Как узнать баланс карты Почта банк: через смс, через интернет, по номеру карты

Основные способы проверки баланса карты Почта Банк


Карты Почта Банка есть у многих

Держатели карт от Почта Банка могут использовать их как для хранения денег, так и для проведения любых операций. Активным пользователям важно своевременно получать информацию о всех проведенных платежах и остатках средств на лицевом счете после транзакции.

Финансовая организация заботится о комфорте своих клиентов, поэтому предлагает несколько вариантов, как можно контролировать движение денег. Это можно сделать:

  • через банкомат;
  • в мобильном приложении;
  • в отделении банка;
  • по смс-информированию;
  • через личный кабинет интернет-банкинга;
  • по телефону горячей линии банка.

Каждый клиент может выбрать для себя наиболее удобный способ проверки баланса. Они подходят для любого вида карт, как кредитных, так и дебетовых.


Клиентам Почта Банка предоставляются широкие возможности для контроля за движением денежных средств

Выписка по счету карты

Такой отчет будет приходить на электронную почту клиента, подключившего соответствующую услугу при оформлении карты. Владелец карты может заказать выписку, посетив банковское отделение или позвонив на горячую линию. Документ будет составлен в день обращения.

Звонок в справочную службу

Держатели пластика от Почта Банка могут получить любую интересующую информацию о состоянии счета по бесплатному телефону горячей линии 8 800 550-07-70. Операторы отвечают на звонки с 08.00 до 22.00.

Важно! Сведения об остатке на счете может получать только его владелец. При звонке на горячую линию нужно пройти идентификацию, ответив на вопросы оператора.

Перед тем как обратиться на горячую линию, необходимо подготовить паспорт и карту. Также потребуется вспомнить кодовое слово, которое прописано в договоре при оформлении продукта.

При звонке клиент попадает в голосовое меню финансовой организации. Разговор начинает вести виртуальный помощник. Для того чтобы получить информацию о балансе, нужно выполнить следующие действия:

  • набрать в тональном режиме цифру 1;
  • ответить на вопросы виртуального помощника, ему нужно сообщить ФИО, дату рождения, паспортные данные, номер карты.

Как только вся информация о клиенте будет предоставлена, помощник озвучит баланс. Если в процессе звонка возникают трудности, можно перейти к разговору с оператором банка. Для этого необходимо нажать «*».


Клиенты Почта Банка могут получить любую информацию о состоянии своего лицевого счета через звонок на бесплатную горячую линию

Контактный номер для юр.лиц

Имеется несколько способов связи с банком для уточнения возникших вопросов.

Обращение по тел. +7 (495) 532-13-00. Круглосуточно, бесплатно.

Заказать звонок от оператора на сайте. Для этого необходимо:

  • на главной странице перейти по ссылке «Связаться с нами»;
  • в открывшемся окне выбрать «Заказ обратного звонка»;
  • указывается личная информация в появившейся анкете и время, удобное для звонка;
  • нажать «Заказать звонок».

как проверить баланс на почта банк
Позвонить оператору через сайт:

  • осуществляем вход на сайт, выполняя 2 предыдущие команды;
  • выбираем «Звонок через сайт»;
  • для звонка потребуется микрофон, взаимодействующий с ПК.

С помощью мобильного приложения

Активные пользователи интернета могут проверять баланс карты через мобильное приложение по телефону в режиме онлайн. Для этого достаточно скачать его в Google Play. Предварительно необходимо пройти регистрацию. Пользователи вводят номер телефона, который указан в договоре, а также свои персональные данные.

Важно! Если клиент уже проходил регистрацию в интернет-банке, то данные для входа в личный кабинет должны быть использованы и в приложении.

Такой вариант удобен не только для контроля баланса. Клиент получает широкий спектр возможностей. В приложении можно переводить денежные средства на другие счета, производить оплату, пополнять баланс мобильного телефона. Совершать все операции можно в любое время суток в удобном для клиента месте.

В одном из банковских филиалов

Или, как они ещё называются – клиентских центрах. Обратите внимание, что оператору нужно подтвердить, что владелец карточки и тот, кто обратился – один и тот же человек. Поэтому не забудьте взять с собой как пластик, так и паспорт.

Можно ли узнать баланс позвонив в справочную службу

Звонок в контактный центр «Почта Банк» будет необходимо всем клиентам. При помощи этой услуги возможно уточнить состояние счёта.

Другие способы проверки остатка на карте

Воспользовавшись банкоматом Почта Банка можно узнать об остатке денежных средств на своем лицевом счете.

Для проверки баланса необходимо вставить карту в банкомат и в меню терминала выбрать проведение необходимой операции. При необходимости можно распечатать чек.

6 способов проверить баланс карты Почты Банка
Бесплатная проверка предоставляется только в терминалах Почта Банка и ВТБ.

В банкоматах других учреждений, эта процедура может быть платной.

Получить справку о балансе карточного счета можно и при личном посещении любого отделения Почта Банка, которые имеются практических в любых подразделениях связи Почты России.

Как посмотреть баланс с помощью банкомата

Клиенты Почта Банка могут получить необходимую информацию по карте через банкомат. Они установлены в большом количестве не только в торговых центрах, но и во многих почтовых отделениях.

Стоит отметить, что эта финансовая организация входит в группу ВТБ, благодаря этому банкоматы ВТБ можно использовать для снятия денежных средств без комиссии, проверки баланса.

Точное расположение банкомата можно найти на официальном сайте финансовой организации. Здесь содержится не только информация об адресах, но и о режиме работы.

Чтобы проверить баланс карты Почта Банк, нужно выполнить следующие действия:

  • вставить пластик в банкомат;
  • ввести PIN-код;
  • на появившемся экране выбрать команду «Проверка баланса».

Программа предложит пользователю два возможных варианта: вывести информацию на экран или распечатать чек.

Проверить остаток на счете можно и через устройства других финансовых организаций, но услуга будет предоставляться за дополнительную плату. Стоимость может варьироваться от 20 до 50 рублей.

Каждый клиент Почта Банка может получать ежемесячно выписку о состоянии лицевого счета. Ее можно брать в отделении или заказать с отправкой на электронную почту, которая указана в договоре. Также оформить заявку на получение выписки можно по номеру горячей линии.


Проверить остаток на карте держатели могут через банкоматы финансовой организации

Порядок проверки баланса через мобильное приложение Почта банк для смартфона

Как проверить баланс карты Почта Банк по мобильному телефону? Ради комфорта клиентов, компания разработала мобильное приложение. Пользователям смартфонов на платформе Android, IOS доступна загрузка с официального магазина.

При первом запуске необходимо пройти регистрацию. Заполнение займёт около 7 минут. Потребуется номер телефона, указанный при оформлении карты. Для идентификации попросят ввести номер СНИЛСа, достоверные личные данные.

По окончании операций, личный кабинет всегда будет под рукой. Станет доступна не только функция проверки баланса, но и другие полезных услуги. К примеру, регистрация виртуальной карты. Минус в том, что таким приятным бонусом нельзя воспользоваться в офлайн-магазинах, она нематериальная. Положительные стороны заключаются в том, что, оплачивая покупки, мошенники не смогут отследить лицевой счет владельца.

При условии, что регистрация уже была проведена, ввести потребуется уже имеющиеся данные.

Проверка баланса в почтовом отделении

Несмотря на то что во многих отделениях Почты России стоят банкоматы Почта Банка, сотрудники никакой информации о состоянии счетов держателей карт предоставить не могут . Получить информацию в отделении можно только в том случае, если в нем находится точка обслуживания клиентов банка.

Клиент может обратиться в любой офис независимо от того, где он оформлял договор. По запросу держателя карты любая информация предоставляется ему бесплатно.

У такого способа есть свой минус. Обращаться в офис не всегда удобно. Недостаток заключается в:

  • необходимости посещения отделения только в определенное время;
  • затрачивании времени на поиск офиса
  • ожидании в очереди;
  • длительности получения информации из-за проверки документов клиента.

Использовать такой способ проверки баланса следует только в крайнем случае, когда нет возможности воспользоваться другими вариантами.

Запрос баланса через SMS-сообщение

Почта Банк предлагает своим клиента подключить специальный сервис, который позволяет проверять остатки на счете при помощи телефона. Услуга предоставляется платно. Ее стоимость составляет 49 рублей ежемесячно. Удобство заключается в том, что после любой операции на телефон клиента будет приходит смс-сообщение. Услуга предоставляет дополнительную защиту. Если владелец карты в курсе всех движений по счету, он может сразу же отреагировать, если деньги списали мошенники.

Владелец получает не только информацию о расходах, но и обо всех поступлениях. Как только была совершена покупка или на карту пришли деньги, клиент получает смс со следующим содержанием:

  • наименование операции;
  • время ее проведения;
  • сумма перевода или платежа;
  • остаток денежных средств.

Минус такого способа заключается в том, что клиент не может запросить информацию о балансе в удобное для него время. Чтобы поступило смс, нужно совершить платеж. Система не дает возможности отправить самостоятельно сообщение с запросом, сколько осталось денег на счету.

Для справки! Услугу смс-оповещения можно подключить в любом офисе или через контактный центр по телефону. В первые месяцы пользование услугой предоставляется бесплатно.


Проверять остаток на счете можно по смс-сообщениям, которые поступают на номер телефона клиента после каждой операции или покупки

Посещение отделения почты

Сотрудники почтовых офисов не предоставляют информацию о кредитных или дебетовых картах, т. к. не имеют доступа к финансовым системам. Однако в отделениях присутствуют точки продаж и обслуживания ПБ. Владелец карты может обратиться в любой центр, независимо от места выпуска платежного средства. Сотрудники банка предоставляют нужные сведения по запросу клиента.

Отделение почты
Сотрудники банка предоставляют информацию о карте.

Использование интернет-банкинга

Один из самых удобный способов быть всегда в курсе состояния своего лицевого счета — воспользоваться услугой интернет-банкинга. Этот вариант заключается в предварительном получении доступа в личный кабинет на официальном сайте финансовой организации. Регистрацию клиент может пройти самостоятельно. Для этого достаточно иметь под рукой карту и мобильный телефон.

Пользоваться интернет-банком можно с любого устройства, как с персонального компьютера, так и с мобильного телефона. Чтобы узнавать информацию о балансе, пользуясь таким способом, нужно выполнить следующие действия:

  1. Зайти на официальный сайт Почта Банка.
  2. Перейти в раздел «Интернет-Банк».
  3. Зайти с использованием своего логина и пароля. Если доступа еще нет, то предварительно пройти регистрацию. Для этого пользователю необходимо заполнить простую форму, ввести свое ФИО, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
  4. На указанный номер телефона пользователя поступит смс-сообщение с кодом, который нужно использовать для входа в систему.

Вся информация о личных счетах будет отображаться на первой странице. В личном кабинете пользователь сможет не только проверить остаток на счете, но и просмотреть весь перечень операций, которые проводились по карте. Здесь можно оплатить коммунальные услуги, пополнить баланс мобильного телефона, перевести денежные средства на карту другого банка. Также в личном кабинете есть возможность подать заявку на кредит, изучить предложения банка.


Самый быстрый и удобный способ контролировать движение денежных средств — пользоваться интернет-банком

Проверка баланса карты через терминал или банкомат

Банкоматы «Почта банк» легко можно найти в любом городе Российской Федерации. Даже если найти банкомат представленной банковской организации будет проблематично поблизости, вы можете воспользоваться услугами оборудования группы «ВТБ» банка даже без комиссии. А вот проверять в банкоматах других банков не рекомендуем, если не хотите столкнуться с взиманием дополнительных процентов.

Для проверки баланса карты через банкомат, вам потребуется:

  1. Найти подходящий банкомат в городе, воспользовавшись официальным сайтом компании или пройдя по ссылке введя в адресную строку ссылку www.pochtabank.ru/map#atms .
    Карта банкоматов Почта Банка в Москве
    Карта банкоматов Почта Банка в Москве
  2. Подойти к нему и внести карту в картоприемник;
  3. Дождаться подтверждения операции;
  4. Выбрать понятный вам язык;
  5. Ввести уникальный пин-код, привязанный к вашей карте;
  6. Выбрать пункт, предлагающий проверить баланс.

Эта информация будет показана вам на экране банкомата. Чтобы проверить состояние счета посредством терминала обслуживания, вам потребуется произвести такую же операцию.

Получение информации через банкомат

Звонок на горячую линию также позволит узнать баланс карты Почта Банка

Почта Банк имеет большую сеть банкоматов, его офисы и устройства располагаются практически во всех отделениях Почты России. Более того, эта организация входит в группу ВТБ, поэтому и банкоматы этого банка тоже можно использовать для обналичивания и получения сведений о балансе.

Точные места расположения терминалов найдете на сайте Почта Банка. Банк показывает точки нахождения устройств на специальной карте, плюс сопровождает информацию адресами расположения и временем работы. Банкоматы Почта Банка есть везде, даже в небольших населенных пунктах — это самый доступный российский банк.

Проверить баланс карты Почта Банка можно так:

  1. Подойдите к банкомату.
  2. Вставьте в устройство карту, введите ПИН-код.
  3. В меню на экране нажмите на кнопку “Проверка баланса”.
  4. Система предложит вывести его на экран или распечатать на чеке — выбираете нужный вариант.

Проверять баланс карты можно и в “чужих” банкоматах, но это будет платная услуга. Стоимость выполнения операции смотрите в тарифах на обслуживание карты. Обычно это 30-50 рублей за каждую проверку.

Онлайн

В режиме онлайн можно клиенты банка могут узнать баланс, главное, чтобы был доступ в сеть. Среди самых популярных методов можно отметить использование кабинета на официальном сайте. Чтобы использовать персональным кабинетом, потребуется зайти на ресурс pochtabank.ru и выбрать иконку с названием Интернет-банк.

Чтобы использовать кабинет для выполнения тех или иных процессов, стоит пройти несложную регистрацию. Данный процесс осуществляется следующим образом:

  1. На странице кабинета вводится номер телефона.
  2. Получается код официального подтверждения.
  3. После этого система запрашивает ввод пароля. Данный процесс потребуется осуществить два раза.
  4. Заполняются личную информацию и СНИЛС и основная информация из паспорта.

На основе подобной информации система банка осуществляет стандартную аутентификацию и представлять вниманию отображать информацию по продуктам, которые принадлежать зарегистрированному лицу. Слева пользователю всегда предоставлены данные относительно остатка на тот или иной текущий момент. Это идеальная возможность проверить баланс карты Почта Банк.

Как проверить баланс карты Почта Банк через СМС

Всем держателям дебетовых и кредитных карт предлагается подключение услуги СМС-информирования. При ее наличии на привязанный к услуге мобильный телефон будет приходит сообщение с указанием деталей операции. Оповещения поступают при совершенно всех изменениях баланса: пополнение, снятие наличных, операции оплаты товаров и услуг и пр.

СМС - простой способ проверить баланс карты Почта Банка

В SMS указывается, что за операция совершена, где она выполнена, на какую сумму. И самое важное — сколько денег осталось на карте после ее проведения. Таким образом и можно увидеть остаток по счету.

В итоге, чтобы узнать баланс на карте Почта Банка, нужно выполнить одно из двух возможных действий:

  1. Просмотреть историю СМС-сообщений. В последнем послании банка как раз и увидите, сколько денег осталось на счету.
  2. Совершить любую операцию по счету, на телефон тут же поступит СМС-сообщение, где и увидите нужную информацию.

Услуга SMS-информирования — платный сервис, который подключается по желанию клиента. Стоимость опции нужно смотреть в тарифах на обслуживание именно вашей карточки.

Например, рассмотрим условия предоставления по популярной дебетовой карте Почта Банка Вездедоход. Плата за информирование по ней — 59 рублей ежемесячно. Но она не берется в первые 2 месяца после подключения и в случае отсутствия по карте движения средств в отчетном месяце.

Рекомендуем подключить СМС-информирование. Это полезная услуга, вы всегда будете в курсе проведенных операций и состояния счета. Опция подключается в отделении Почта Банка, при себе необходимо иметь паспорт.

Как узнать баланс карты с телефона?

Если поблизости нет офиса Почта банка или возможности зайти в личный кабинет через интернет, то проверить баланс на карте можно через телефон, обратившись в информационную службу по бесплатному телефону 8-800-550-0770.

6 способов проверить баланс карты Почты Банка
Справочная служба банка работает с 8 утра и до 22 часов вечера.

Чтобы узнать баланс таким способом, необходимо иметь паспорт и банковскую карту.

Если последние операции были проведены совсем недавно, оператор может и не увидеть информацию о них из-за задержки обновления базы данных.

Номера для физ.лиц

Звонок — удобный способ связи. При личном общении проблемы с уточнением баланса ничтожно малы. Имеется возможность задать любые назревшие заранее или во время общения вопросы. Можно срочные проблемы, например, блокировку карты.

Клиенты, находящиеся в РФ, могут связаться со специалистом по номеру: +7 (495) 532-13-00

Доступен колл-центр с 8.00 до 22.00 по местному времени. Звонок бесплатный.

как посмотреть баланс на карте почта банк
При тональном наборе в открытом меню есть следующие функции:

  • уточнение окончательной суммы для погашения по кредитного долга;
  • подача заявления на выдачу кредита;
  • полный обзор личного счёта;
  • узнать расположение ближайших отделений.

Возможность дозвониться есть у гражданина РФ, находящегося заграницей. Для связи с оператором необходимо набирать номер с +7.

Телефон: +74955321300

Проверить баланс через интернет

Запросить информацию об остатке возможно и через интернет. Для этого нужно в первую очередь зайти на сайт Почта банк. Если вам где-то предлагается выполнить запрос на другом сайте, не соглашайтесь.

URL ресурса: my.pochtabank.ru

Оказавшись на указанной странице, вам понадобится в форме авторизации указать реквизиты доступа в свой аккаунт. В первое поле нужно вписать логин либо телефонный номер, к которому привязан пластик. Во втором – пароль. Если это ваш первый вход, тогда у вас, наверняка, нет необходимых реквизитов (исключение – получение их в отделении).

Как получить реквизиты для входа:

  • над формой есть 2 вкладки, правая из которых называется «Регистрация»;
  • кликаете по ней;
  • выскакивает другая форма;
  • вводите номер телефона и адрес электронной почты;
  • кликните «Далее». После останется проследовать инструкциям, которые даст сайт.

Проверить баланс Почта банк

Как проверить баланс карты:

  • нажимаете на «Вход»;
  • откроется страница с одним текстовым полем;
  • вписываете короткий пароль, который в течение 5-10 секунд должен поступить СМС-кой;
  • нажимаете на кнопку под текстовым полем кнопку;
  • система перенаправляет на главную страницу сервиса самообслуживания;
  • вы в личном кабинете – вверху страницы отображается состояние баланса.
Источники

  • https://sps-sng.ru/bankovskie-karty/balans-karty-pochta-banka
  • https://pochtabankonline.ru/kak-uznat-balans-karty-pochta-bank/
  • https://vbanke.info/cards/balans-na-karte-pochta-bank.html
  • https://mirbankir.ru/2018/08/04/balans-karty-pochta-bank/
  • https://rating-card.com/vopros-otvet/kak-uznat-balans-karty-pochta-banka
  • https://balans-card.ru/balans-karty-pochta-bank.htm
  • https://brobank.ru/proverit-balans-na-karte-pochtabanka/
  • https://pochtabank365.ru/pochta-bank-uznat-balans-karty.html

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Финансы и точка