Как навсегда удалить Яндекс Кошелек и отвязать карту без удаления почты

Содержание
  1. Причины для удаления кошелька Яндекс
  2. Зачем еще нужен виртуальный кошелек?
  3. Удаление профиля и почтового ящика (полное удаление)
  4. Что делать, если ответ на контрольный вопрос утрачен
  5. Удаление с помощью техподдержки
  6. Что необходимо учесть перед удалением
  7. Важная информация
  8. Пошаговая инструкция по удалению Яндекс.Денег
  9. Как закрыть ваш Яндекс счет?
  10. Как можно удалить Яндекс кошелек: два действующих способа
  11. Можно ли заодно стереть и историю платежей?
  12. Послесловие
  13. Что нужно знать перед тем, как удалить кошелек
  14. История онлайн расчетов и платежей через ЯД
  15. Самостоятельная блокировка сервиса
  16. Особенности удаления электронного кошелька ЯД
  17. Как отвязать карту от Яндекс кошелька
  18. Предварительные действия
  19. Способы удаления Яндекс Денег
  20. Метод 1: Временное удаление счета
  21. Метод 2: Удаление аккаунта Яндекс
  22. Метод 3: Обращение в службу поддержки
  23. Три варианта закрытия кошелька
  24. Допускается ли удаление?
  25. Удаление с сохранением почты
  26. Удаление истории операций
  27. Отвязка карты от электронного кошелька
  28. Удаление профиля вместе с почтой
  29. Сохранение почтового ящика
  30. Работа с Яндекс кошельком
  31. Степень отключения
  32. О введении изменений в базу сервиса
  33. Итог и заключение
  34. Как удалить кошелек Яндекс Деньги и закрыть счет: пошаговая инструкция
  35. Можно ли поменять данные своего паспорта в Яндекс.Деньги?
  36. Удаление Яндекс Кошелька через службу поддержки
  37. Можно ли сохранить почту
  38. Возможно ли удаление кошелька в ЯД?
  39. Можно ли удалить ненужный кошелек
  40. Как удалить кошелек Яндекс.Деньги: навсегда, не удаляя почту, без контрольного вопроса, видео
  41. Как удалить Яндекс.Деньги не удаляя почту

Причины для удаления кошелька Яндекс

Зачастую потребность закрыть Яндекс кошелек обусловлено пятью основными причинами:

  • недовольство качеством обслуживания сервиса – частые задержки и сбои по операциям;
  • стоимость операций – за переводы на счета других систем и банков взимается дополнительная плата в виде комиссии;
  • электронный счет вовсе не используется – пользователь предпочитает оплачивать товары, услуги наличными или банковской картой;
  • взлом страницы сторонними лицами – все личные данные, привязанные к профилю, могут просмотреть злоумышленники;
  • не поддерживаются переводы на дополнительный счет другой платежной системы.

Независимо от причины закрытия учетной записи Яндекс Денег способы удаления применимы к любым аккаунтам.

Зачем еще нужен виртуальный кошелек?

Благодаря виртуальному кошельку можно не волноваться за безопасность своей банковской карты, ведь в этом случае нет нужды оплачивать все только ею и при каждой покупке вводить секретный пин-код. Конечно, мало кто с первых дней использования задумывается о том, как удалить Яндекс.Кошелек. Этот вопрос возникает значительно позже, когда нужда в пользовании этой системой отпадает. Следует заметить, что среди активных посетителей интернет-магазинов этот сервис Яндекса достаточно популярен. Так, виртуальные деньги используются для покупок, оплаты квитанций, авиабилетов и прочих услуг. Но вот настал день, когда они (виртуальные деньги Яндекса) вам больше не нужны, потому что, к примеру, вы стали клиентом другой платежной системы. Итак, как удалить кошелек Яндекс.Деньги? Пошаговая инструкция представлена ниже.

Удаление профиля и почтового ящика (полное удаление)

Обязательно помните о том, что вам требуется удалять именно тот аккаунт, на который и была произведена регистрация личного кошелька. Если вы планируете в дальнейшем использовать почту, тогда полностью удалять аккаунт не требуется. В таком случае полноценно удалить кошелек у вас не получится, если у вас есть желание узнать, как закрыть “Яндекс.

кошелек” полностью, тогда вам потребуется удалять и почтовый аккаунт. Если ваш почтовый контакт необходим для работы, и вы регулярно на него получаете письма от своих знакомых, тогда вы можете просто оставить этот кошелек, вам не потребуется его удалять. Но если вы получаете письма крайне редко и можете сообщить свой новый почтовый ящик, тогда старую почту можно полностью удалить. Как вы уже смогли понять, тут все будет зависеть только от ваших потребностей.

Что делать, если ответ на контрольный вопрос утрачен

С целью повышения безопасности сделок, а также исключения случаев воровства чужих аккаунтов, компания Яндекс ввела при регистрации пункт с контрольным вопросом, ответ на который известен лишь собственнику кошелька. При удалении профиля, или проведении других манипуляций сервис может потребовать введение контрольного вопроса. Если пользователь забыл ответ, то в удалении будет отказано.

Единственным выходом может послужить обнуление контрольного вопроса. Делается это также с помощью звонка в службу поддержки и верификации личности, подающей запрос на удаление.

Удаление с помощью техподдержки

  • Шаг 1 – Выполнить авторизацию на сайте.
  • Шаг 2 – Перейти по ссылке расположенной в нижней части страницы «Обратная связь».
  • Шаг 3 – Заполнить предложенную форму обращения в поддержку.
  • Шаг 4 – Указать причины, по которым удаляется кошелек.
  • Шаг 5 – Указать уточняющие данные (номер счета и адрес почтового ящика).
  • Шаг 6 – Отправить заявку на удаление.
  • Рассмотрение заявки будет произведено в течение 10 дней с момента подачи. В этот период, производить какие-либо манипуляции или выполнять платежи с кошелька Яндекс не рекомендуется. При этом гарантий, что служба поддержки вынесет положительное решение и закроет счет, никаких нет. Комиссия может отказать в блокировке, если аргументы на ее мнение не были достаточно веские.

Удаление с помощью техподдержки

В любом случае на протяжении указанного срока решение будет принято и на адрес электронной почты заявителя будет отправлено уведомление.

Закрыть Яндекс Деньги можно обратившись на горячую линию или электронную почту ресурса (8 800 250-66-99 и [email protected] соответственно). Для абонентов, не проживающих на территории РФ, выделен специальный номер для связи +7 495 974-35-86.

Что необходимо учесть перед удалением

С одной стороны, удалить кошельки Яндекс.Денег достаточно просто. Однако перед принятием и реализацией подобного решения настоятельно рекомендуется просчитать все последствия полной или частичной потери аккаунта. Процесс удаления виртуального кошелька имеет ряд особенностей, которые необходимо принимать во внимание. К таковым моментам относятся:

  1. Удалить полностью учетную запись клиента – это значит лишиться доступа к деньгам, если таковые у него по каким-либо причинам остались. Скорее всего, средства станут недосягаемыми навсегда. Следовательно, перед тем, как окончательно отвязать кошелек от своей учетной записи, с него необходимо снять все номинальные знаки.
  2. Процедура восстановления кошелька правилами системы не предусмотрена.
  3. Новая учетная запись с таким же именем может быть создана пользователем не сразу. Данное разрешение появится только через месяц.

Также не стоит забывать и об утрате всей информации почтового ящика. С учетом всего перечисленного можно смело заявить, что удаление кошелька, а, тем более, всего аккаунта чаще всего будет нерациональным действием. От мошенников защититься можно разными другими способами.

Важная информация

Для деактивации по ранее назначенным ключам войдите в аккаунт. В системе Яндекс.Деньги удалить кошелек можно только после входа.

После удаления все данные стираются из системы. Восстановить их уже не получится. Служба поддержки не рассматривает подобные обращения, так как это регламентировано офертой.

Если аккаунты в нескольких сервисах связаны между собой, то с удалением одного из них автоматически удаляются все остальные. К примеру, при деактивации кошелька одновременно удалится и Яндекс.Почта со всеми сохраненными в ней письмами и контактами. Внимательно подумайте перед тем, как удалить Яндекс.Кошелек.

  • Яндекс Деньги восстановление доступа — подробная инструкция

Пошаговая инструкция по удалению Яндекс.Денег

Если на кошельке нет денег, баллов и важной информации, его деактивация совершается по достаточно простому алгоритму. Степень идентификации клиента в системе — не имеет значения. Анонимный и идентифицированный ЯД-кошелек удаляется по единому алгоритму:

1. Войти в систему. В правой части экрана, под отображением профиля, выбрать раздел «Настройки кошелька».

Настройки кошелька Яндекс.Деньги
Настройки кошелька Яндекс.Деньги

2. На странице с настройками электронного кошелька следует опуститься в самый низ. Должна быть доступна кнопка «Хочу удалить кошелек». При помощи нее проводится деактивация счета в Яндекс.Деньгах.

Удаление кошелька Яндекс.Деньги
Удаление кошелька Яндекс.Деньги

3. Если удаление Яндекс кошелька продолжается, то после нажатия на указанную кнопку необходимо ознакомиться с информацией в рамке. Здесь система предупреждает пользователя о том, что для этого аккаунта создать новый кошелек уже не получится. Также здесь указана информация, что доступ ко всем остальным сервисам, открытым на аккаунте, сохраняется.

Удалить кошелек Яндекс.Деньги
Удалить кошелек Яндекс.Деньги

Степень идентификации клиента в системе не важна при удалении кошелька

4. Удаление необходимо подтвердить одноразовым смс-кодом. Это обязательное правило. Если нет доступа к телефону привязки, кошелек удалить не получится. Потребуется восстанавливать доступ к счету.

Подтверждение удаления Яндекс.Денег
Подтверждение удаления Яндекс.Денег

5. Кошелек вместе со всеми данными удаляется после ввода разового смс-сообщения. Восстановлению удаленный счет не подлежит. Если пользователь заблаговременно не вывел деньги на дебетовую карту или любым другим образом, вернуть их уже не получится.

Кошелек Яндекс.Деньги удален
Кошелек Яндекс.Деньги удален

В случае отправки на удаленный кошелек перевода, деньги со счета-отправителя спишутся, и через несколько минут вернутся назад. Все подключенные к кошельку автоматические платежи будут аннулированы.

Некоторые продукты Яндекса, связанные с кошельком, можно продолжать использовать

После того, как счет будет проверен, его можно удалять. Яндекс.Почта и все дополнительные сервисы, привязанные к аккаунту, не удаляются одновременно с электронным кошельком. Их необходимо удалять вручную, либо произвести деактивацию аккаунта — в этом случае все сервисы будут удалены одновременно.

Как закрыть ваш Яндекс счет?

— Авторизуйтесь в системе (просто введите свой логин и пароль);

— Затем кликните на правый верхний угол страницы. У вас выплывет меню, где вам необходимо выбрать вкладку «Паспорт» и вы перейдете на вашу страницу для управления аккаунтом;

— В самом низу страницы вы увидите кнопочку «удалить аккаунт». Вы переходите через ссылку на страницу, где вам задают контрольный вопрос и просят ввести еще раз ваши логин и пароль. Это в целях безопасности! Затем вы еще раз нажимаете на кнопку «Удалить аккаунт».

Важно! Удаляя аккаунт, вы удаляете не только ваш кошелек, но и все данные с почтового сервиса Яндекс. Поэтому все нужные письма и данные вам необходимо сохранить заранее, иначе вернуть их будет невозможно.

Также все ваши средства, которые были на кошельке, вам необходимо вывести заранее. Они будут утеряны вместе с закрытием аккаунта!

Как можно удалить Яндекс кошелек: два действующих способа

Электронный кошелёк уже сложно назвать каким-то техническим ноу-хау, и уж, тем более, новинкой. Так, неотъемлемый атрибут пользователей интернета — ни больше, ни меньше. Ведь делать покупки и денежные переводы, оплачивать услуги в сети с ним, безусловно, удобней и проще. Не является исключением в этом плане и сервис Яндекс. Деньги.

Есть только в этом финансово-маркетинговом благе, одно маленькое «но». В быту, так сказать, оффлайн, заимел новый кошелёк — старый положил на полку или выкинул вовсе.

А в виртуальном пространстве, такая утилизация хоть и имеет место, да выполняется совсем не так.

Впрочем, не спешите чрезмерно озадачивать своё сознание:удалить Яндекс кошелёк — задача сравнительно несложная и подстать даже пользователю-новичку.

Важно! В любом случае, каким бы вы методом/способом не пользовались, удалить электронный кошелёк в Яндекс абсолютно и полностью не получится. Фактически он будет закрыт и не доступен для владельца и других участников системы.

Но все данные о нём всё равно сохраняются на серверах компании. В том числе: история платежей и пополнений, транзакции и пр. Таким образом, Яндекс оберегает своих клиентов от мошенников и предотвращает «отмывание денег» по виртуальным счетам.

Существует два способа удаления кошелька на Яндекс(для каждого — в статье приводится подробная инструкция). Какой из них лучший, решать вам.

Можно ли заодно стереть и историю платежей?

Все данные об операциях, совершаемых с вашего электронного счета, хранятся на сервисах компании. Удалить их нельзя, даже после полного закрытия аккаунта. Но это не значит, что у вас или у третьих лиц будет свободный доступ к этой информации. Сведения могут быть предоставлены только по требованию сотрудников правоохранительных органов.

Такую политику поддерживает не только Яндекс, но и другие платежные онлайн-системы. Во-первых, это оберегает владельца счета от мошенников, а во-вторых, предотвращает попытку отмывания денег или совершения других незаконных операций с электронного кошелька.

Если вы нарушили закон и с помощью закрытия счета пытаетесь скрыться от ответственности, у вас ничего не получится: вы только усугубите ситуацию. Лица, которые предлагают стереть всю историю транзакций в ЯД за вознаграждение, являются аферистами.

Послесловие

Итак, как вы уже смогли понять, удалить кошелек «Яндекс» вы сможете только вместе со всем аккаунтом, на котором он и был создан. Но помните о том, что если вы пожелаете удалить историю операций по своему кошельку, то вам не сможет помочь совершенно никакая процедура, так как это на сервисе категорически запрещено.

Необходимость удалиться из Яндекс Деньги может возникнуть, если пользователь больше не нуждается в услугах платежной системы. После закрытия электронного счета имеющиеся на нем финансовые средства будут недоступны. Поэтому, прежде чем удалить , следует их вывести.

[ Скрыть
]

Что нужно знать перед тем, как удалить кошелек

Удаление кошелька на сервисе Яндекс.Деньги имеет ряд особенностей, о которых следует помнить.

Во-первых, после закрытия кошелька доступ к оставшимся на нем денежным средствам будет невозможен навсегда. Во избежание неприятных ситуаций предварительно нужно вывести со счета деньги.

Во-вторых, кроме как удалить Яндекс кошелек навсегда, по-другому это сделать не получится. Процедура восстановления не предусмотрена.

В-третьих, при удалении аккаунта новая учетная запись с аналогичным именем может быть создана только по истечении 30 дней.

Если вы путем удаления кошелька желаете скрыть историю транзакций, то делать это бессмысленно. Она всегда будет хранится на сервере Яндекс.
Если вы путем удаления кошелька желаете скрыть историю транзакций, то делать это бессмысленно. Она всегда будет хранится на сервере Яндекс.

Чтобы самостоятельно закрыть кошелек Яндекс.Деньги, нужно иметь ответ на контрольный вопрос. Если он отсутствует, следует обратиться в службу поддержки для обнуления вопроса. Однако рассчитывать на помощь можно лишь после подтверждения личности.

История онлайн расчетов и платежей через ЯД

Какой бы вариант деактивации электронных денег вы ни выбрали, все данные по счету (транзакции, получение и отправка денежных средств) будут храниться на сервисе. От бывшего владельца или рядовых пользователей они будут скрыты, но уполномоченные органы при получении на это права могут просмотреть операции по кошельку. Заблокировать и спрятать от полиции, суда серые или незаконные операции не получится. Практика сохранения истории транзакций используется всеми электронными системами платежей.

Самостоятельная блокировка сервиса

Прежде чем удалить аккаунт любым из возможных способов, следует помнить, что при его деактивации данные будут навсегда утрачены. По этой причине, перед совершением данного шага, следует внимательно все проанализировать и взвесить.

Первым этапом при выполнении блокировки сервиса самостоятельно, будет выведение средств из кошелька Яндекс, поскольку после этого доступ к ним будет полностью блокирован и вернуть оставшиеся на виртуальном счету финансы станет невозможным.

Далее, следует провести анализ почты и отдельно сохранить важные письма или контакты, после чего, можно будет приступать к блокировке.

Этапы проведения самостоятельной блокировки сервиса следующие:

  • Вход в профиль;
  • Выбор меню «Паспорт + Персональные данные»;
  • Выбрать пометку справа «Удалить аккаунт»;
  • Заполнить графу с контрольным вопросом.
  • Подтвердить удаление аккаунта.

Удаление аккаунта на яндексе

Причин для блокировки виртуального кошелька от Яндекс может быть множество, при этом, нередки случаи, когда требуется необходимость ограничения действий кошелька мошенников или интернет злоумышленников.

Заблокировать кошелек мошенника, можно обратившись в службу поддержки и указав факты воровства или неправомерных действий. Если они будут подтверждены, то виртуальный счет злоумышленников будет деактивирован, а украденные средства могут быть возвращены пользователям.

Служба поддержки

Особенности удаления электронного кошелька ЯД

При желании удалить электронный кошелек можно через специальное приложение Яндекс.Денег. Однако, в этом случае владелец счета лишается возможность пользоваться аккаунтов через девайс, тогда как профиль в платежной системе остается.

Многие клиенты сервиса задаются вопросом, можно ли удалить историю операций в ЯД? Администрация компании на это отвечает однозначно – вся история операций находится на серверах и сохраняется независимо от выбранного пользователем способа удаления кошелька.

Естественно, что данная информация будет недоступной не только для других участников системы, но и для самого владельца профиля. При этом она может быть предоставлена по запросу сотрудников правоохранительных органов.

Как отвязать карту от Яндекс кошелька

Если вы удаляете аккаунт, карта отвязывается от Яндекс кошелька автоматически. Но случается, что требуется отвязать карту, срок действия которой закончился, а затем привязать новую. Для этого необходимо:

  1. Войти в меню настроек;
  2. Нажать на пункт «Управление картами»;
  3. Выбрать отвязку карты.

Когда нужно удалить карту, все действия выполняются точно так же.Отвязка карты от кошелька Яндекс

Предварительные действия

Помните, что блокировка кошелька приведет к тому, что пользоваться им вы больше не сможете. Поэтому перед тем как удалить аккаунт, обязательно выведите из него все оставшиеся средства. Если это не сделать, то вы никак их не получите. Даже, если используете именной или подтвержденный счет.

Если у вас на руках есть пластиковая карточка, то отдельно закрывать ее не придется. Достаточно просто закрыть кошелек, т.к. у них общий баланс. Если вы думали, что заблокировав счет, сможете пользоваться пластиковой карточкой от Яндекса, то это не так.

Вывод денежных средств можно осуществить несколькими способами:

  1. Перевести их на другой Yandex счет.
  2. Вывести на банковскую карту или счет.
  3. Оплатить ими покупки в интернете.
  4. Конвертировать в электронные деньги другой платежной системы (WebMoney, Qiwi Wallet).
  5. Наличными через WesternUnion или с помощью почтового отделения.

После того, как оставите нулевой баланс, можно деактивировать кошелек навсегда. Если на нем осталось всего несколько копеек или рублей, то обналичить их не выйдет. Мелкие суммы просто бесследно удаляются.

Способы удаления Яндекс Денег

Иконка яндекс деньги

Прежде чем навсегда стереть из системы Яндекс электронный счет, точно убедитесь в его ненадобности, поскольку в дальнейшем восстановить кошелек будет невозможно. Если на данный момент в аккаунте нет необходимости, однако претензий к сервису нет, рекомендуется сохранить счет – сохраненные данные в будущем могут быть полезны для онлайн-оплаты.

Важно также вывести на действующую карту все средства со счета, поскольку в дальнейшем подобной возможности не представится.

Метод 1: Временное удаление счета

Чтобы удалить личный аккаунт через веб-страницу Яндекс.Деньги:

  1. Кликните по следующей ссылке для перехода на официальный сайт сервиса.Переход к настройкам Яндек Денег
  2. Войдите в аккаунту с помощью логина и пароля от профиля, который требуется закрыть.
  3. Кликните на аватар в правом верхнем углу – откройте настройки с помощью иконки в виде шестеренки.Удаление аккаунта Яндекс денег через параметры
  4. Пролистайте раздел «Аккаунт» вниз до ссылки «Хочу удалить кошелек».
  5. Ознакомьтесь с представленной информацией об условиях закрытия счета – «Понятно».Удаление коешлька Яндекс
  6. Введите секретный код из СМС (придет на привязанный к профилю номер телефона) и подтвердите действие кнопкой «Удалить кошелек».

Раздел Телефон потерялся в Яндексе

В случае, когда СМС-код не приходит на смартфон, рекомендуется вернуться к настройкам аккаунта и убедиться в правильности привязанного номера. Если на данный момент нет доступа к указанному номеру, кликните на вкладку «Телефон потерялся» и заполните форму.

Решение проблемы с смс кодом в Яндексе

Если телефон верный, но одноразовый пароль не приходит, отправьте через форму аннулирования «Аварийный код» или отправьте соответствующее сообщение в техподдержку через ссылку «Телефон потерялся».

Метод 2: Удаление аккаунта Яндекс

Чтобы удалить вместе с Яндекс Деньгами почту в системе:Переход в Яндекс Паспорт

  1. Перейдите на главную страницу поисковой системы Яндекс.
  2. Кликните по иконке в правом верхнем углу и выберите пункт «Паспорт».Удаление аккаунта Яндекс
  3. Отпустите страницу в самый низ и найдите ссылку «Удалить аккаунт».Перечисление привязанных сервисов к Яндексу
  4. Найдите пункт касательно привязанных сервисов – в их перечне также будет Яндекс.Деньги.Подтверждение удаление аккаунта Яндекс
  5. Введите в конце документа символы с картинки и СМС-код.
  6. Подтвердите действие кнопкой «Удалить аккаунт».

Обратите внимание, что после удаления аккаунта Яндекс восстановить все данные не удастся – доступ к сервисам по аннулированной почте будет закрыт. Пользователю представятся дополнительные 30 дней на окончательное решение, в течение которых можно отменить процесс. По прошествии полугода с момента удаления можно вернуть только использованный ник для входа.

По завершению процедуры рекомендуется дополнительно обратится к техподдержке Яндекс Денег для полного закрытия кошелька.

Метод 3: Обращение в службу поддержки

Для оформления заявки на закрытие Яндекс кошелька через техническую поддержку сайта необходимо:

Раздел Помощь в Яндекс деньгах

  • повторно открыть сайт электронной платежной системы;
  • пролистать страницу до нижней панели и перейти по вкладке «Помощь»;

Обращение к техподдержке Яндекс Денег

  • кликнуть на пункт «Решение проблем» в левой части экрана – «У меня другая тема»;

Оформление заявки в техподдержку

  • заполнить отобразившуюся форму исходя из реальной ситуации;
  • подтвердить запрос кликом на «Отправить сообщение».

При оформлении письменного запроса важно подробно описать ситуацию в пункте «Ваш комментарий», объяснить необходимость полного закрытия счета.

Номера операторов Яндекс

Если ответ от техподдержки не приходит на почту в течение указанного времени на обработку (в среднем – 10 рабочих дней), обратитесь к операторам по номеру, указанному выше формы заявки.

Три варианта закрытия кошелька

На данный момент аннулировать счета в электронной платежной системе Yandex можно несколькими методами. Самым быстрым и простым будет полное удаление аккаунта.

Важно! Выбирая этот способ, клиент должен учесть, что после завершения описанных операций будут утрачены навсегда все данные на сервисах Яндекс. При этом чаще всего необходимость в аннулировании кошелька является временной мерой.

Для реализации первого способа потребуется предпринять следующие шаги:

  1. Авторизоваться на сайте системы.
  2. Кликнуть по значку аккаунта, расположенному в верхнем правом углу экрана.
  3. В открывшемся списке выбрать поле «Паспорт».
  4. Внизу найти ссылку на удаление аккаунта.
  5. Внимательно изучить предлагаемую сервисом информацию.
  6. Ввести в специальном поле пароль, а также капчу для подтверждения своих действий. И нажать на кнопку «Удалить аккаунт».

Важно помнить, что после подобных действий завести новый платежный модуль с аналогичным именем будет возможность не ранее, чем через месяц.

Описанный метод предусматривает возможность самостоятельно отключить все сервисы Яндекс, включая, естественно электронный кошелек и почтовый ящик.

Еще одним вариантом является обращение с соответствующим запросом в службу поддержки.

Важно! Данное сообщение должно быть максимально четким. Желательно указать в нем причины удаления кошелька в системе Яндекс.Деньги (например, опасение действий мошенников).

Главным недостатком данного способа является тот момент, что ждать ответа придется в течение десяти дней. Более того, далеко не всегда решение будет положительным. Все зависит от причин, указанных в обращении. Система может отказать клиенту в отключении кошелька и виртуальной карты без весомых аргументов с его стороны.

Помимо всего уже перечисленного, клиенты сервиса часто желают удалить свой Яндекс кошелек, но без удаления почты. К сожалению, самостоятельно выполнить такие действия и выйти из платежной системы, сохранив активными все остальные сервисы, не представляется возможным. Для аннулирования кошелька с сохранением почтового ящика придется обращаться в службу поддержки.

Как уже было отмечено выше, при полном отключении будут безвозвратно утеряны все данные, включая электронные письма и контакты почтового ящика. В большинстве случаев данная информация является очень ценной для пользователей. Также исчезнет вся история совершенных ранее финансовых операций.

Допускается ли удаление?

Не просто выйти из электронного кошелька, но удалить его в системе Яндекс.Деньги можно, а для того чтобы это сделать, нужно выбрать один из двух допустимых способов:

  1. С полным удалением почтового ящика и аккаунта на Яндексе.
  2. С сохранением профиля в системе.

Удаление кошелька повлечёт за собой безвозвратную потерю данных, поэтому перед тем, как его аннулировать нужно тщательно обдумать этот шаг. Если на аккаунте остались средства, вернуть их после удаления кошелька не получится.

Удаление с сохранением почты

Можно ли удалить аккаунт Яндекс.Деньги без удаления почты? Согласно политике конфиденциальности сервиса, невозможно удалить кошелёк Яндекс, но сохранить при этом почту. Однако, если отключить только кошелёк, то есть возможность сберечь:

  • компании в директе;
  • закладки любимых сайтов;
  • электронные адреса родных, друзей и коллег;
  • ценные письма и фотографии;
  • возможность заново создать аккаунт в прежнем статусе.

Чтобы закрыть аккаунт Яндекс.Деньги, но не удалять при этом привычный и удобный почтовый ящик нужно:

  1. Авторизоваться на сервисе.
  2. Вывести все средства с кошелька.
  3. Зайти в раздел «Настройки» и кликнуть на надпись «Хочу удалить кошелёк», расположенную внизу.
  4. В открывшейся форме нужно заполнить все поля. В поле для темы выбираем «Другая», конкретизируем примерно так: «Закрыть кошелек».
  5. Вкратце написать о веских причинах, побудивших вас удалить кошелек. Аргументы вроде «Хочу и удаляю» здесь не работают — такие заявки служба поддержки рассматривать не будет.
  6. Проверить сообщение и отправить его.

Как удалить кошелёк Яндекс
Актуальная схема удаления кошелька

Срок рассмотрения заявки составляет 10 рабочих дней, счёт всё это время остается заблокированным. Результат будет отправлен на почту.

Важно! Решение не всегда может быть положительным, так как, при отсутствии весомых аргументов с точки зрения платёжной системы, можно получить отказ на просьбу удалить Яндекс-кошелёк.

Рекомендуется на протяжении 10 дней после отправки сообщения (до получения ответа) не совершать с помощью Яндекс-кошелька какие-либо финансовые операции.

Обладатели мобильной версии Яндекс.Деньги могут удалить данное приложение со своего устройства. Но это не повлечёт за собой удаление аккаунта платёжной системы, а станет лишь потерей возможности использовать его со своего девайса. Чтобы удалить всю информацию с кошелька, нужно следовать инструкции, приведённой выше.

Удаление истории операций

Какой бы способ удаления кошелька вы ни выбрали — полный или частичный — вся информация о произведённых со счёта операциях сохранится в сервисе Яндекс.Деньги навсегда. Естественно, она будет закрыта от посторонних, в том числе и от бывшего обладателя счёта, но не от сотрудников, уполномоченных на изъятие подобных данных. Вот почему удаление кошелька, как способ скрыть любую информацию о финансовых операциях, — это неэффективно и бессмысленно.

Имейте в виду, что предложения скрыть или очистить историю операций в Яндекс.Деньги могут поступать только от мошенников.

Отвязка карты от электронного кошелька

Как отвязать карту?

После удаления кошелька карта отвяжется автоматически, то же самое произойдёт и после окончания срока её действия.

Как отвязать карту
Отвязка карты через «Настройки» Яндекс.Деньги

Чтобы самостоятельно закрыть карту, придётся предпринять несколько простых шагов:

  1. Войти в аккаунт Яндекс.Деньги.
  2. Найти там «Настройки».
  3. Нажать кнопку «Отвязать».

Для удаления виртуальной карты данной платёжной системы открываем тот же раздел «Настройки» и подтверждаем своё действие.

Удаление профиля вместе с почтой

Самый быстрый и удобный способ закрыть кошелек — это использовать раздел «Паспорт» со своими личными данными. Попасть сюда можно через стартовую страницу платёжного сервиса, нажав на логин левой кнопкой мыши и выбрав строчку «Паспорт» (наводим на надпись курсор и ждём, пока она не подсветится, затем кликаем как обычно).

Либо войти в «Паспорт» можно из почты, предварительно выполнив вход в неё. Затем тоже нужно кликнуть на свой логин, отыскав пункт «Управление аккаунтом».

В самом низу страницы есть раздел «Прочие настройки», содержащий малозаметную ссылку «Удалить аккаунт». При нажатии на неё появится диалоговое окно.

Важно! Система не просто отразит те сервисы, которые используются, но и выдаст предупреждение о том, что удаление аккаунта будет необратимым.

После этого нужно последовательно заполнить такие поля:

  • контрольный вопрос (был придуман самостоятельно или выбран из предложенных системой при регистрации аккаунта)
  • контрольный ответ;
  • пароль от почты, привязанной к кошельку и от самого кошелька;
  • капчу;
  • подтверждение;
  • код из СМС и повторное подтверждение;

После удаления почтового ящика восстановить данные и завести новую почту со старым логином уже нельзя. Информацию, имеющую отношение к кошельку, запрещено использовать в течение полугода после удаления аккаунта.

Все эти действия необходимы для того, чтобы исключить случайное удаление аккаунта. После проверки введённых данных аккаунт удаляется практически мгновенно, но до этого момента процесс ещё обратим. Если кошелёк получилось удалить, то вы окажетесь на главной странице Яндекса.

Для того чтобы вновь зарегистрировать почтовый ящик с таким же логином, следует подождать около 6-12 месяцев. Точнее назвать дату проблематично, т.к. это происходит автоматически и зависит от программных алгоритмов Яндекса.

Сохранение почтового ящика

Обязательно помните о том, что вам требуется удалять именно тот аккаунт, на который и была произведена регистрация личного кошелька. Если вы планируете в дальнейшем использовать почту, тогда полностью удалять аккаунт не требуется. В таком случае полноценно удалить кошелек у вас не получится, если у вас есть желание узнать, как закрыть «Яндекс.кошелек» полностью, тогда вам потребуется удалять и почтовый аккаунт. Если ваш почтовый контакт необходим для работы, и вы регулярно на него получаете письма от своих знакомых, тогда вы можете просто оставить этот кошелек, вам не потребуется его удалять. Но если вы получаете письма крайне редко и можете сообщить свой новый почтовый ящик, тогда старую почту можно полностью удалить. Как вы уже смогли понять, тут все будет зависеть только от ваших потребностей.

Работа с Яндекс кошельком

Поскольку деньги не имеют физического тела, их хранение и контроль осуществляются посредством виртуальных счетов и кошельков. Яндекс кошелек представляет собой электронную базу, привязанную к конкретному пользователю и отражающую наличие средств, в виде цифровой валюты. По сути, это аналог «Сбербанк Онлайн» только вместо счета в рублях, у пользователя имеется счет в Яндекс валюте, которая может быть конвертирована или обменена на другие валюты мира. Создать подобный кошелек уже успели тысячи людей по всей стране. Популярность услуги очень велика. Однако случаются ситуации, его нужно удалить или заблокировать. Причин для этого может быть множество, в том числе и кража пароля или хакерская атака.

Удаление кошелька

Среди основных способов закрытия виртуального кошелька, выделяют самостоятельное блокирование сервиса и удаление с помощью техподдержки.

Степень отключения

Необходимо сразу разделить два понятия, а точнее, вы сможете заблокировать кошелек или же полностью его закрыть. В первом случае запрет будет установлен на все исходящие переводы, вы не сможете отправлять средства другим участникам. Во второй ситуации, как вы уже могли понять, счет будет полностью закрыт, как на прием средств, так и на их переводы. К примеру, если ваш кошелек будет окончательно закрыт, то, как мы уже говорили, история операций все же остается, а соответственно, если вашим кошельком заинтересуются специальные структуры, тогда они без особых проблем смогут получить доступ ко всем операциям, при этом вашего согласия не потребуется. Если вы интересуетесь вопросом, можно ли удалить «Яндекс.кошелек», то частично это выполнить вполне реально, но не полностью. Если вам будут предлагать специальные услуги по удалению истории, вы смело можете отказываться от данной процедуры. Подобное предлагается мошенниками за деньги, передав их, вы ничего не получите.

О введении изменений в базу сервиса

Если ввели номер паспорта и заполнили все необходимые формы, сервис должен расширить ваши возможности и в плане лимитов, и в плане разрешённых операций. На практике так получается не всегда.

Проверка сведений, внесённых пользователями, осуществляется в несколько этапов:

  • автоматическая запускается системой с целью подтверждения наличия возможности ввода комбинаций;
  • ручная, производимая администрацией платёжного сервиса.

Если на одном из этапов возникают проблемы, для пользователя это означает следующее:

  • не получается вводить и выводить денежные средства;
  • сервис отказывает в предоставлении именного статуса.

В обоих случаях следует изменить сведения, которые были ранее внесены.

Итог и заключение

Из данной статьи вы узнали о том, как удалить кошелек Яндекс.Деньги. После проведения данной операции доступ к кошельку будет закрыт. Даже если на нем остались средства, воспользоваться ими будет невозможно. Стоит понимать, что не получится удалить только один кошелек, он удалится вместе с почтовым ящиком. Поэтому, если клиент рассчитывает отправлять письма с данного ящика, то удалять аккаунт все-таки не следует. Достаточно просто вывести с него оставшиеся средства и не пользоваться, если он более не нужен. Надеемся, что после прочтения данной статьи вопрос о том, как удалить кошелек Яндекс.Деньги более не вызовет трудностей.

В настоящее время «Яндекс.Деньги» является одной из самых популярных платежных систем и имеет свои определенные преимущества. С ее помощью вы сможете совершать самые разнообразные покупки, не выходя из своего дома, согласитесь, что это действительно очень удобно, а помимо покупок можно также производить оплату, к примеру, за пользование мобильной связью, за коммунальные услуги и так далее. Однако иногда возникают вопросы о том, как закрыть кошелек «Яндекс.Деньги». На самом деле причин, почему появилось желание закрыть кошелек, может быть много, и одной из них является изменение пользовательского соглашения самой системой.

Как удалить кошелек Яндекс Деньги и закрыть счет: пошаговая инструкция

Можно удалить “Яндекс.кошелек”, только когда ваш баланс будет равняться нулю или нескольким копейкам. Если вы не выведете свой остаток, тогда после удаления кошелька эти деньги для вас уже не будут доступны, поэтому лучше заранее позаботиться о выводе. Кстати, если у вас появилось желание узнать, как закрыть кошелек “Яндекс.Деньги”, то сразу хочется отметить, что вся история по операциям будет сохранена.

Электронный Яндекс кошелек – это кошелек для валюты доступной исключительно в цифровой или виртуальной форме.

Деньги под этим логотипом не имеют своего физического выражения, банкнот с такой котировкой не существует, однако выполнять покупки или оплачивать различные виды счетов с их помощью вполне возможно.

Кроме того, данная разновидность электронных валют позволяет производить транзакции на банковские карты и обналичивать Яндекс деньги в рубли и другие валюты мира.

Поскольку деньги не имеют физического тела, их хранение и контроль осуществляются посредством виртуальных счетов и кошельков. Яндекс кошелек представляет собой электронную базу, привязанную к конкретному пользователю и отражающую наличие средств, в виде цифровой валюты.

По сути, это аналог «Сбербанк Онлайн» только вместо счета в рублях, у пользователя имеется счет в Яндекс валюте, которая может быть конвертирована или обменена на другие валюты мира. Создать подобный кошелек уже успели тысячи людей по всей стране. Популярность услуги очень велика. Однако случаются ситуации, его нужно удалить или заблокировать.

Причин для этого может быть множество, в том числе и кража пароля или хакерская атака.

Среди основных способов закрытия виртуального кошелька, выделяют самостоятельное блокирование сервиса и удаление с помощью техподдержки.

В любом случае на протяжении указанного срока решение будет принято и на адрес электронной почты заявителя будет отправлено уведомление.

Можно ли поменять данные своего паспорта в Яндекс.Деньги?

Нередко пользователи при внесении сведений о себе допускают ошибки и отправляют заполненные электронные бланки, не перепроверив и не убедившись, что всё написано правильно. В результате база Яндекс-бумажника пополняется недостоверной информацией.

Яндекс Деньги закрывает доступ к информации об удостоверении личности с целью обеспечения безопасности сведений о клиентах. Если мошенники взломают кошелёк, у них не будет возможности завладеть конфиденциальными сведениями о владельце бумажника.

Несмотря на вышесказанное, при необходимости  у каждого пользователя есть возможность поменять внесённую информацию о себе.

Удаление Яндекс Кошелька через службу поддержки

Если пользователь больше не нуждается в сервисе, то можно закрыть Яндекс Кошелёк, позвонив в службу поддержки по указанным на сайте номерам и сообщить о своём решении. Необходимо чётко и аргументировано объяснить сотрудникам, зачем требуется удаление.

Важно! Если убеждения окажутся правдоподобными, а намерения серьёзными, то служба Яндекс примет заявку. Объяснения – «просто хочу удалить» не принимаются.

Заявление рассматривается не быстро, поэтому нужно запастись терпением, чтобы отключить Яндекс Деньги. Проанализировав ситуацию, компания даст положительный или отрицательный ответ. Сотрудники могут позвонить пользователю, чтобы подтвердить его личность.

Также можно отправить запрос на электронную почту. Обязательно подробное описание причины удаления кошелька. Процедура блокировки длительная, поэтому не стоит несколько раз посылать заявку. Иначе пользователя откинет в конец очереди.

Удаление через службу поддержки даёт шанс на восстановление кошелька, что невозможно сделать при самостоятельной блокировке. Можно даже запросить информацию о закрытом счёте.

С телефона при помощи мобильного приложения нельзя удалить кошелёк самостоятельно. Но есть возможность зайти в раздел «Помощь», чтобы посмотреть номера телефонов и электронный адрес для обращения. Для этого выбирается строка «Кошелёк». Далее необходимо кликнуть по названию аккаунта и пройти в «Настройки». Кнопка помощи будет внизу экрана.

Компания предлагает не идти на крайние меры и не удалять аккаунт или кошелёк сразу. При возникновении проблемы, можно постараться её решить при помощи рекомендаций службы поддержки. Например, при утере пароля, следует посмотреть ответ в разделе «Помощь» на сайте Яндекс Деньги.

Клиент сам вправе выбрать, как удалить аккаунт Яндекс Деньги. Только нужно выяснить, насколько быстро требуется блокировка. А также определиться, необходимо ли удаление всей информации или можно ограничиться только счётом.

Можно ли сохранить почту

Наиболее удобный способ закрыть электронный кошелек без удаления привязанной почты – обратиться к первому методу удаления профиля в Яндекс Деньгах. При переходе к процедуре аннулирования аккаунта через официальный сайт ЭПС в сообщении указывается следующее:

«Аккаунт на Яндексе, а также доступ к сервисам останется».

Соответственно, сотрется только информация касательно выбранного кошелька. При желании в дальнейшем его можно повторно создать через почту. Однако все ранее сохраненные данные, полученные вернуть невозможно.

Возможно ли удаление кошелька в ЯД?

Итак, как удалить аккаунт Яндекс.Деньги? Сделать это можно с помощью одного из двух способов:

  1. Полное удаление профиля в Яндексе – вместе с почтовым ящиком;
  2. Отключение кошелька с сохранением профиля в системе.

Стоит разобрать эти способы более подробно.

Можно ли удалить ненужный кошелек

При получении вопроса, можно ли удалить яндекс-кошелек, знатоки ЭПС отвечают утвердительно. Выделяется два пути решения поставленной цели:

  1. С сохранением имеющейся учетной записи (профиля). При выборе варианта личные и сохраненные данные остаются нетронутыми, а уничтожается только кошелек.
  2. Полное аннулирование бумажника. Человек удаляет все данные, в том числе свой почтовый ящик.

Перед удалением важно внимательно переосмыслить последствия. Удаляя бумажник Яндекс, участник ЭПС теряет персональные данные, сохраненные в системе. Вернуть их не получится. Если на счету есть деньги, перед уничтожением профиля их нужно вывести. В ином случае финансы безвозвратно теряются.

Как удалить кошелек Яндекс.Деньги: навсегда, не удаляя почту, без контрольного вопроса, видео

Пользователи, что перестали нуждаться в услугах Яндекс.Деньги, часто подумывают об прекращении сотрудничества с сервисом навсегда. Вопрос — как удалить кошелек Яндекс.Деньги, актуальным остается и по сей день. Электронный сервис оплаты предоставляет такую возможность в вашем личном профиле. Следуя инструкции, операцию по удалению можно проделать самостоятельно.

Для выполнения этой процедуры вам понадобится:

  1. Ваш профиль с зарегистрированным кошельком.
  2. Действующий пароль к профилю.

Для начала, авторизуйтесь в сервисе https://money.yandex.ru, используя ваш профиль. В правом верхнем углу нажмите на иконку и выберете «паспорт» или пройдите по ссылке https://passport.yandex.ru/. В меню видны три вкладки, информация нужна в первой из них «Персональные данные». Как удалить Яндекс.Деньги быстро, показано на фото ниже: нажимаем кнопку «удалить аккаунт».

Переходим в меню удаления почты. Яндекс предупреждает: удаление почты повлечет за собой удаление из всех сервисов, в которых учавствует профиль. Весь материал, хранившийся на облачных сервисах и прикреплённый к этому профилю, также будет стерт.

Внимательно подумайте, уход из сервиса, повлечет блокировку счета и невозможность дальнейшего взаимодействия с ним.

Перевести деньги с карты на Яндекс.Деньги: инструкция, привязка карты.

Как перевести средства с Яндекс.Денег на карту QIWI читайте здесь.

Для полной процедуры удаления, потребуется вписать в поле капчу и ответ на контрольный вопрос. Заполняем поля и нажимаем «Удалить аккаунт».

Если поля заполнены правильно, нажимаем продолжить, операция успешно выполниться.

Как удалить Яндекс.Деньги не удаляя почту

К сожалению, эта операция невозможна. Кошелек навсегда привязан к профилю, ссылаясь на политику конфиденциальности Яндекс.Денег. Если вы собираетесь в дальнейшем использовать электронную почту, можете оставить кошелек и не проводить по нему операций.

Источники

  • https://pay-koshelek.ru/how-to-delete-yandex-wallet/
  • https://128gb.ru/kak-udalit-yandeks-koshelek-kak-udalit-elektronnyi-koshelek-yandeks-dengi-kak.html
  • https://znatokfinansov.ru/banki-i-servisy/jelektronnye-platezhnye-sistemy/kak-udalit-koselek-andeksdengi-zakrytie-koselka/
  • https://pd-4.ru/finansy/kak-udalit-yandeks-koshelek-prichiny-sposoby-instrukcziya
  • https://yandex-dengi-kabinet.ru/kak-udalit-yandeks-koshelek/
  • https://ewaline.su/bios/kak-udalit-koshelek-v-yandeks-dengi.html
  • https://fpmp39.ru/programmy/zakrytie-koshelka-yandeks-dengi-navsegda-polnyj-otkaz-ot-scheta
  • https://malchiki-i-igry.ru/bezopasnost/udalit-koshelek-yandeksdengi-navsegda-poshagovaya-instruktsiya/
  • https://gorodpro.org/kak-udalit-koselek-andeks-dengi-kak-udalit-andeks-dengi-istoriu-operacii-scet-nomer-pasportnye-dannye/
  • https://perevodidengi.ru/elektronnyie-ps/kak-udalit-yandeks-koshelek.html
  • https://sovets24.ru/1844-kak-udalit-koshelek-yandeksdengi.html
  • https://proyad.ru/kak-udalit-akkaunt-yandeks-dengi-otklyuchit-ili-zakryt-koshelek
  • https://www.oceanbank.ru/kak-udalit-koshelek-yandeks-dengi/
  • https://FininRu.com/yandeks-dengi/podderzhka-yd/kak-udalit-koshelyok
  • https://cryptonyka.su/kak-udalit-yandex-koshelek/
  • http://moneyinvesto.com/kak-udalit-koshelek-jandeks.html

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Финансы и точка