Кодовое слов для карты

Содержание
  1. Зачем используется кодовое слово?
  2. Какую информацию специалист сможет сообщить?
  3. Процедура восстановления кода
  4. Цифровая контрольная информация
  5. Действия, если забыл
  6. Видео
  7. Как и кем создается кодовое слово?
  8. 3. Делаем пароль уникальным для разных сайтов
  9. Использование голосового меню
  10. Как получить кодовое слово в Почта Банке
  11. Можно ли поменять или восстановить кодовое слово
  12. Как выбрать кодовое слово
  13. Как сформировать правильный код?
  14. Как придумать сложный, но запоминающийся пароль
  15. Зачем нужно кодовое слово
  16. Насколько такой пароль сложный?
  17. Что делать, если забыл кодовое слово Сбербанка?
  18. Как узнать кодовое слово по карте Сбербанка, можно ли узнать его?
  19. Где и как узнать свое кодовое слово
  20. Как создать кодовое слово кириллицей для «Почта Банк» — примеры
  21. Где записано секретное слово?
  22. 1. Придумайте кодовое слово
  23. Какое кодовое слово придумать, чтобы не забыть
  24. Как составить
  25. Откуда оно берется?
  26. Что рекомендуют специалисты владельцем карточек?

Зачем используется кодовое слово?

При дистанционном обслуживании клиента, когда нет возможности проверить его паспорт или другие документы, кодовое слово служит инструментом верификации личности и защиты конфиденциальных данных от действий мошенников. Назвав контрольные сведения оператору банка, вы можете оперативно получить доступ к интересующим вас сведениям. Например, узнать задолженность по кредиту, остаток средств на счете и дату очередного платежа, чтобы внести деньги вовремя в нужном количестве.

С помощью кодового слова по телефону можно:

  1. Получить справочную информацию об интересующем продукте – кредите, дебетовой или кредитной карте, депозите и др.
  2. Заблокировать карту в случае ее потери или компрометации личных данных. Если вы зарегистрировались на сомнительном Интернет-ресурсе и ввели на нем реквизиты карты, после чего деньги стали списываться в неизвестном направлении, блокировка по кодовому слову позволит максимально быстро прекратить несанкционированные списания до выяснения обстоятельств.
  3. Открыть доступ к мобильному приложению.
  4. Произвести денежный платеж или перевод без личного посещения офиса.

Обычно сотрудник банка во время телефонного звонка для идентификации личности запрашивает также паспортные данные. Если документа под рукой нет, а сведения нужны срочно, поможет кодовое слово.

Какую информацию специалист сможет сообщить?

сотрудник

Специалист банковских учреждений способен сообщить почти любую информацию о банковской карточке владельца. Но такое действие может быть выполнено только тогда, когда клиент сказал кодовое слово. После того, как клиент подтвердил, что он является владельцем карточки, специалист сможет провести следующие операции:

  1. Узнать о состоянии баланса;
  2. Проверить список последний выполненных операций;
  3. Запросить перевод на другую банковскую карточку;
  4. Выполнить платеж;
  5. Уточнить информацию, которая связана с кредитным лимитом или с долгом.

Таким образом, специалисты смогут оказать почти любую помощь в использовании банковской карточки.

Процедура восстановления кода

Прежде чем пытаться восстановить свой код, нужно попробовать его все же вспомнить. Так при звонке служба поддержки может дать подсказку на род вашего секретного слова – например, это фамилия, имя, марка автомобиля или же любимое блюдо. Если же с памятью совсем все плохо, или слово отсутствовало, нужно идти в ближайшее отделение банка.

В банке нужно попросить написать заявление на смену кодового слова. При этом операция по его созданию осуществляется через это же заявление. При наличии паспорта проблем со сменой возникнуть не должно, и старого слова вспоминать будет не нужно. Стоит отметить, что некоторые банки позволяют производить эту операцию через более сложные процедуры и по телефону.

Цифровая контрольная информация

Требуется для отмены блокировки мобильного приложения. Расчет этой ЦКИ делается на основе контрольных данных из банковского договора на обслуживание.

Применяются следующие правила:

  • ЦКИ берет первые 3 символа из договора клиента с банком. Если там их меньше, то справа добавляются нули.
  • Если значение буквенное, то к нему подбирается цифра в соответствии с порядковым номером в алфавите. К примеру, букве “М” присваивается номер 14.
  • Вместо тире или восклицательного знака ставится 0.
  • Итоговый пароль должен состоять из 3-6 символов.

Кодовым словом для карты является секретная комбинация, защищающая пластик. Оно дает возможность удаленно совершать операции со своим карточным счетом. При смене кодового слова меняется и его цифровое обозначение.

Действия, если забыл

 Кодовым словом в банке часто является девичья фамилия матери. Конфиденциальными сведениями не вправе быть фамилия владельца или дата рождения.

Если владелец не помнит данные, то стоит уточнить, где именно узнать эти сведения.

Если человек забыл секретный код, то он вправе воспользоваться несколькими вариантами:
1. попытаться вспомнить самостоятельно. Представители кредитного учреждения не редко дают подсказки, например, девичья фамилия банка. Именно это указано в договоре в качестве примера. Количество попыток не ограничено, но не нужно использовать все время переговоров с сотрудником банка;
2. возможно найти договор обслуживания, где прописана информация;
3. если не удается вспомнить информацию, то нужно восстановить контрольные сведения.

Видео

В нашем материале мы разобрали, как что такое кодовые слова, привели примеры таких слов, и описали, как создать кириллицей кодовые слова для Почта банка. Если самостоятельно придумать нужное кодовое слово вам сложно, используйте сервисы для генерации слов кириллицей, представленные онлайн или другие удобные способы. Если созданное вами слово тяжело запомнить, запишите его на бумагу (в записную книжку телефона), чтобы при необходимости иметь к нему доступ для вашей банковской идентификации.

Опубликовано

25 апреля 2022

в рубрике

«Интересное»

Перейти к комментариям Вконтакте Twitter

Как и кем создается кодовое слово?

Проверочный код формируется тремя способами:

  1. Его задает банковский работник или система. Кто конкретно – решает принятый порядок в каждой отдельной организации. Обычно контрольную информацию система генерирует автоматически – составляет сложную комбинацию букв и цифр, которую тяжело разгадать даже самому клиенту банка. Минус такого варианта – пользователь сам не сможет вспомнить код в случае необходимости. Если пароль задает сотрудник, он делает это по типовому образцу, легко расшифровывающемуся злоумышленниками. Поэтому такой способ считается ненадежным.
  2. Код подбирается путем ответа клиентом на вопросы: девичья фамилия матери, день рождения сына, название первого автомобиля и т.д. Этими сведениями может владеть не только сам потребитель, но и его близкие или друзья, поэтому этот вариант тоже считается не самым подходящим.
  3. Код придумывает сам клиент на собственное усмотрение. Он может задать пароль, который будет обладать для него какими-то личными качествами, и о котором ничего не будет знать мошенник. Этот способ самый надежный. При этом важно, чтобы не было стандартных ответов на типовые вопросы, а использовалось именно уникальное слово или комбинация.

Банк не устанавливает ограничений по виду кодового слова. Им может быть и просто набор букв и цифр, и конкретное слово со значением, и даже дата или номер телефона.

3. Делаем пароль уникальным для разных сайтов

Вы же помните, что на разных сайтах должны быть разные пароли? Периодически появляется информация о взломах крупных сайтов и в сеть утекают сочетания e-mail+password, конечно же, по этим данным злоумышленники будут пытаться зайти на другие сайты.

Чтобы не придумывать для каждого сайта свой пароль, используем адрес сайта, на котором мы регистрируемся.

Для этого к нашему кодовому слову через дефис добавим приставку с первыми (или последними) тремя буквами доменного имени сайта:

3 Ispolzuite adres saita dlia parolia
3 Ispolzuite adres saita dlia parolia

Еще лучше, если вы выберите комбинацию букв на своё усмотрение, например, первые две и последние две буквы адреса (увидев пароль тяжелее будет догадаться, что эти буквы связаны с адресом сайта).

ВАЖНО: чтобы повысить надёжность такого пароля, не используйте его на сомнительных сайтах, для них придумайте более простой вариант (и отдельный e-mail)!

Использование голосового меню

Клиент также имеет возможность получить всю информацию с помощью голосового меню. Такое действие так же требует использование кодового слова.

Во время использования голосового меню, владелец банковской карточки уточняет раздел и указывает свой запрос. Для осуществления выполнения над некоторыми запросами система может потребовать ввод номера карты и кода. Следует отметить, что код необходимо указать в цифрах.

Если кодовая комбинация состоит непосредственно из букв, то необходимо их преобразовать в цифры, ведь системе легче будет работать с такими знаками. Для того чтобы преобразовать буквы в числа, используется специальная таблица. Такая таблица находиться на официальном сайте Сбербанка.

Читайте также:  Оформление зарплатной карточки в Сбербанке

Для того чтобы использовать голосовое меню, достаточно лишь указать до 6 цифр, которые полностью соответствуют первым буквам вписанного слова. Если кодовое слово состоит только лишь из цифр, то достаточно указать только 3 цифры, чтобы система смогла продолжить работу с владельцем банковской карточки.

Для того чтобы никогда не забывать такую важную информацию, можно записать в какую-нибудь специальную книжку, которая хранится в надёжном месте. Не рекомендуется записывать все коды и пароли в социальных сетях, ведь если злоумышленник получит доступ к аккаунту, то он получит доступ и ко всему.

Если случилось такое, что кодовое слово слишком короткое, то оставшееся место в графе заполняется нулями. Если же в кодовой комбинации используются некоторые символы (дефис), то они просто пропускаются.

Как получить кодовое слово в Почта Банке

Кодовое слово присваивается клиенту автоматически при заключении какого-либо соглашения с банком. Это может быть открытие счета или депозита, получения займа, выпуска дебетовой или кредитной карты и так далее. В ходе оформления банковских продуктов у клиента попросят придумать кодовое слово, которое будет использоваться для идентификации клиента.

Девушка смотрит на ладонь

Можно ли поменять или восстановить кодовое слово

Данные процессы зависят от правил конкретного банка. Как правило, требуется лично с паспортом посетить отделение и написать соответствующее заявление. Новое слово будет установлено в тот же день.

В некоторых учреждениях совершить процедуру можно дистанционно по телефону, например, в ТКС. Также у ряда кредиторов есть возможность смены через интернет-банк.

Если вы забыли секретное слово, попробуйте вспомнить важные для вас события. Сотрудники банка часто делают подсказки, например, просят назвать девичью фамилию матери. Можно поискать договор с банком, там обычно прописаны такие данные.

Как выбрать кодовое слово

Секретное слово устанавливается несколькими способами:

  • Создается банковским работником или генерируется системой автоматически (комбинация цифр и букв). Такой ключ запомнить сложнее. Если же сотрудник вписывает ответ на стандартный вопрос, то опытные мошенники с легкостью смогут разгадать его.
  • Чуть более безопасен второй способ, когда клиент ставит секретным словом ответ на универсальный вопрос: любимая марка авто или блюдо, имя питомца, девичья фамилия матери.
  • Клиент придумывает слово сам, которое ему будет легко запомнить. Оно будет уникальным, а потому мошенникам не удастся его угадать. Это наиболее надежный способ. Только не стоит устанавливать ответ на стандартный вопрос. И не следует выбирать то слово, которое потом будет сложно вспомнить самому.

Совету по выбору секретного слова

  • Оно должно быть связано с какими-то воспоминаниями.
  • Лучше в комбинации использовать латинские буквы и цифры.
  • Не стоит использовать информацию, которая доступна близким родственникам и знакомым: имена детей, дату рождения, клички питомцев и т.д.
  • Не подойдет и мобильный телефон.

Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.

Также нужно выбрать ответ на контрольный вопрос, который задаст специалист в случае утери основного кодового слова.

Как сформировать правильный код?

Составлять слово необходимо вдумчиво, не торопясь. Эта информация будет защищать ваши конфиденциальные данные, она не может быть легкодоступной. Основные признаки качественного надежного кода:

  • слово взывает личные воспоминания, понятные только вам (например, ваше прозвище в начальной школе или имя первой любви);
  • никто из родственников или близких не знает ничего о выбранном вами коде;
  • в конце кодового слова присутствует памятная для вас дата (день рождения мамы или ребенка, год поступления в вуз и др.) – это добавит контрольным сведениям защиты.

Сотрудник также может предложить вам выбрать вопрос, ответ на который станет ключом, если вы вдруг забудете кодовое слово.

Как придумать сложный, но запоминающийся пароль

В прошлый раз мы разобрались с правилами создания и хранения паролей, теперь можно придумать сложный пароль, который вы легко запомните.

Slozhnyi no zapominaiushchiisia parol
Slozhnyi no zapominaiushchiisia parol

Есть несколько методик создания запоминающихся паролей, проблема большинства из них в том, что нужно придумывать и помнить разные пароли для разных сайтов (а сайтов может быть очень много), мы же рассмотрим самый простой, но при этом эффективный метод.

Зачем нужно кодовое слово

Специалисты банка запрашивают кодовое слово с целью дистанционной идентификации звонящего. С помощью этого кода можно получить любую информацию по счету, к примеру, остаток денежных средств, дату и размер ближайшего платежа по кредиту.

Кодовой слово избавляет от необходимости называть паспортные данные, тем более что этот документ не всегда под рукой. Оно обеспечивает быстрый доступ к конфиденциальной информации. Это позволяет избежать разных неприятных последствий, например, не допустить просрочку. О том, что делать, если образовалась просрочка,читайте здесь.

Без секретного слова дистанционно (по телефону) невозможно выполнить ряд операций. Так, не удастся заблокировать карту, а это порой очень нужно сделать оперативно, когда пластик попадает в руки третьих лиц. Единственное, что останется сделать – лично с паспортом посетить ближайшее отделение.

Кодовое слово дает возможность:

  • Выполнить блокировку карточки дистанционно.
  • Открыть доступ к мобильному приложению.
  • Сделать переводы и различные платежи в удаленном режиме.
  • Узнать баланс и проверить операции.
  • Получить любую консультационную информацию.

Основная задача – защита и обеспечение конфиденциальности данных клиента, а также недопущение к счету посторонних лиц. Вот пример бланка заявления с секретным словом.

Насколько такой пароль сложный?

Если проанализировать пароль по упомянутым в прошлом уроке правилам, то получится следующее:

A6yrv@lg-yan

  1. Используется 12 символов, что уже очень хорошо;
  2. Используется три набора символов: маленькие буквы, большая буква «A», цифра «6» вместо буквы «б», специальные символы «@» и «-»;
  3. Мы не использовали общедоступную информацию (ни имя, ни дату рождения, ни номер телефона);
  4. Пароль не содержит словарных слов, значит его невозможно подобрать по словарю;
  5. Для разных сайтов используются разные пароли.

В результате мы придумали сложный запоминающийся пароль

Давайте воспользуемся сервисом проверки надёжности паролей от лаборатории Касперского:

Проверка надёжности пароля сервисом от Касперского

Что же мы видим? Для подбора потребуется 4 века!
Маловато? Добавьте ещё пару символов

Что делать, если забыл кодовое слово Сбербанка?

С проблемой, когда нужно назвать кодовое слово, а вы его не знаете, можно столкнуться в двух случаях:

  1. владелец карты просто забыл слово и не может вспомнить;
  2. карта является зарплатной, ее оформлял работодатель, он устанавливал секретный ключ к карте и не выдал данную информацию владельцу карты.

Как узнать кодовое слово по карте Сбербанка, можно ли узнать его?

Узнать секретный код невозможно ни при каких обстоятельствах, так как сотрудники Сбербанка не имеют права выдавать такой информации никому.

Если вы забыли секретное слово, у вас есть несколько вариантов:

  1. Попытаться вспомнить его. Обычно, когда при звонке на горячую линию держатель карты не может вспомнить кодовое слово, сотрудник дает несколько подсказок, например, просит назвать девичью фамилию матери. В данном случае можно попытаться угадать слово. Количество попыток в принципе не ограничено, то есть за указание неверного кодового слова больше трех раз карту не заблокируют, как в случае с банкоматом и пин-кодом, но не стоит злоупотреблять данной возможностью.

    ВАЖНО: если вы уверены, что правильно называете слово, а сотрудник горячей линии утверждает, что оно неверно, назовите шифр по буквам и цифрам громко и четко, так как, возможно, вас неверно расслышали.

  2. Найти договор обслуживания карты, который вам был выдан при оформлении карты. В договоре всегда указывается кодовое слово.
  3. Изменить кодовое слово, если не удалось его вспомнить.

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?ДаНет

Где и как узнать свое кодовое слово

Банк заключает с клиентом договор на обслуживание, в нем прописываются все условия. В данном документе есть и кодовое слово.

Если найти договор не удается, то можно набрать колл-центр, ответить на наводящий вопрос или же с паспортом лично обратиться в отделение.

Как создать кодовое слово кириллицей для «Почта Банк» — примеры

Если самостоятельно придумать кодовое слово кириллицей для «Почта Банк» вам сложно, вы можете использовать различные инструменты для написания кодового слова. Например:

  • Генераторы имён. В сети можно встретить онлайн-сервисы, генерирующие случайные имена онлайн. Примером такого сервиса может служить сервис http://namegenerator.gramatik.ru/formation/. Сервис позволяет задать количество гласных и согласных подряд, первую и последнюю букву и количество букв в слове. Нажав на «Сгенерировать» вы получите различные варианты слов кириллицей для Почта Банк ниже. Например, это могут быть рандомные слова: «Азэли», «Эпеша», «Дяляж», «Родолёк», «Голэн» и другие аналоги, которые вы можете использовать в качестве кодового слова кириллицей для Почта Банка;
    Генератор слов
  • Использование слов из любимой книги. Вы можете взять первую страницу любимой книги, и составить кодовое слово путём добавления первой буквы семи первых слов текста. Если вы забудете его, вы сможете взять любимую книгу из вашей библиотеки и вновь воссоздать его;
  • Памятное событие. Вспомните наиболее яркое событие из вашей жизни, и придумайте одно слово, которое ассоциируется у вас с данным событием. Это слово и станет вашим кодовым словом для «Почта Банк». Например, это может быть «экзамен», «Амстердам», «рассвет» и другие;

Эти и другие аналогичные способы помогут вам создать нужное кодовое слово для вашей идентификации в «Почта Банк».

Где записано секретное слово?

Для того чтобы специалист смог помочь обратившему клиенту, сам клиент обязан произнести секретное слово. Номер карточки или иная информация не годиться для того, чтобы подтвердить свой статус владельца карточки.

Секретное слово записано в самой базе данных. Указывается же слово непосредственно в самом договоре, который заключается с владельцем карточки.

Для того чтобы узнать, какое же слово указано, необходимо обратиться за помощью к документам. В них будет находиться специальная графа с таким же названием.

Зачастую происходят такие моменты, в которых необходимо запросить информацию по поводу именно зарплатной карточки. Но зачастую такую карточку оформляет и выдает работодатель. Если попросить копию договора, то можно заметить, что секретное слово просто отсутствует. Сбербанк не желает, чтобы третьи лица имели копию договора и при этом знали кодовое слово. Если же информация не была защищена, то любой желающий мог бы просто заблокировать навсегда банковскую карточку.

Читайте также:  Обзор топливных карт для юридических лиц

Для того чтобы гражданин смог воспользоваться услугами специалиста банковских учреждений, необходимо секретное слово. В том случае, если работодатель его не сообщил, то необходимо выходить из сложившейся ситуации. Выход есть – поменять контрольную комбинацию.

1. Придумайте кодовое слово

В основу пароля можно взять неожиданное кодовое слово, которое вы легко запомните, например, «Абырвалг» (придуманное Булгаковым первое слово Шарикова вряд ли находится в словарях, используемых для взлома).

Но чтобы повысить сложность пароля, лучше использовать два или три не связанных слова, например, «Компот Мечтает Петь» (чем неожиданней слова, тем сложнее такое сочетание подобрать, главное, чтобы вы это словосочетание запомнили).

1 Kodovoe slovo dlia parolia
1 Kodovoe slovo dlia parolia

Учтите, что имя/фамилия/ник/адрес – НЕ для пароля!

Какое кодовое слово придумать, чтобы не забыть

При регистрации банковской карты, создании личного кабинета, заключении договора, открытии банковского счета, система предлагает ряд контрольных вопросов на выбор, чтобы впоследствии пользователю было легче вспомнить ответ.

Среди них:

  • девичья фамилия матери;
  • любимый цветок;
  • кличка первого питомца.

Чтобы мошенникам было сложнее угадать/подобрать доступ, не следует вбивать имя, фамилию, год рождения пользователя. А также не нужно вбивать шифр известный большому количеству людей.

Сбербанк дает возможность внести в «кодовое слово» любое, придуманное сочетания букв заглавных, строчных, латинских, русских, цифр, знаков.

Как составить

 Кодовое слово – это метод открытия доступа к персонализированным данным и продуктам, к составлению стоит подходить вдумчиво.

Основные условия:

  1. индивидуальное слово, вызывающее личные воспоминания;
  2. для минимизации шансов мошенничества не стоит вводить информацию известную всем родственникам владельца платежного инструмента в банке;
  3. увеличение шансов для защиты – кодовое слово из латинских букв с комбинацией цифр.
  4. во избежание случаев, когда человек забывает персонализированные данные, система предлагает ответить на личный вопрос.

Откуда оно берется?

Кодовое слово появляется в момент подачи заявления на выдачу банковской карты. Если же ваша карта была выдана организацией как зарплатная, то в целях безопасности оно может отсутствовать. Вот пример бланка заявления с кодовым словом:

Заявление с кодовым словом
Заявление на получение карты с кодовым словом

Если же вам все же нужно совершить операцию по карте с использованием кодового слова, а оно было забыто или вовсе не существовало, нужно его менять.

Что рекомендуют специалисты владельцем карточек?

лимит

Специалисты стараются всячески помочь клиентам, которые обращаются за помощью по восстановлению кодового слова. Поэтому существуют некоторые правила, которые необходимо знать, чтобы такая проблема никогда не возникла. Сами правила следующие:

  • Кодовое слово должно носить тот смысл, который будет понятен только владельцу карточки. К примеру, можно придумать кодовое слово, которое очень важно, либо связано с каким-либо событием;
  • Не стоит придумать специальную комбинацию из какой-нибудь фамилии. Ведь если к злоумышленнику попадётся банковская карточка клиента, и он обратиться за помощью специалиста, то работник сможет задать тот вопрос, который будет выступать в роли подсказки. И если окажется, что это слово записано фамилией, то злоумышленник сможет отгадать слово, если знает информацию о владельце;
  • Следует навсегда забыть придумывать как кодовое слово, так и пароли от различных сетевых аккаунтов в Интернете в честь любимого питомца. Ведь злоумышленники смогут узнать такую информацию и воспользоваться ею;
  • Кодовое слово не должна состоять из даты рождения или номера телефона. Если клиент не хочет придумывать какое-либо слово, а хочет просто цифры, то эти цифры должны, к примеру, иметь общее с каким-либо событием, которое произошло только с владельцем карты;
  • Для надежности рекомендуется совмещать как русские буквы, так и цифры.

Читайте также:  Преимущества и возможности карты Виза Электрон от Сбербанка

Если не забывать про такие простые правила, то не будет никогда проблемы с восстановлением кодового слова. И это относиться не только к нему. Пароли, как в социальных сетях, так и в различных других системах, не должны повторять и они должны выполнять каждое правило, которые были установлены специалистами.

Источники

  • https://nebogach.ru/money/kakoe-kodovoe-slovo-pridumat-dlya-karty/
  • https://ProKredityBanki.ru/karty/kodovoe-slovo
  • https://CartoVed.ru/common/kak-uznat-kodovoe-slovo-bankovskoj-karty.html
  • https://kreditorpro.ru/kodovoe-slovo-kogda-zvonish-v-bank-kak-uznat-i-chto-ehto/
  • https://irg77.ru/finansy/kreditovanie/kodovoe-slovo-dlya-karty/
  • https://SdelaiComp.ru/interesno/kak-napisat-kodovoe-slovo-kirillicej-dlya-pochta-banka-primer.html
  • https://folkmap.ru/articles/kak-napisat-kodovoe-slovo-simvolami-kirillitsy-dlya-banka.html
  • http://IT-uroki.ru/uroki/bezopasnost/parol/kak-pridumat-slozhnyj-no-zapominayushhijsya-parol.html
  • https://sbankin.com/poleznye-instrukcii/kodovoe-slovo-dlya-karty-sberbanka.html
  • https://vbanke.info/support/kodovoe-slovo-sberbank.html

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Финансы и точка