просрочка	590 рублей
Вторая просрочка	590 рублей + один процент
Третья просрочка и более	590 рублей + два процента

При первой просрочке банк Тинькофф начисляет 590 рублей. Во второй к первоначальному штрафу добавляется еще один процент общей суммы долги. Все последующие разы не внесенных платежей банк накладывает штрафные санкции в размере 590 рублей +2% от общего кредита.

Также необходимо помнить, что кроме штрафов начисляется пеня. Она начинает насчитывается сразу после введения штрафа, каждый день вплоть до оплаты штрафов и обязательного платежа.

Обратите внимание! Тинькофф банк начисляет пеню в размере 0,2% от суммы кредита, что в итоге переходит в 73% годовых. Для того, чтобы так много не переплачивать нужно своевременно погашать все долги.

Что делать при отсутствии средств на оплату кредита

Клиенту лучше не откладывать обращение в банк в случае ухудшения финансового положения и отсутствии возможности погашать долг в прежнем режиме. В подобной ситуации реально отсрочить выплаты путем подключения банковских каникул или оформления реструктуризации кредита. Тинькофф Банк лоялен к своим заемщикам в этом вопросе, но каждый случай рассматривается индивидуально (организация вправе отказать).

Чтобы взять отсрочку по кредиту, надо направить в банк заявление (по почте credit@tinkoff.ru). Когда оно будет рассмотрено, менеджер сообщит о принятом решении по телефону либо в СМС-сообщении.

Кредитные каникулы в Тинькофф Банке

Согласно ст. 6-7 ФЗ № 106 от 3 апреля 2022 году, банк не может отказывать физлицам и ИП в предоставлении кредитных каникул, т. е. временной отсрочки платежа по кредиту на срок до 6 месяцев. При этом долг не уменьшается, происходит только снижение нагрузки на бюджет.

Взять отсрочку по кредиту можно при следующих условиях:

1. Размер займа не превышает установленного предельного значения (Постановление Правительства РФ от 03.04.2020 № 435).
2. Доход заемщика за месяц, предшествующий обращению к кредитору с просьбой о получении кредитных каникул, уменьшился на 30% и более.
3. В отношении договора по рассматриваемому кредиту не действует другая льготная отсрочка.

Клиенты Тинькофф могут законно не платить кредит банку только вследствие серьезных причин:

• тяжелого заболевания;
• утраты кормильца;
• рождения ребенка;
• потребности в дорогостоящем лечении.

Для отсрочки кредита требуется документально подтвердить свои финансовые затруднения (медсправкой, свидетельством о рождении малыша или другой официальной бумагой). После проверки предоставленной информации банк выносит решение в течение 5 – 30 дней.

В Тинькофф Банке максимально возможная отсрочка по ипотеке составляет 12 месяцев, по остальным займам – до полугода. При активации функции «Кредитные каникулы» на основании поданного заявления платежи могут полностью приостановиться. Или же сохранится только начисление процентов к выплате. По истечении отсрочки заемщик возвращается к прежнему графику платежей.

На протяжении действия кредитных каникул ставка на оставшуюся задолженность составит 12%. Размер регулярных взносов клиент определяет самостоятельно, но сумма не должна быть ниже 1 тыс. руб. Данная услуга платная – 0,5% в месяц от первоначальной суммы кредита.

Реструктуризация кредитной карты

Под реструктуризацией кредита в Тинькофф подразумевается внесение изменений в договор с банком. Выгодные для клиента правки возможны, если он испытывает серьезные финансовые трудности. Данная процедура позволяет платить кредит в Тинькофф Банке на более выгодных условиях.

Возможны следующие варианты:

• снижение платежа по кредиту за счет увеличения срока максимум на 3 года (с корректировкой графика выплат);
• уменьшение процентной ставки;
• замена аннуитетных платежей на дифференцированные либо наоборот.

Клиенту надо подать заявление.

Обратиться за отсрочкой могут не все, а только те, кто озвучит объективные причины и подтвердит их документально:

• сокращение по инициативе работодателя;
• смена места проживания в связи с переездом в другой город/страну в силу бедственного положения;
• лишение накоплений в результате стихийного бедствия;
• потеря трудоспособности из-за тяжелого заболевания.

Это распространенные причины, но банк рассматривает каждый случай индивидуально.

При такой приостановке кредитования минимальный платеж снижается до 2% от задолженности. Для подтверждения процедуры реструктуризации клиент должен внести установленную банком сумму.

Ограничатся ли штрафами?

Если просрочка платежа уже была допущена, то надо постараться быстрее закрыть текущую задолженность перед банком. Если на данный момент возможности сделать платеж нет, следует обратиться в финансово-кредитное учреждение, и честно описать сложившуюся ситуацию. Лучше не дожидаться, когда проценты за просрочку достигнут огромных значений, а поговорить с представителями клиентской службы как можно скорее.

Тинькофф Банк идет навстречу заемщикам, испытывающим временные финансовые трудности, и может предложить воспользоваться процедурой перекредитования займа или «кредитными каникулами».

Чтобы воспользоваться послаблениями, клиенту необходимо отправить письмо-заявку на почту credit@tinkoff.ru. По прошествии нескольких дней заявление будет рассмотрено специалистами, и менеджер уведомит вас о принятом решении.

Если просрочить платеж, нужно быть готовым, что банк будет систематически напоминать вам о долге, присылая уведомления на электронную почту, в СМС, периодически звоня на ваш мобильный. Аналогичные «атаки» будут ожидать и поручителей по кредиту.

Что будет, если просто игнорировать звонки и сообщения от банка о сумме просроченной задолженности? В таком случае Тинькофф просто передаст ваше кредитное досье коллекторским службам. По прошествии нескольких месяцев безрезультатного «выбивания» денег, дело может попасть в суд. На самом деле, вопрос своевременного возврата долга очень серьезен. Поэтому еще на стадии подписания соглашения оцените собственные силы и заранее подумайте, справитесь ли вы с кредитной нагрузкой.

Не избегайте контакта со специалистами Тинькофф, возможно, они смогут подсказать вам наиболее безобидный выход из сложившейся ситуации.

Варианты решения проблемы

Даже если выплачивать кредит на прежних условиях нет возможности, всегда можно найти какое-то решение, которое устроит обе стороны.

1.     Процедура банкротства физического лица

Если заемщик не может платить и понимает, что в ближайшее время это не изменится, он может обратиться в арбитражный суд с заявлением о признании его банкротом. Это обязательно нужно делать, если сумма долга составляет больше 500 000 рублей. Если суд признает заявителя банкротом (признает, что он не может выплатить долг в течение трех лет), имущество банкрота распродается в счет погашения долга. Важно! Единственное жилье, личные вещи и предметы домашней обстановки не могут быть проданы за долги! Вырученные деньги идут в счет погашения долга, оставшаяся часть задолженности «списывается».

2.     Оспаривание кредитного соглашения

Возможно в том случае, если договор носит дискриминационный характер, то есть содержит условия, которые заведомо ставят заемщика в невыгодное положение и при этом нарушают законодательство (например, если в договоре указано, что за каждый месяц просрочки начисляется штраф в размере 36% от основной суммы). В этом случае заемщик может обратиться в суд и признать такой кредитный договор недействительным.

3.     Кредитные каникулы

Если у заемщика нет существенной просрочки по кредитам (больше трех месяцев), он может взять кредитные каникулы (при условии, что его банк таковые предоставляет). Кредитные каникулы подразумевают период без выплат основного платежа (от 3 до 6 месяцев; проценты по кредиту, как правило, все же необходимо платить, хотя некоторые банки освобождают и от этого).

Важно! Некоторые заемщики считают, что платежи за этот период банк им просто «подарит». Но это не так! Вся невыплаченная сумма будет распределена между последующими выплатами, или же срок кредита просто увеличат на тот период, когда клиент банка «уходил на каникулы». Поэтому прибегать к такому способу можно лишь в том случае, если заемщик уверен, что вернет себе платежеспособность и будет в состоянии снова регулярно выплачивать долг.

4.     Новый кредит для оплаты старого

Подойдет только тем, кто остается платежеспособным и просто испытывает сложности с тем, чтобы внести конкретный по размеру ежемесячный платеж. Уже взятый кредит может быть достаточно «дорогим» (с высоким процентом) или обременительным в силу временных трудностей (поиск работы, которую заемщик планирует в самом обозримом будущем найти). В такой ситуации в принципе можно взять еще один кредит под меньший процент – при условии, что заемщик точно знает: у него будет возможность рассчитаться со всеми долгами.

Способ, естественно, не оптимальный, потому что толкает на скользкую дорожку и заставляет увязать в многочисленных долгах. Но если нужно «закрыть» буквально один месяц, то такой вариант может подойти. Однако не советуем брать в такой ситуации микрокредиты! Этот способ займа, мягко скажем, не может подразумевать справедливые условия для заемщика. Решая локальную проблему, вы можете получить глобальную.

Что делать, если вы успели взять микрокредит и теперь не можете по нему платить, читайте в нашей статье ЗДЕСЬ .

5.     Рефинансирование существующих кредитов

Такой вариант подойдет тем, кто брал несколько кредитов и выплачивает не один ежемесячный платеж. Рефинансировав кредит (в том же банке, где брали один из предыдущих, или в другом), заемщик может снизить ежемесячную сумму к оплате и получить дополнительную отсрочку по выплатам (придется платить дольше по времени, зато отдавать меньше).

Однако такой способ подойдет далеко не всем. Чтобы рефинансировать кредит, нужно:

• Иметь хорошую кредитную историю и не иметь просрочек по имеющимся кредитам.
• Не иметь займов в микрокредитных организациях.
• Не иметь большой задолженности на момент взятия кредита.
• Сохранять платежеспособность (то есть подтвердить свою возможность выплачивать уже новый кредит).

Также будьте готовы к тому, что срок наличия долга увеличится. В случае рефинансирования предлагают, как правило, более выгодные условия по процентам, но менее выгодные по сроку платежа. Так, трехлетние кредиты могут обернуться пятилетними. Впрочем, итоговая сумма выплат необязательно вырастет, ведь процентная ставка все же обычно существенно меньше (в противном случае никто не соглашался бы на рефинансирование, а банки заинтересованы в таких договорах, потому что у них есть возможность привлечь новых клиентов).

6.     Реструктуризация долга

То есть увеличение срока выплаты за счет уменьшения ежемесячного платежа. Общая сумма выплат в этом случае может стать больше, но зато платить каждый раз придется меньше, и для многих это станет решением проблемы.

Прибегать к такому варианту есть смысл при соблюдении таких условий:

• Кредитная ставка не увеличится.
• Ежемесячный платеж действительно будет доведен до посильной суммы. Если заемщик все равно не сможет платить, существенной погоды уменьшение ежемесячного платежа не сделает.
• Для реструктуризации не потребуется вносить новый залог или привлекать новых поручителей.

Обращаясь к такому варианту, стоит просить банк подготовить полную выписку по новым условиям кредита – и самостоятельно сравнивать, как именно будут изменяться сроки, размеры, проценты выплат. Думать стоит не только о сиюминутной выгоде, но и общем результате – каким в итоге станет долг, на сколько лет клиент еще будет «повязан» с банком.

Этапы взыскания долгов

Как только продолжительность просрочки превысит 10-15 дней, клиентом заинтересуется служба безопасности Тинькофф Банка. Сначала у него поинтересуются причиной неоплаты и когда задолженность будет погашена. Разговор на «мирных» тонах ведется до того момента, пока просрочка не превысила 30 дней.

Порядок взыскания просроченных долгов можно разделить на такие этапы:

1. Анализ имеющейся ситуации. На этом этапе выясняют причину просрочки, ведут переговоры с заемщиком, разрабатывают схему реструктуризации долга.
2. Уведомление клиента о росте задолженности через СМС-сообщения, телефонные звонки, письма.
3. Если указанные меры не привели к желаемому результату, Тинькофф переходит к более решительным действиям – отправляет официальную претензию с требованием погасить долг. В случае передачи дела в суд, эта бумага обязательно прикладывается к иску.
4. Привлечение на помощь коллекторов. Они могут работать за комиссионные или полностью перевыкупают долг. Происходит смена кредитора, и клиент уже должен не банку, а коллекторам.
5. Если даже не помогли коллекторы, то банку остается только обратиться в суд. Заемщику отправляется письменное уведомление о том, что финансовое учреждение инициирует судебное разбирательство.
6. Подготовка юридическим отделом материалов для суда. Все письма, претензии, уведомления, которые направляли должнику, прикладывают к иску.
7. Судебное разбирательство.

Важно! В большинстве случаев решение принимается в сторону кредитора. Единственное, что может сделать ответчик, – добиться отмены штрафных санкций и предоставления реструктуризации на выгодных условий. И это при условии, что его интересы будет отстаивать опытный юрист.

Просрочка минимального платежа по кредитной карте: что случится, если не платить?

Если вы перестали вносить платежи по кредитной карте, вы тем самым нарушили условия пользования. Как правило, санкции прописываются в документах, которые вы получаете вместе с кредиткой.

Если случилась просрочка кредита на 1 день, вам вряд ли начнут звонить и предупреждать о грозных последствиях. Обычно на такие просрочки банки закрывают глаза. Скорее всего, придет от банка смс-ка с напоминаем или пуш-уведомление в мобильном банке. Но если вы просрочили платеж на 5 дней и больше, банк немедленно начнет вам звонить и требовать внесения платежа.

И, конечно, на просроченный платеж будут начисляться проценты.

Параллельно к вам применят следующие меры:

1. Начисление разового штрафа — все суммы указываются в договоре, который прилагается к карте.
2. Выставление неустойки — это процент от долга, который ежедневно начисляется по карте с кредитным лимитом.

Если просрочка достигла 60 дней и больше, то меры будут гораздо серьезнее. В частности:

1. Ваша карта будет заблокирована. Внести деньги вы сможете, а вот снять — нет.
2. Деньги с других карт в этом банке тоже будут сниматься в пользу погашения просроченной задолженности.

В дальнейшем, если вы не платите по кредитной карте, банк привлекает коллекторское агентство. Параллельно начисляются пени, неустойки за просрочку, проценты.

Коллекторов обычно привлекают в следующих ролях:

1. По агентскому договору. Кредитором остается сам банк, а агентство берет на себя работу по досудебному взысканию. Как правило, они на этом зарабатывают 20-30% от суммы взыскания. Коллекторы приходят к вам домой, пишут и много раз звонят. Они пытаются всеми силами заработать на вашей просрочке.
2. По договору переуступки права требования. В данном случае банк продает коллекторам кредитный договор. Обычно такая продажа осуществляется в оптовом порядке — то есть раз в 3-6 месяцев банк «сливает» коллекторам невыгодных заемщиков, которые вышли в серьезную просрочку.

   Далее коллекторское агентство становится новым кредитором, и взыскивает этот долг уже для себя. Покупают они такие кредитные обязательства обычно по 10% от стоимости. Если вы должны в сумме 50 тыс. рублей, то коллекторы купят долг примерно за 5 тыс. рублей.

Как быть, если звонят коллекторы?
Закажите подробную телефонную
консультацию у юриста

Как не допустить просрочек?

Клиенты банка Тинькофф могут узнать о сумме задолженности и примененных санкциях по телефонам банка, в личном кабинете. Несколько советов, как не допустить просрочку:

1. Платежи нужно осуществлять заблаговременно, лучше всего за неделю или минимум за 5 дней. Учитывать наличие праздничных и выходных дней, которые выпадают на дату платежа.
2. Чтобы не пропустить очередной платеж, клиенту рекомендуется не пропускать СМС от банка, в которых он каждый месяц высылает напоминания.
3. Также напоминания о платежах в виде выписки по кредитному счету клиенту отправляются на электронную почту.

Если задолженность все же наступила, то сотрудники банка звонят по телефонным номерам, которые клиент оставил для связи, с целью выяснения причин просрочки.

Если случилось так, что клиент потерял работу или серьезно заболел, то он не должен теряться и бояться общения с представителями банка. Заемщик всегда может рассчитывать на поддержку в сложных финансовых ситуациях, а банк оценит честность должника больше, чем пустые обещания.

Для выхода из ситуации у банка Тинькофф есть несколько предложений. Банк может предоставить «Кредитные каникулы». Эта услуга действует в случае наступления различных тяжелых жизненных обстоятельств. В этом случае должнику следует выслать официальное письмо с просьбой предоставить «Кредитные каникулы» на определенный срок, после которого он обязан возобновить платежи по кредиту. Письмо-заявку клиенту нужно отправить на электронный адрес credit@tinkoff.ru, после чего заявка будет рассмотрена представителями банка, а клиент будет уведомлен о принятом решении.

Кроме этого, банк готов предложить клиентам реструктуризацию, которая подразумевает под собой изменение условий кредитного договора, а именно: уменьшение процентов и увеличение сроков погашения задолженности.

Факт! В случае отказа от сотрудничества и систематического неисполнения своих обязательств банк Тинькофф вправе обратиться в суд и через него потребовать возврата займа.

Размеры штрафов и пени при просрочке платежа в Тинькофф Банке

Штрафная санкция назначается должнику единожды в месяц до момента исполнения долгового обязательства. Величина штрафа за просрочку в Тинькофф Банке зависит от размеров задолженности на счёте и срока неоплаты обязательных платежей:

• 590 рублей (когда клиент пропустил внесение сбора впервые);
• 590 рублей + 1% от величины задолженности (при вторичной неуплате);
• 590 рублей + 2% от суммы долга на счёте (при третьей и последующей неуплате).

Величина пеней – 0,2% от размера задолженности, то есть вплоть до 73% годовых.

Если в прошлом месяце у вас уже имелась просрочка, в новом расчётном периоде к обязательному платежу необходимо добавить величину неустойки и комиссию.