Как Закрыть Кредитную Карту Альфа Банка (100 Дней)

Содержание
  1. Когда кредитку нужно закрывать?
  2. Что нужно знать о закрытии кредиток
  3. Список документов для закрытия карт Альфа-Банка?
  4. Как закрыть карту Альфа Банка
  5. В отделении банка ?
  6. Как закрыть дебетовую карту Альфа-Банка
  7. В офисе банка
  8. По телефону
  9. В личном кабинете
  10. Через приложение
  11. Возможные проблемы и сложности
  12. ПОХОЖИЕ ЗАПИСИ
  13. Семейный счет в Альфа-Банке
  14. Моментальная карта от Альфа-Банка
  15. Закрыть счет: особенности процедуры
  16. 3. Заблокируйте карту
  17. Варианты закрытия кредитной карты — лично и дистанционно
  18. Основные правила по закрытию кредитки
  19. Закрываем карточку
  20. Отделение
  21. «Альфа-Консультант»
  22. Интернет-банкинг
  23. Почему нужно ждать 45 дней?
  24. Что нужно знать, перед тем как закрыть карту
  25. Действия в случае задолженности
  26. Способы правильной деактивации кредитки
  27. Как закрыть кредитную карту Альфа Банка в филиале
  28. Как закрыть карту Альфа банка через интернет
  29. Через мобильное приложение Альфа
  30. Удастся ли закрыть карточку с задолженностью?
  31. Какие документы необходимы для закрытия карт Альфа-Банка
  32. Как закрыть кредитку с долгом?
  33. Как закрыть счёт через интернет
  34. Трудности после закрытия счёта
  35. Позвонив на «горячую» линию ?
  36. Срок закрытия карты
  37. Причины ликвидации
  38. Как избавиться от кредитной карты Альфа-банка
  39. 4. Сообщите банку о закрытии карты
  40. Можно ли закрывать карту с имеющейся задолженностью
  41. Как забрать деньги?
  42. Нюансы для юридических лиц
  43. 5. Проверить закрытие счета карты
  44. 2. Отключите все платные услуги
  45. 6. Заказать справку об отсутствии задолженности

Когда кредитку нужно закрывать?

Наблюдается несколько ситуаций, когда появляется потребность в аннулировании карточного счёта:

  • Платёжный инструмент потерян либо украден, перевыпуск не актуален;
  • Пользователь нашёл предложение, заинтересовавшее больше программы Альфа- Банка;
  • Появилась потребность в крупном займе. Каждая кредитка, даже не использующаяся, рассматривается кредитором как выданный займ, поэтому получить новую ссуду проблематично;
  • В пластике нет потребности, нести расходы на обслуживание бессмысленно.

Что нужно знать о закрытии кредиток

Кредитные карточки – платежные инструменты набирающие популярность. Не смотрю на свою многофункциональность и полезность, они также могут нуждаться в блокировке в определенных ситуациях. Как правило, закрытие кредиток производится ввиду следующих причин:

  • Нужно получить новый займ – кредитная карта накладывает на лицо конкретные финансовые обязательства, которые могут помешать ему в получении денег. Чтобы банк одобрил кредит, рекомендуется предварительно закрывать пластик.
  • В целях экономии – новые банковские продукты могут предлагать более выгодные условия обслуживания и кредитования. Имеет смысл закрыть старую кредитку и заказать выпуск новой, более экономичной.
  • Отсутствие потребности в эксплуатации – кредитка проста валяется у владельца дома без надобности.
  • Утеря – стандартная причина, обуславливающаяся рядом факторов. Не произведя блокировку пластика, вы рискуете стать жертвой мошенничества, потерять собственные деньги.

Закрывать кредитки в дистанционном режиме невозможно, вам обязательно придется посетить отделение организации. Руководство по блокировке кредитного пластика:

  1. Посетить учреждение, уведомив менеджера о желании произвести закрытие.
  2. Заполнить выданную форму.
  3. По истечении 45 дней повторно посетить отделение, подтвердив закрытие.

Важно! Чтобы закрыть кредитку, нужно погасить имеющуюся на ней задолженность. Карты с долгом не подлежат блокировке.

Список документов для закрытия карт Альфа-Банка?

Посещая офис или закрывая карту дистанционно клиенту потребуются документы:

  • Паспорт.
  • ИНН.
  • Договор на закрываемую карту.

Также необходимо передать сам пластик работнику банка и заполнить заявление в письменном или электронном виде.

В присутствии клиента пластик обязаны уничтожить, разрезав вдоль магнитной линии.

Как закрыть карту Альфа Банка

Дабы полностью деактивировать вместе с пластиком кредитную линию в Альфа-Банке, придётся нанести визит в филиал банка.

  1. Клиент приходит в представительство Альфа-Банка с гражданским паспортом;
  2. Долг полностью закрывается;
  3. Менеджер по ведению кредитных карт поможет заполнить заявление (в двух экземплярах).

Как закрыть карту Альфа Банка 
Как закрыть карту Альфа Банка 

На бумагах должны быть подписи представителя банка Альфа, документы подтверждаются печатями. Экземпляр займополучатель забирает себе. Карту в присутствии держателя перерезает банковский сотрудник.

Закрывает кредитную линию Альфа 45 дней. Затем бывший держатель пластика сможет в течение 30 дней забрать излишек средств. Деньги отправляются на расчётный счёт до востребования.

Полезная рекомендация: после оформления заявки стоит единожды в неделю в Альфа-Клике проверять, исчез ли пластик из перечня имеющихся карт.

Когда закрыта кредитка Альфа-Банка, нужно снова нанести визит в банковское отделение:

  1. Снять остаток денег с карточки (при отсутствии счетов в Альфа-Банке заявителю могут дать наличные);
  2. Получить бумажное подтверждение закрытия долга, кредитной линии.

Запросите собственное досье отношений с кредитодателями (к примеру, через Альфа-Банк), чтобы удостовериться в исчезновении кредитки из перечня открытых. В ином случае появятся трудности с получением заёмных средств, когда потребность в финансовом подспорье возникнет.

Кредитные организации автоматически снизят выдаваемую сумму на величину лимита по открытым кредиткам, даже не использующимся.

В отделении банка ?

Закрыть пластик можно путём посещения офиса Альфа-Банка. Лучше всего нанести визит в отделение, где карта открывалась.

Порядок действий следующий:

  1. Заполнить заявление на закрытие пластикового продукта.
  2. При наличии средств на балансе можно дополнительно написать заявление с указанием реквизитов, на которые будут переведены деньги. Также можно обналичить их на месте.
  3. Если подключены дополнительные услуги, например, «Альфа-чек», следует заполнить заявку на отказ от них.
  4. Отдать карту сотруднику и получить документ, где написано, что карточный счёт готов к закрытию.

Если не возникнет дополнительных вопросов, карта будет деактивирована в указанные сроки. Клиент имеет право получить справку о закрытии карты и карточного счёта.

Стоит помнить, что при некоторых условиях закрытие пластика невозможно. К примеру, если имеется долг. Также со дня подачи заявления на счёт не должны поступать средства.

Как закрыть дебетовую карту Альфа-Банка

Сотрудники Альфа-Банка предлагают своим клиентам массу способов закрытия карты и счета. Выбирайте самые удобные.

В офисе банка

Можно посетить отделение, где была открыта карта. Для этого при себе необходимо иметь перечень документов, который продиктует менеджер. Сразу стоит снять все средства со счета, потом для вас составят заявку на закрытие. Через время с вами свяжутся и подтвердят отказ от пластика и счета. Карта утилизируется на месте, а счет закроется только через месяц.

По телефону

Позвонив на горячую линию банка 8 800 502 050, можно связавшись с оператором, заказать отказ от дебетовой карты.

В личном кабинете

С недавних пор Альфа-Банк предоставляет возможность пользователям сайта закрывать свои карты через личный кабинет. В течение 45 дней заявка будет обработана и карта вместе со счетом закроются. Утилизировать пластик разрешено самостоятельно.

Через приложение

Если у вас есть приложение Альфа-Банка, то закрыть карту получится точно так же, как и через сайт. В отдельном разделе со счетами возле каждого есть опция закрытия, выбирайте ее и следуйте инструкциям.

Возможные проблемы и сложности

При закрытии кредитки не всегда все проходит гладко.

Держатель может столкнуться со следующими затруднениями:

  1. Длительный процесс расторжения договора. Закрыть карту быстрее, чем за 45 дней, не представляется возможным. Это нужно учитывать, если требуется взять еще один заем.
  2. Списание платы за годовое обслуживание осуществляется в течение 45 дней. В таком случае баланс станет отрицательным, и его нужно будет снова пополнить, чтобы затем аннулировать кредитку.
  3. Взимание денег за перевыпуск карты. Обновление кредитки происходит автоматически. Если даты закрытия и перевыпуска совпали, то придется заплатить за новый платежный инструмент.
  4. Через 45 дней данные не были удалены из системы. Придется разбираться в ситуации. Возможно, потребуется написать заявление для устранения недоразумений.

Банк может вернуть или отменить заявку на закрытие продукта в следующих случаях:

  • клиент подал заявку на выпуск новой карты;
  • у заемщика особая категория счета (например, с неснижаемым остатком);
  • на средства клиента наложен арест судебными органами;
  • карточка задействована в других операциях займа.

Закрытие кредитной карты — долгий процесс, поэтому следует запастись терпением и учесть возможные нюансы, чтобы не увеличить срок расторжения договора.

ПОДЕЛИТЬСЯFacebookTwitterPinterestWhatsApp

    ПОХОЖИЕ ЗАПИСИ

    Семейный счет в Альфа-Банке

    Моментальная карта от Альфа-Банка

    Закрыть счет: особенности процедуры

    Закрытие счетов – стандартная банковская процедура, доступная всем клиентам. Она может быть проведена дистанционно при условии подключения к системе интернет-банкинга.

    Все, что потребуется от владельца, нажать на кнопку «Закрыть счёт», расположенную в общем перечислении счетов или в разделе детализации по счетам.

    Точно так же, как и со стандартными карточками закрытие возможно только в том случае, если баланс не ушел в минус.

    Особенности процедуры:

    • если на счету есть какие-то деньги, в момент закрытия осуществится переадресация на страницу, где клиент сможет выбрать вариант для перечисления накоплений;
    • если к счету были привязаны карточки, в момент закрытия произойдет перенаправление на страницу, где будут приведены необходимые действия с пластиком;
    • закрытие производится в порядке общей очереди, а также сроков, установленных банковской организацией. Максимальное время, отводимое на совершение процедуры – 45 рабочих дней;
    • подав заявку на закрытие (онлайн или в отделении), вы перестанете видеть счет в общем списке на сайте или приложении.

    Стоит отметить, что средства переводятся только внутри Альфа-Банка. Иными словами, вы сможете перевести остаток только на собственный счет в данной организации.

    Что касается карт – их можно либо закрыть вместе со счетами, либо перепривязать через  онлайн-банкинг.

    3. Заблокируйте карту

    Чтобы после погашения всех долгов никакие операции по кредитной карте не проводились, нужно произвести ее блокировку. Самый удобный способ это сделать онлайн – выбрать кредитку в приложении и нажать «Заблокировать».

    Внимание. Убедитесь, что баланс на счете аннулирован. Если на кредитке есть ваши деньги, перед блокировкой выведите их на другой счет, например на зарплатную дебетовую карту.

    Заблокировать карту Альфа-Банка

    Варианты закрытия кредитной карты — лично и дистанционно

    Направить в банк соответствующее заявление. Альфа-банк предоставляет возможность закрыть банковскую кредитную карту четырьмя различными способами.

    Лично с паспортом и кредитной картой посетить отделение банка. Так как карта является собственность выдавшего ее банка, вы — лишь ее пользователь (если не верите, посмотрите, что написано на обратной стороне вашей карты), сотрудник банка ее заберет. Но это не значит, что ваша «старая» кредитка будет выдана другому клиенту (более достойному), она будет при вас уничтожена, либо при помощи ножниц, либо при помощи специального измельчителя — шредера.

    Дистанционно:

    • по телефону, осуществив звонок в колл-центр банка, при этом нужно будет продиктовать оператору свои паспортные данные и назвать кодовое слово, указанное при оформлении кредитного договора.
    • через интернет с помощью приложения «Альфа-Мобайл», причем в мобильном приложении закрыть карту можно двумя способами: через онлайн чат с сотрудником банка или путем нажатия соответствующей «кнопки» под картой. При дистанционном обращении, сдавать карту в банк не обязательно (даже не спрашивайте почему — сам в шоке!). Видимо, сюжет в том, что картой пользоваться будет уже нельзя, ведь доступ к кредитному лимиту просто заблокируют.
    • Будьте внимательны и аккуратны — иногда кнопка «закрыть счет кредитной карты» всплывает в приложении как кит из морских пучин — совершенно внезапно и не в тот момент, когда вы от нее такого ожидали. Не нажимайте ее по ошибке .

    Если вы подумали, что на этом отношения с Альфа-банком закончатся, увы, это не так. Вам придется встретиться еще раз. Согласно условиям «Договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц», размещенным аж на 81(!) странице, чтобы закрыть счет (например, кредитку «100 дней без процентов») нужно подать заявление за 45 (!) дней до даты предполагаемого закрытия, для проведения окончательных взаиморасчетов по всем денежным операциям, совершенных с помощью вверенной вам кредитной карты.

    Основные правила по закрытию кредитки

    Для закрытия кредитной карточки Альфа-Банка, клиенту лично необходимо прийти в отделение банка. Проведение данной операции через онлайн-банкинг или же службу поддержки клиентов Альфа-Банка невозможно.

    Для того чтобы подать заявление на закрытие пластика, пользователю необходимо с собой иметь следующие документы:

    • документ, подтверждающий личность;
    • кредитная карта Альфа-Банка;
    • выписки с кредитного счета карты;
    • договор на открытие кредитной карты.

    Последний документ вовсе не обязателен, однако, в случае если клиент не согласен с существующей задолженностью, лучше иметь его при себе.

    После того, как заявление на закрытие кредитки будет заполнено, пластик изымается банковским сотрудником и заявка направляется на рассмотрение. Оно может занять до 45 суток. После истечения данного срока, клиенту стоит повторно обратиться в отделение банка, чтобы убедится в успешном закрытии кредитного счета. Банком, в свою очередь, должна быть выдана справка, подтверждающая то, что кредитный счет был навсегда закрыт. Стоит отметить, что данный документ выдается клиенту исключительно на руки.

    Также ни в коем случае не стоит избавляться от кредитки путем самостоятельной утилизации. Это может привести к еще большим убыткам. При оформлении заявления на закрытие пластика будет необходимо погасить не только задолженность, образовавшуюся на счете карты, но и штраф за ее утерю.

    Закрываем карточку

    На сегодня в Альфа-банке есть три варианта закрытия пластика:

    Реклама

    • посредством личного визита в банковское отделение/учреждение;
    • позвонив на горячую линию «Альфа-Консультант»;
    • воспользовавшись сервисами интернет-банкинга.

    Далее, представим пошаговые инструкции к каждому из способов, их преимущества и недостатки.

    Отделение

    Самый надежный и привычный способ, особенно востребован у представителей старшего поколения. Он предполагает выполнение следующих действий:

    • прийти в учреждение, взяв с собой документы, способные удостоверить личность;
    • обратиться к менеджеру, объяснить свою проблему;
    • заполнить выданную форму заявления.

    Окончательная блокировка пластика осуществится по истечении 45 рабочих дней. Одновременно с карточкой можно закрыть и счет.

    «Альфа-Консультант»

    Быстрый и удобный способ, позволяющий выполнить все действия в дистанционном режиме. От держателя требуется только позвонить по бесплатному телефону горячей линии, пройти идентификацию, ответив на перечень контрольных вопросов, и объяснить менеджеру свою проблему. Он отправит заявку, чтобы закрыть пластик. Процесс блокировки займет около полутора месяцев.

    Интернет-банкинг

    Один из наиболее комфортных и мобильных вариантов. Пошаговое руководство, как закрыть карту Альфа-банка через интернет:

    • перейдите на официальный портал организации;
    • пройдите процедуру авторизации, введя в соответствующие поля свои идентификационные данные;
    • откройте раздел счетов;
    • следуйте подсказкам от «Альфа-Клика».

    Ваша заявка будет обработана системой в течение 45 суток.

    Почему нужно ждать 45 дней?

    Правило о том, что банковская карта и ее счет закрываются не в день обращения клиента, а позже, продиктовано особенностями работы карты как средства доступа к счету. Оно появилось в России вместе с картами платежных систем — VISA и MasterCard. Случилось это еще в начале 90-х годов прошлого века.

    Именно за период 40-45 дней проходят все встречные расчеты между банком, который выпустил карту, и теми кредитными организациями, которые обслуживают точки оплаты, в которых клиент совершал операции — в онлайне и «на земле». К слову, именно Альфа-банк — один из крупнейших банков в РФ, которые обслуживают платежи в Интернете.

    Все дело в том, что когда вы совершаете покупку с оплатой картой, деньги с нее списываются не моментально. Средства банка, который выпустил вашу карту (банка — эмитента) «замораживаются» из суммы со многими нулями, которую ваш банк внес для взаимных расчетов как депозит в ту или иную платежную систему. И из нее сама система и переводит средства банку-эквайеру.

    А в течение месяца-полутора происходят встречные расчеты между банками внутри системы. Вот чтобы банк-эмитент и не остался должен банку-эквайеру после того, как клиент уже от него ушел, и введен принцип «подождите 40-45 дней».

    В Сбербанке, например, с момента подачи заявление на закрытие карты придется ждать еще дольше — 60 дней.

    Можно ли после закрытия карты перевыпустить
    ее в том же банке, но на других условиях?
    Спросите юриста

    Поэтому производить расчеты того, не задолжали ли вы вдруг чего-то банку, самостоятельно не нужно, просто сотрудник банка укажет, с какого числа закроется ваш кредитный счет. А вот кредитная карта будет заблокирована в день обращения.

    После истечения указанного срока, можно смело идти в банк для «проведения окончательных взаиморасчетов и получения подтверждения о закрытии Счета» — цитата из договора. Или вам придется доплатить за какие-то дополнительные комиссии или расходы, которые «всплыли» за 45 дней, либо банк вернет вам лишние денежные средства, наличными или переводом на карту другого банка.

    Что нужно знать, перед тем как закрыть карту

    Если вам необходимо закрыть карту, то сразу стоит снять все деньги со счета через кассу в отделении или в банкомате. Затем обратитесь в отделение банка, где была открыта карта. Предоставив все необходимые документы, клиенту помогут составить заявку на закрытие. Если карта кредитная, то далее придется погасить задолженность. Только после этого счет смогут закрыть.

    Действия в случае задолженности

    Закрыть кредитную карточку с долгом не получится. Поэтому для начала придется внести средства, чтобы полностью погасить образовавшуюся задолженность. Деньги зачисляются в течение 1-2 суток.

    После восстановления кредитного лимита необходимо написать заявление на закрытие банковского продукта. Следует учесть, что нужно постараться сделать баланс равным 0,00. При наличии денег на карте понадобится их вывести.

    Способы правильной деактивации кредитки

    По вопросам аннуляции карточного счёта консультируют по телефону в колл-центре Альфа-Банка. Услуга доступна для заказа по номеру 8 800 200 000 (работает 24/7). После закрытия долговых обязательств, через 45 дней пользователь услуг Альфа Банка сможет сам утилизировать пластик. Но даже после разговора по телефону с банковским работником держателю карточки придётся посетить представительство эмитента. Колл-центр Альфа-Банка
    Колл-центр Альфа-Банка

    Смотрите на эту же тему:  5 способов узнать баланс карты ОТП банка

    Как закрыть кредитную карту Альфа Банка в филиале

    Посетите офис Альфа-Банка для закрытия пластика. Менеджеры отправят запрос на деактивацию карточки. Долга у заёмщика быть не должно.

    Как закрыть карту Альфа банка через интернет

    На официальном сайте в персональном аккаунте предусмотрен раздел со счетами. Пользователь выбирает функцию закрытия карты, счёта. Через 45 суток можно самостоятельно разрезать пластик.

    Через мобильное приложение Альфа

    Процедура закрытия кредитки схожа с проведением через интернет (персональный аккаунт). Отличие от приложения — не столь обширный функционал.

    Совет: если внести кредитку Альфа в стоп-лист, то списания приостанавливаются до получения финучреждением заявления пользователя. Это позволит избежать ситуации, когда от дня оформления заявки у человека образовывается задолженность на счёте.

    Удастся ли закрыть карточку с задолженностью?

    При наличии долговых обязательств перед кредитором закрыть пластик удастся только после полного погашения (отличие от того, как закрыть дебетовую карту Альфа Банка и карточку зарплатную). Платёж поступает на счёт в течение 24–72 часов при внесении средств через кассы Альфа-Банка. При оплате через другие финорганизации срок доходит до 7 дней.

    После восстановления кредитного лимита пишется заявление на деактивацию кредитного счёта. Через полтора месяца следует обратиться по телефону в клиентскую поддержку Альфа-Банка, дабы удостовериться в удачном проведении операции закрытия.

    Какие документы необходимы для закрытия карт Альфа-Банка

    Если вы решили закрыть карту и счет в отделении банка, то придется взять с собой:

    • Паспорт гражданина РФ.
    • ИНН.
    • Карту, к которой привязан счет.

    В ситуации с кредитками непосредственно для завершения процедуры отказа нужно дополнительно принести заявление на закрытие, выданное ранее. Если речь идет о дебетовой карте, то его выдадут сотрудники банка.

    Как закрыть кредитку с долгом?

    Когда кредит не погашен, банк не закроет карту клиента. Вначале внесите сумму для погашения долга, чтобы баланс карты вышел к нулю или стал больше. Дополнительная сумма выдается клиенту переводом или на руки в кассе банка. Не бойтесь внести больше требуемого, вам вернут деньги, а вот недостаток 1 копейки не позволит завершить операцию по закрытию кредитки.

    Пополняйте счет через интернет-банк для быстрого перевода без остатка, чтобы упростить процесс закрытия кредитной карты.

    Как закрыть счёт через интернет

    Дистанционный способ поможет значительно ускорить процесс аннулирования. Для этого на сайте банка нужно зайти в интернет-банк, вкладка которого расположена в правом верхнем углу страницы.  Перейти на сайт

    Закрыть счёт в Альфа-Банке через интернет можно пользователям, использующим систему Альфа-Клик. Активировать её можно в личном кабинете интернет-банка.

    Через интернет можно закрыть следующие виды счетов:

    • расчётный;
    • зарплатный;
    • Блиц;
    • Мой Сейф;
    • Альфа-Мини;
    • АэроПлан.

    Чтобы закрыть счёт онлайн для остальных банковских продуктов, необходимо личное посещение офиса банка.

    После авторизации в системе Альфа-Клик выберите Ваш счёт и нажмите «Закрыть счёт». Аннулирование невозможно для сотрудников Альфа-Банка и компаний-партнёров.

    Трудности после закрытия счёта

    Основная проблема — оставшиеся непогашенными обязательства, которые финучреждение потребует выполнить через несколько месяцев или лет.

    Причин появления несколько:

    • Остались непогашенными проценты;
    • Банк Альфа взял плату за обслуживание, когда совпадают дни закрытия пластика и списание платы за допуслуги;
    • Был списан автоплатёж. Такая же ситуация: в день подачи заявки автоматически списались средства;
    • Кредитор взял плату за перевыпуск пластика. Новая карточка заказывается Альфа-Банком за 2 месяца до завершения периода действия предыдущей. Закрывается карточка по заявке 45 дней. Пример: человек хочет закрыть карточку за месяц до окончания срока действия, а кредитор заказал перевыпуск, забрал за операцию плату, пусть даже новая карта также автоматически закроется.

    Смотрите на эту же тему:  Как увеличить кредитный лимит по мультикарте ВТБ?

    Иногда задолженность по кредитке появляется после закрытия всех обязательств. Нужно хранить документальное подтверждение отсутствия у финучреждения претензий и при потребности идти с бумагой в суд с целью решения спора.

    В подобной ситуации стоит:

    1. Удостовериться, что срок исковой давности идёт (если задолженность возникла 3 года назад и более, то обойдётся без растрат);
    2. Обратиться по телефону в контакт-центр или офис банка Альфа, оставив запрос;
    3. При предоставлении финучреждением доказательств предложить погасить долг за минусом штрафов, предъявив бумагу об отсутствии претензий со стороны кредитора.

    Если фиучреждение требует безоговорочной оплаты, то нужно подавать претензии в Роспотребнадзор, Центробанк, готовиться к судебным тяжбам. Аналогичны действия при обстоятельствах, когда кредитор не закрывает карту — она не исчезает из перечня в Альфа-Клике, присутствует в кредитном досье.

    При наличии у займополучателя подписанного работником Альфа банка заявления об отсутствии задолженности ликвидировать картсчёт финучреждение обязано.

    Позвонив на «горячую» линию ?

    Совершив звонок по номеру ☎ 8 (800) 200-00-00, можно оставить заявку на отказ от пластикового продукта. Однако посещать офис Альфа-Банка всё равно придётся, чтобы написать заявление, иначе договор не будет закрыт.

    При звонке нужно назвать оператору паспортные данные, кодовое слово, номер договора, реквизиты пластика и примерные суммы последних транзакций. Заявка на закрытие будет зарегистрирована.

    Особое внимание следует уделить контрольной информации. Если забыли кодовое слово, потребуется доказать, что именно звонящий является владельцем пластика. Для этого оператор спросит реквизиты карты и паспортные данные клиента.

    Срок закрытия карты

    Банк расторгнет договор кредита через 45 дней с момента получения соответствующего уведомления от заемщика. Счет кредитной карты будет закрыт через 90 дней с момента расторжения договора. Таким образом, по общим условиям кредитования в Альфа-Банке, закрытие кредитной карты происходит не быстро – это  может занять 4,5 месяца (135 дней).

    Внимание. Если на карточке остались деньги заемщика, счет не закроют даже если прошло больше 90 дней со дня расторжения договора. Окончательно избавиться от кредитки возможно на следующий день после вывода остатка средств.

    Причины ликвидации

    Существует множество веских причин, по которым пользователь нуждается в расторжении договора с банком:

    1. Утеря карты. Пользователь не хочет восстанавливать пластик и в дальнейшем пользоваться данной карточкой. Возможно, он оформил другую, с новыми реквизитами. Только блокировки пластика недостаточно, поскольку плата за её обслуживание будет продолжать сниматься.
    2. Погашение договора по кредиту. Закрытие кредитки также должно сопровождаться аннулированием договора по причине возможного подключения к ней дополнительных услуг. В результате даже после погашения долговых обязательств перед банком сумма может начисляться на кредитный лимит. Деньги могут сниматься за СМС-информирование, обслуживание карты.
    3. После увольнения с работы, где зарплатная карта обслуживалась ранее организацией. После расторжения трудового договора с компанией клиент автоматически становится единственным полноправным плательщиком. Он самостоятельно платит за дополнительные услуги по карточке: СМС-информирование, годовое обслуживание.

    Любая из перечисленных причин требует своевременного расторжения договора с банковской организацией во избежание непредвиденной потери личных денежных средств.

    Как избавиться от кредитной карты Альфа-банка

    Итак, что же нужно для того, чтобы закрыть кредитную карту, выданную Альфа-банком?

    Вот небольшая инструкция, которой может воспользоваться любой желающий.

    1. Первое и самое главное. Получить кредитную карту. С этой задачей автор справился еще более 10 лет назад и все никак не может с ней расстаться. Плачет, но платит. Это как с нерадивой женой — и жить вместе уже надоело, и бросить жаль, так как уже привык.
    2. Полностью погасить задолженность перед банком. Может для кого-то это прозвучит странным, но чтобы досрочно расторгнуть договор с кредитной организацией, нужно исполнить свои обязательства в полном объеме. То есть нужно полностью погасить основной долг и выплатить причитающиеся банку проценты на день подачи заявления о досрочном закрытии счета кредитной карты. Счастье в том, что деньги на счет карты в банке зачисляются онлайн. Но это не значит, что банк закроет вам карту в момент зачисления денег . Об этом расскажем ниже.
    3. Напомним, что пополнение любой карты Альфа-банка через кассу в отделении банка — услуга платная. Бесплатно можно пополнить счет наличными через банкомат. Сколько будет стоить перевод с карты другого банка — зависит от комиссионной политики банка-эмитента той карты, с которой вы будете переводить средства.
    4. Проблемы на данном этапе могут возникнуть у тех, кто имеет задолженность по налогам или судебным решениям — вне зависимости от того, вынесено ли полноценное решение суда или судебный приказ. И в отношении кого возбуждено исполнительное производство судебными приставами-исполнителями.

      Да, приставы имеют право арестовывать все карты должника, даже кредитные, хотя, вроде бы, им должно быть ясно, что на кредитной карте находятся средства банка. Но при попытке погашения задолженности по кредитной карте вносимые денежные средства будут переводиться банком в службу судебных приставов, а те будет их пересылать на счет тех, кому вы задолжали.

    Узнать о наличии и статусе исполнительных производств можно на официальном сайте службы судебных приставов РФ.

    Можно ли снять арест с кредитной карты?
    Закажите звонок юриста

    4. Сообщите банку о закрытии карты

    Уведомьте Альфа-Банк о своем желании отказаться от кредитной карты. Подать уведомление о расторжении договора можно одним из следующих способов:

    • в чате приложения;
    • звонком на горячую линию телефонного центра «Альфа-Консультант»;
    • по электронной почте;
    • обратившись в отделение.

    Справка. Несмотря на то, что большинством банковских услуг сегодня можно управлять дистанционно, самым надежным способом отказа от кредитной карты является визит в отделение в вашем городе, где можно будет сдать пластик сотруднику учреждения.

    Можно ли закрывать карту с имеющейся задолженностью

    При наличии на кредитке суммарного долга, прежде чем идти закрывать такую карту, необходимо погасить задолженность по ней. В первую очередь, пользователю необходимо получить выписку, информирующую о состоянии кредитного счета. Сделать это можно как в любом отделении Альфа-Банка, так и через личный кабинет онлайн. После того, как выписка окажется у клиента на руках, необходимо погасить образовавшуюся задолженность. На счет карты нужно положить ровно столько средств, сколько требуется для погашения долга.

    Читайте также:  Выгодные кредитные карты: как выбрать и оформить кредитку

    отсрочка

    Класть сумму больше, чем указано в выписке, не рекомендуется. В случае переплаты, то есть избытка денежных средств на карте, закрытие пластика доставит пользователю еще больше трудностей. Во избежание этого, рекомендуется погашать задолженность через онлайн-банкинг, либо на кассе в любом отделении Альфа-Банка. Терминалы для данной цели не подходят, так как они округляют сумму.

    После внесения денежных средств на кредитку, необходимо проконтролировать, чтобы они пошли именно на погашение долга. Операция по погашению задолженности выполняется обычно около трех рабочих суток.

    Как забрать деньги?

    Непосредственно перед подачей заявления о блокировке пластика вы можете вывести имеющиеся на нем средства через банкомат. Также, можно безналично перевести финансы на другую карту или счёт, электронный кошелёк и т.д. А крупные суммы можно снять в кассовом отделе банка.

    Понравилась статья? Оцените её и поделитесь с друзьями: 1 Звезда
    2 Звезды
    3 Звезды
    4 Звезды
    5 Звезд
    (Пока оценок нет)
    Загрузка…Вам также может быть интересно
    Альфа-Банк

    <хедер class="posts-item-title">
    Преимущества и недостатки дебетовой и кредитной карты «Яндекс.Плюс» от Альфа-банка
    В 1993 году появился очередной индексатор для работы с жестким диском. Его назвали «Yet CardsBanking

    Хоум Кредит

    <хедер class="posts-item-title">
    Как самому активировать карту банка Хоум Кредит?
    Активирование карты Хоум Кредит Банка – обязательный после получения на руки процесс, подразумевающий снятие CardsBanking

    Райффайзенбанк

    <хедер class="posts-item-title">
    Как активировать карту Райффайзенбанка — возможные варианты
    Пластиковые карты Райффайзенбанка доставляются клиентам неактивированными в целях безопасности личных и кредитных средств. Процедура CardsBanking

    Райффайзенбанк

    <хедер class="posts-item-title">
    Как снять деньги с карты Райффайзенбанка без комиссии?
    Райффайзенбанк предлагает клиентам широкий выбор кредитных и дебетовых карт. Предусмотрены удобные способы снятия денег CardsBanking

    Газпромбанк

    <хедер class="posts-item-title">
    Как и где можно снять наличные деньги с карты Газпромбанка?
    Клиенты Газпромбанка активно пользуются кредитными и дебетовыми картами. Востребованными процедурами являются пополнение и снятие CardsBanking

    Тинькофф

    <хедер class="posts-item-title">
    Как пользоваться мобильным банком от Тинькофф — обзор возможностей
    Мобильный банк Тинькофф последние 6 лет признается лучшим. Ежегодное исследование проводит рейтинговое агентство Markswebb. CardsBanking
    CardsBanking
    Добавить комментарий Отменить ответ <текстареа id="comment" class="form-control" name="comment" placeholder="Комментарий" cols="45" rows="6" aria-required="true">

    Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.

    Кэшбэкомкредитных карт с ТОП-12 с кэшбэком
    на АЗС
    картТОП-19пенсионеров
    карт для
    лучшихРейтингРубрики

    • Банки
      • Сбербанк
      • Альфа-Банк
      • ВТБ
      • Тинькофф
      • Газпромбанк
      • Открытие
      • Почта Банк
      • Райффайзенбанк
      • Россельхозбанк
      • Росбанк
      • Хоум Кредит
      • Промсвязьбанк
      • Совкомбанк
      • Русский Стандарт
      • Восточный банк
      • МТС Банк
        • Кредитные карты
    • Карты
      • Visa
      • MasterCard
      • МИР
    • Дебетовые
    • Кредитные
    • Переводы и оплата
    • Инструкции
    • Вопросы и ответы

    Курс валют56,71
    USD
    0,00%59,33
    EUR
    0,00%69,61
    GBP
    0,00%Присоединяйтесь к нам!CardsBanking.ruНавигатор по банковским картамCardsBanking
    Содержание сайта не является рекомендацией или офертой и носит информационно-справочный характерБанки

    • Альфа-Банк
    • Восточный банк
    • ВТБ
    • Сбербанк
    • Тинькофф

    Основные разделы

    • Банки
    • Вопросы и ответы
    • Инструкции
    • Переводы и оплата

    Платёжные системы

    • MasterCard
    • Visa
    • МИР

    © 2022 | CardsBanking.ru

    • Карта сайта

    Вверх →

    Нюансы для юридических лиц

    Закрыть счет может только уполномоченное лицо (директор или действующий по доверенности гражданин). Перед обращением в банк лучше заранее запросить выписку, чтобы в случае положительного баланса вывести средства, а в случае отрицательного — погасить долг. При смене реквизитов юридического лица финучреждение может требовать новые выписки. Если организация откажется предоставить свежую документацию, банк вправе расторгнуть отношения.

    Прочтите также:  Ипотека на новостройку в Альфа-Банке – условия оформления, аккредитованные застройщики

    В случае отсутствия финансовой деятельности со стороны организации в течение года банк может в одностороннем порядке аннулировать кредитный договор.

    5. Проверить закрытие счета карты

    Кредитный договор расторгается через 45 дней с момента подачи заявки, если на счете нет задолженности. Альфа-Банк уведомляет заемщика о закрытии карты любым из доступных каналов связи:

    • в личном кабинете;
    • по телефону;
    • письмом на обычную или электронную почту;
    • через СМС;
    • письменно, при посещении отделения.

    Если вы не получили уведомления в течение 45 календарных дней – обращайтесь в банк. 

    Альфа-Банк: расторгнуть договор

    2. Отключите все платные услуги

    С помощью интернет-банкинга или звонка в телефонный центр убедитесь, что у вас отключены платные услуги вроде СМС-уведомлений или страховки. 

    Внимание. Если в течение 45 дней с момента подачи заявления на расторжение кредитного договора произойдет списание за платные услуги банка – на карточке образуется отрицательный баланс и договор не расторгнут.

    6. Заказать справку об отсутствии задолженности

    Советуем посетить офис Альфа-Банка лично и получить справку о том, что счет кредитной карты закрыт и вы не имеете задолженности перед банком. Если нет возможности явиться в отделение, закажите справку через личный кабинет «Альфа-Клик».

    Внимание. Сохраняйте все уведомления от банка, чтобы иметь подтверждение отсутствия задолженности и закрытие счета банком.

    Источники

    • https://Bizneslab.com/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu-alfa-banka/
    • https://CardsBanking.ru/instruction/zakryt-kartu-alfa.html
    • https://cards.stavkibankov.ru/kak-zakryt-kartu-alfa-banka-cherez-prilozhenie/
    • https://KartyBanka.ru/banki/karty-alfa-banka/zakryt-kartu-v-alfa-banke
    • https://eurocredit.ru/info/alfa-bank/kak-zakryt-kartu-alfa-banka/
    • https://alfabankpro.ru/kak-zakryt-kartu/
    • https://alfabanktut.ru/karty/zakryt-kreditnuyu-kartu/
    • https://fcbg.ru/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu-alfa-banka
    • https://ProKredityBanki.ru/karty/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu-alfa-banka
    • https://florabank.ru/banki/osnovnye-sposoby-zakryt-kreditnuyu-debetovuyu-kartu-alfa-banka

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Финансы и точка