Что делать дальше после оформления ДТП в ГАИ?

Что делать виновнику после оформления ДТП

Перечень необходимых действий зависит от того какими страховыми полисами владеет водитель: только полисом ОСАГО или вместе с ним у него имеется полис КАСКО.

При наличии у автовладельца только полиса ОСАГО, то ему предстоит совершить следующие действия: 

• снимите на видеокамеру телефона или сделайте фото всех деталей произошедшей аварии, повреждения автомобилей, их расположение, местонахождение их запчастей и других предметов;
• запишите данные (адрес, номер телефона) второго участникааварии, а также всех очевидцев ДТП;
• уточните имеетсяли у виновника ДТП полис ОСАГО, не просрочен ли он, а также название страховой компании;
• при наличии необходимых условий заполните извещение о ДТП и убедитесь в том, что оно подписано обоими участниками аварии;
• примите активное участие в оформлении документов по ДТП совместно с сотрудниками ГИБДД. При несогласии с какими-либо пунктами обязательно сделайте об этом отметку в документах. Для этого напишите «не согласен», изложите свое видение произошедшего и поставьте подпись;
• получитепостановление и протокол об административном правонарушении, справку о ДТП. Проверьте правильность их заполнения и наличие нужных подписей;
• избегайте дачи пострадавшей стороне обещаний по скорейшему возмещению причиненного ему вреда. Пострадавший может настаивать на возмещении ему ущерба. В таком случае предложите ему решить все спорные вопросы через суд;
• проследите за тем, чтобы пострадавшим были собраны все документы, которые понадобятся для получения им страхового возмещения;
• проявите внимательность при осмотре автотранспортных средств, поврежденных при ДТП. Важно зафиксировать их в документах. Это поможет избежать разногласий при определении размера причиненного ДТП ущерба. 

При наличии у виновника аварии помимо полиса ОСАГО также и полиса КАСКО, то помимо указанных выше действий потребуется следующее: 

• не нарушайте сроков и требований, изложенных в договоре КАСКО;
• подайте заявление о страховом возмещении страховщику, при этом попросите его сотрудников поставить в вашем экземпляре отметку об его принятии (дата и подпись сотрудника компании);
• запомните номер страхового дела. Эта информация поможет в дальнейшем проследить за ходом его движения;
• возьмите в страховой компании направление на осмотр транспортного средства и доставьте автомобиль в назначенное время;
• имейте у себя копии всех документов, которые переданы вами страховщику.

Если после всех принятых вами мер страховое возмещение получено не было или вы не согласны с его размерами, то подайте иск в суд или обжалуйте эти действия в органы страхового надзора.

Обращение в страховую компанию

Итак, что делать после ДТП со страховкой? В России уже на протяжении нескольких лет практикуется схема так называемого прямого страхового возмещения. Это означает, что компенсацию выплачивает вам компания-страховщик, продавшая вам полис гражданской ответственности КАСКО или ОСАГО. При этом не имеет значения, каковы были обстоятельства аварии. Схема действий при этом следующая:

1. Сообщаете в компанию о том, что произошло ДТП.

   По закону на это дается пять дней с даты происшествия. В страховую фирму следует предъявить заявление, ПТС и СТС (паспорт транспортного средства и свидетельство о регистрации транспортного средства, оригиналы), паспорт владельца авто и водительское удостоверение участника ДТП, заполненное извещение о ДТП, протокол (копию), договор о страховании, банковские реквизиты заявителя.

2. Осмотр авто и описание всех повреждений.

   Это тоже необходимо проделать не позднее, чем через пять дней после аварии. Водитель должен предоставить страховым экспертам возможность осмотреть машину. Действовать можно по-разному. Если в страховке оговорена такая услуга, как «Аварийный комиссар», тогда по вашему вызову представитель фирмы приедет либо к месту ДТП, либо на тот адрес, который вы укажете, когда будете писать заявление на компенсацию ущерба.

   Если условия страхового полиса данной услуги не предусматривают, то необходимо приехать к офису фирмы на авто, которое побывало в аварии (если оно на ходу). Либо нанять эвакуатор (если, опять же, по договору это не должна сделать страховая компания) и доставить свою машину на нем.

   Что делает сотрудник страховой компании после ДТП? Составляет акт осмотра, в котором описывает характер повреждений, делает фотографии, перечисляет, какие из комплектующих и узлов можно отремонтировать, а какие придется заменить. После этого на указанные в заявлении банковские реквизиты вам поступит нужная сумма денег. Либо машина будет отправлена в автомастерскую, с которой у страховщиков заключен договор о сотрудничестве (это в зависимости от того, что прописано в вашем договоре страхования).

3. Независимая экспертиза.

   

   Стоит ли делать независимую экспертизу после ДТП? Почему нет, если вы не согласны с итоговой суммой ущерба или вам кажется, что оценщики ошиблись с выводами. Независимые экспертизы проводят компании, имеющие для этого специальную лицензию. Представитель такой фирмы заново осмотрит авто, изучит повреждения (явные и скрытые), их серьезность, подсчитает, во сколько обойдутся ремонт и замена деталей. Все это будет изложено в заключении, с которым вы снова можете обратиться к своему страховщику и инициировать пересмотр суммы компенсации. Данное заключение пригодится и в том случае, если вы захотите решить вопрос в судебном порядке.

   Имейте в виду, что оплачивать проведение независимой экспертизы придется вам самим, так что не следует торопиться и заказывать данную услугу. В этом есть смысл лишь тогда, когда вы действительно считаете, что на ремонт авто не хватит суммы, которую насчитали ваши страховщики. Кстати, предъявляя по этому поводу претензию, вы можете включить в нее и расходы на проведение независимой экспертизы.

   Есть обстоятельства, при которых независимую экспертизу следует сделать обязательно: во-первых, если у виновника аварии нет страхового договора ОСАГО; во-вторых, когда сумма ущерба выше установленного лимита (это 400 либо 100 тысяч рублей). Тогда виновник должен сам выплатить вам сумму ущерба (если не добровольно, то в судебном порядке), которую заявят после осмотра авто оценщики.

   После ДТП следует делать независимую экспертизу и в том случае, когда машина была отправлена страховой фирмой на ремонт, но он был сделан плохо. При этом обращаться с претензией необходимо именно к страховщикам, а не в ремонтную мастерскую.

Необходимые документы

Чтобы получить компенсацию вреда от страховщика, необходимо подготовить и передать ему следующий комплект документов:

• заявление на возмещение ущерба (бланк можно получить у страховщика);
• извещение о ДТП;
• справку об аварии;
• водительское удостоверение;
• ПТС;
• протокол об административном правонарушении или об отказе в возбуждении разбирательства;
• результат независимой экспертизы ТС (при наличии);
• квитанции, подтверждающие оплату услуг эвакуатора (при наличии);
• чеки об оплате медицинских услуг, не входящих в программу ОМС (при наличии).

При подаче заявления на возмещение убытков потерпевшему следует знать, что на законодательном уровне определены максимально возможные размеры компенсаций. Если ущерб превышает это значение, то разницу можно требовать напрямую с виновника аварии.

Согласно ст. 7 № 40–ФЗ максимальный размер страховых выплат составляет:

• 500 000 рублей при нанесении вреда жизни или здоровью;
• 400 000 рублей при повреждении имущества.

Если в результате действий страхователя вред причинен нескольким лицам одновременно, то каждый потерпевший имеет право на получение максимально возможной компенсации.

«Автогражданка» защищает ответственность водителя по отношению к другим участникам дорожного движения. При наступлении страхового случая важно знать, как правильно вести себя при ДТП по ОСАГО. Это облегчает процедуру получения компенсации пострадавшим и снижает вероятность возникновения у компании регрессного требования к виновнику.

Автор:  Киселев Я.Л. Поделится

Фиксация ущерба и следов ДТП

Фиксируют ущерб с помощью фото- и видеосъемки деталей происшествия. Это могут делать как сами участники ДТП, так и сотрудники ГИБДД.»Рекомендую использовать видеорегистраторы в автомобилях. Они, как черные ящики, о многом могут рассказать в случае аварии. После ДТП важно дополнительно снять на фото и видео расположение автомобилей, детально сфотографировать повреждения, сохранившиеся следы торможения и даже места разброса осколков и запчастей машин. Все это может пригодиться при определении степени вины каждого участника аварии. Дополнительно можно провести экспертную оценку ущерба», — советует Орест Мацала. © Fotolia / Phanuwatnandee Фиксация ДТП на смартфон
© Fotolia / Phanuwatnandee Фиксация ДТП на смартфон

Когда виновник скрылся с места аварии

По закону потерпевший может получить выплату по полису ОСАГО только в том случае, если предъявлен полис лица, совершившего нарушение. Что же делать, если виновнику ДТП удалось скрыться?

• Выполнить все правила поведения при ДТП;
• Вызвать наряд ГИБДД и попытаться самостоятельного, либо с помощью других лиц обнаружить виновника (официально на поиск нарушителя в мелкой аварии выделяется 3 месяца);
• Зафиксировать последствия аварии, вмятины и царапины на кузове автомобиля с помощью фото- и видеотехники, а также телесные повреждения, если таковые имеются
• Найти очевидца происшествия и зафиксировать его показания на видеокамеру;
• Незамедлительно сообщить в свою страховую компанию о возникновении страхового случая особого вида, написать письменное заявление о случившемся.

Если в результате ДТП пострадали или погибли люди, все соответствующие выплаты осуществляет Российский союз автостраховщиков.

Что делать после заполнения европротокола?

Европротокол оформляется после ДТП, когда участники решают урегулировать произошедшее между собой, без ГИБДД. Они сами определяют, кто виновник, у обоих есть ОСАГО и извещения на руках, жертв аварии нет, и повреждены только обе машины самих участников.

Когда ущерб невиновному водителю не превышает 100000р, допустимо составление Европротокола при наличии разногласий. В случае размера убытков от аварии от 100000 руб. до 400000 руб. допустимо составление Европротокола только при отсутствии разногласий и с помощью специального приложения «ДТП.Европротокол».

После заполнения Европротокола, обоим участникам необходимо доставить своим страховщикам извещения не позднее 5 дней после аварии. Это можно сделать почтой, но лучше лично: приехать в офис, взять подтверждающий получение бланка документ, на котором должна быть печать, не забыть сделать копию извещения для себя.

Если бланк Европротокола отправляется почтой, то делается это исключительно заказным письмом с уведомлением о получении, и должна быть опись вложенных документов. А вместе с письмом копию извещения о ДТП надо отправить страховщику с помощью факса. Опись и уведомление о получении письма следует сохранить.

После этого участники аварии должны получить письмо, в котором будет требование о направлении их машин на осмотр. И не позже чем через 5 дней с даты получения письма, им нужно это сделать. Однако законным такое требование считается лишь в том случае, когда оно именно письменное, устное удовлетворять ни один из участников не обязан.

Что нужно сделать, чтобы воспользоваться повышенной выплатой по «европротоколу»?

В Москве, Санкт-Петербурге, на территории Московской и Ленинградской областей установлен повышенный лимит страховых выплат по «европротоколу» – 400 тыс. руб. Но на водителей, намеренных воспользоваться повышенной выплатой, возложено дополнительное обязательство: данные о дорожно-транспортном происшествии должны быть зафиксированы его участниками и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со ст. 30 Закона об ОСАГО, одним из следующих способов:

• с помощью технических средств контроля, которые оперативно и автоматически получают сигналы глобальной навигационной спутниковой системы РФ, позволяющей установить факт ДТП, а также координаты места нахождения транспортных средств в момент ДТП;
• с использованием программного обеспечения, позволяющего вести фотосъемку транспортных средств и их повреждений на месте ДТП, в числе таких – «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме».

Невыполнение этого требования дает право страховщику осуществить страховую выплату в пределах 100 тыс. руб., а не 400 тыс.

Надо иметь в виду, что предоставление страховщику на электронном носителе данных фото- и видеофиксации, в том числе с геометкой, не признается выполнением требования о фиксации ДТП в автоматизированной системе, в результате чего страховщик выплатит не более 100 тыс. руб. (п. 5 ст. 11.1 Закона об ОСАГО).

Действия виновника по ОСАГО

Если ты не виноват, страховка ОСАГО возместит весь причиненный вред. А вот нарушитель не может рассчитывать на получение денег. Восстанавливать автомобиль придется из собственных средств.

Дополнительно рекомендуется оказывать всевозможное содействие для получения страховой выплаты потерпевшим. Для этого необходимо:

• Направить в течение 5 рабочих дней свой бланк извещения о ДТП в свою страховую компанию;
• Не ремонтировать машину 15 дней после столкновения.

Данные обстоятельства справедливы и при оформлении аварии по Европротоколу, несоблюдение требований является основанием для регресса со стороны страховщика. Если ДТП зафиксировано инспектором, восстанавливать автомобиль можно в тот же день.

Если транспортное средство потерпевшего разбито слишком сильно и ему не хватает лимита страховой выплаты по ОСАГО, он может обратиться к виновнику за доплатой. Согласно статье 15 ГК РФ он имеет на это законное право.

Порядок подачи документов страховщику

Сразу после оформления ДТП необходимо связаться со своей страховой компанией и сообщить о произошедшем.

Далее, как можно раньше нужно представить документы страховщику, но перед этим написать заявление туда же.

Необходимый перечень документов:

• паспорт гражданина РФ;
• ИНН;
• права на управление автомобилем;
• ПТС и СТС;
• справка о ДТП из ГИБДД;
• страховка ОСАГО.

После этого остаётся ожидать, когда эксперт произведёт оценку повреждённой машины. Затем он укажет, сколько будет выплачено на ремонт, и дело о ДТП передаётся в суд.

Виновник аварии обязан предоставить такой же перечень документов в страховую компанию. Для этого ему даётся срок в 3 дня. Если этот срок упустить, то страховщик вправе потребовать выплаты пострадавшей стороне от виновника.

Если в результате аварии были получены какие-либо травмы, то их необходимо зафиксировать в медицинском учреждении и получить справку. Затем её также нужно предоставить страховщику. Сделать это нужно независимо от того, кто вы в этой ситуации — виновник или пострадавший.

Некоторые автомобилисты доверяют этот процесс аварийным комиссарам. В таком случае комиссар должен предоставить помимо вышеуказанных документов, также доверенность на автомобиль. Её нужно сделать у нотариуса.

Если автомобиль пострадал серьёзно и с места ДТП его увезли на эвакуаторе, то это должна подтверждать справка. В ней должны быть указаны расходы на услуги эвакуатора.

Нужна ли независимая экспертиза после ДТП

Ответ на этот вопрос каждый участник ДТП должен решить сам для себя. При обращении к независимому эксперту сумма выплат будет более точная и, скорее всего, её хватит для проведения качественного ремонта.

Дело в том, что страховщики при оценке причинённого ущерба обычно занижают итоговую сумму выплат, поэтому на восстановлении машины приходится экономить.

Лучше всего оплатить работу независимого эксперта и в дальнейшем получить сумму, достаточную для хорошего ремонта. В таких делах экономия ни к чему.

Вызов аварийного комиссара без ГИБДД

Не все автомобилисты обладают достаточным уровнем знаний для того, чтобы оформить документы о ДТП. К тому же, при аварии часто у водителей возникает стресс, и в таком состоянии они неспособны всё сделать так, как надо. Конечно, можно вызвать сотрудников ГИБДД, но обычно они добираются до места аварии очень долго. В таком случае лучше всего вызвать аварийного комиссара.

Он будет являться третьим лицом в ДТП, которое необходимо для помощи в оформлении документов и дальнейших действиях. Основное преимущество комиссара в том, что он добирается до места аварии быстро – в течение 20-30 минут после звонка.

Какие действия он сможет выполнить:

• он составит схему ДТП,
• зафиксирует все повреждения,
• расположение автомобилей при помощи фотосъёмки,
• также ему понадобятся копии документов водителей.

Далее необходимы действия со стороны участников ДТП. Они должны написать объяснительные об обстоятельствах случившегося на имя начальника территориального подразделения ГИБДД. После этого необходимо вызвать сотрудников ГИБДД или доехать до их подразделения для оформления аварии со всеми приложенными документами.

После этого пострадавшая сторона в ДТП должна обратиться к страховщику не позднее 5 дней после аварии.

Можно заполнить документы самостоятельно?

Участники происшествия могут самостоятельно совместно заполнить извещение о ДТП, если ущерб составляет менее 100 тыс. руб., нет пострадавших и отсутствует спор о виновнике и ущербе. Указанная информация должна быть полной и максимально корректной. При этом заполненное участниками ДТП без вызова ГИБДД извещение о ДТП, так называемый европротокол, должно содержать следующие сведения:

• о дате и месте ДТП;
• о свидетелях, если они есть;
• об ущербе (подробно опишите все повреждения);
• о месте первоначального удара обоих ТС;
• о страховых полисах;
• об обстоятельствах происшествия: кто в какую сторону двигался, что послужило причиной ДТП;
• об отсутствии разногласий между участниками ДТП относительно обстоятельств причинения вреда. 

У пострадавшей стороны остается оригинал извещения о ДТП, у виновника – копия, которую также должны подписать оба участника дорожно-транспортного происшествия. 

Если есть летальный случай

Если авария привела к гибели людей, виновная сторона должна быть готова к серьезным последствиям. Такие случаи предусматривают уголовную ответственность за совершенное деяние вплоть до десятилетнего срока, если речь идет о гибели одного человека, и куда более длительного заключения – если погибло два и больше.

В первую очередь в случае серьезного дорожно-транспортного происшествия необходимо вызвать скорую помощь и позвонить в госавтоинспекцию.

Экстренные телефоны при ДТП в г. Ижевск

Мобильный	Городской телефон
Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС)
112	8(3412)51-23-52
Пожарная служба
101	101
Полиция
102	102; 8(3412)416-001
Скорая медицинская помощь
103	103; 8(3412)72-29-09; 8(3412)25-39-18
ГИБДД МВД УР
	8(3412)41-57-00; 8(3412)41-57-01
ГИБДД ОВД Индустриального района
	8(3412)42-23-33; 8(3412)42-01-33
ГИБДД ОВД Первомайского района
	8(3412)78-38-77
ГИБДД ОВД Октябрьского района
	8(3412)59-87-79; 8(3412)59-61-81
ГИБДД ОВД Устиновского района
	8(3412)46-32-64; 8(3412)46-05-31
ГИБДД ОВД Ленинского района
	8(3412)71-22-65; 8(3412)71-35-26
Полк ДПС ГИБДД
102	8(3412)44-57-02

Все остальные действия, связанные с предупреждением других участников движения об опасности и поиском свидетелей, должны осуществляться после. Если автомобиль загорелся, нужно сразу же применить огнетушитель, чтобы ликвидировать очаг возгорания.

В случае тяжелого состояния пострадавшего лучше не прибегать к доврачебной помощи, потому что можно навредить человеку. Необходимо как можно быстрее вызвать квалифицированных специалистов, которые смогут достать человека из автомобиля и вытащить обломки. Самостоятельно такие действия производить не следует.

Заполнение оборотной стороны извещения

Прежде, чем приступить к самостоятельному заполнению извещения после оформления ДТП, надо учесть, что:

• писать лучше шариковой ручкой, ведь чернила или гелиевая размажутся от малейшего попадания влаги, а карандаш можно стереть и подделать запись;
• оба участника аварии должны заполнять один бланк извещения, и не имеет значения, кто из них его предоставит.

Оборотную сторону, водители заполняют самостоятельно. Тут потребуется указать дополнительную информацию о самой аварии и машинах участников.

Если места на бланке окажется недостаточно, можно дописать сведения на чистом листе бумаги, который потом приложить к извещению. При этом обязательно нужно сделать на оборотной стороне пометку о том, что есть приложение, и указать, кто его составил.

Если у водителя есть запись ДТП с видеорегистратора, об этом необходимо сделать пометку в извещении, а также отдать копию записи страховщикам. Она может быть доказательством правоты конкретного участника после дорожно-транспортного происшествия.

Пометки в ячейках надо делать с помощью галочки или крестика. В графах, где сведений нет, стоит ставить либо прочерк, либо латинскую букву Z, либо слово «нет».

Ремонт машины после ДТП

Чинить авто можно по направлению страховой на станции техобслуживания (СТО), у которой есть договор с компанией.»Потерпевший вправе самостоятельно организовать ремонт на СТО, у которой нет договора со страховой компанией по письменному согласию последней. В этом случае в заявлении о страховом возмещении необходимо указать наименование станции, ее адрес и платежные реквизиты. Страховая выдаст направление на ремонт и оплатит его. Помните, не стоит ремонтировать авто, пока идут судебные разбирательства. В ходе тяжбы могут быть назначены трассологическая автотехническая экспертиза и оценка ущерба, для которых необходимо предоставить пострадавшее ТС. В исключительных случаях данные судебные экспертизы могут быть проведены по фото- и видеозаписям», — предупреждает Дмитрий Зиновьев.
16 января, 04:09Автоэксперт назвал оптимальную для машины скорость езды

Получение выплаты по ОСАГО

Если аварию признают страховым случаем, после оформления ДТП потерпевший на выбор сможет либо получить выплату деньгами в кассе компании или на свой банковский счет. Если полис ОСАГО оформлен после введения поправки в закон об обязательном гражданском страховании апреля 2017 года, водителю предложат сделать ремонт машины в том техобслуживании, с которым у страховщиков договор.

Виновник после оформления дорожно-транспортного происшествия не получает выплат, его машина, прицеп, груз или оборудование, что пострадали в аварии, не ремонтируются по ОСАГО.

Максимальные суммы выплат по ОСАГО, согласно закону, следующие:

• при повреждении имущества лимит – 400000р. каждому потерпевшему;
• при нанесении вреда здоровью или жизни – 500000р. каждому потерпевшему.

Эти лимиты действительны для каждого страхового случая, вне зависимости от количества аварий на период действия полиса и от того, в какую из страховых компаний обратился потерпевший.

Что делать со страховкой, если попал в ДТП будучи виновником?

Водитель должен заблаговременно обзавестись полисом обязательного страхования ОСАГО, поэтому на момент аварии он уже должен обладать данным документом и необходимым европротоколом .

Как правило извещение о ДТП прилагается при покупке страхового полиса. Скачать бланк можно здесь.

В случае незначительного происшествия такой протокол заполняют сами участники. Пострадавшая сторона при этом не нуждается во втором экземпляре документа. Вполне будет хватать и того, что заполнит виновный. После этого происходит копирование экземпляра на второй, передача которого осуществляется пострадавшему лицу.

Важно указание следующих пунктов:

1. Дата, когда произошла авария;
2. Место столкновения автомобилей;
3. Свидетели вкупе с контактными данными;
4. Сколько было в результате повреждено автомобилей;
5. Необходимо указание как того, кто был за рулем авто, так и того, кто им владеет;
6. Наименование организации, которая выдала ОСАГО;
7. Любое повреждение, что получил автомобиль;
8. Первоначальный удар по корпусу транспортного средства (указывается с помощью стрелки на изображении);
9. Подтверждение вины виновной стороны и своей невиновности пострадавшей в примечаниях протокола;
10. Схема аварии с отображением знаков и направлением движений транспорта.

Важно подписать документ обеими сторонами.

Если полисом подразумевается автогосинспектор, который осуществит выезд к месту аварии, лучшим решением будет не отметать данную возможность. Тогда документация будет заполнена знающим лицом в соответствии со всеми правилами.

Если ущерб, выверенный оценщиком, превышает 100 тысяч рублей и/или есть пострадавшие в результате инцидента люди, на место вызываются сотрудники ДПС, которые сами занимаются заполнением протокола.

Образец заполнения

Что делать пострадавшему после оформления аварии

Пострадавшая в ДТП сторона должна известить страховую компанию виновника аварии о случившемся, сообщив ей всю необходимую информацию для регистрации наступившего страхового случая. Если у нее появятся уточняющие вопросы, ответьте на них подробно и точно. Желательно через день или два написать заявление и передать его страховщикам. Если от них поступит предложение об осмотре автомобиля, то не стоит этому препятствовать.

Как получить страховку после ДТП?

О порядке оформления ДТП сотрудниками ГИБДД читайте тут.

Как быть после ДТП, если обоюдка и одна страховая компания, читайте по ссылке: http://uropora.ru/dtp/vozmeshhenie-ushherba-ot-dtp/kak-byt-posle-dtp-esli-oboyudka-i-odna-straxovaya-kompaniya.html

Если автомобиль получил серьезные повреждения, то воспользуйтесь услугами приглашенного вами эксперта. При возможности обеспечьте участие в осмотре транспортного средства и виновника аварии. Это необходимо, чтобы избежать разногласий при рассмотрении дела в суде.

Сохраняйте у себя подтверждения вручения страховщикам всех запрашиваемых ими документов. С момента передачи им последнего документа начинает идти срок для перечисления страхового возмещения. Он равен 20 дням. При его задержке страховым компаниям придется оплачивать неустойку.

Не во всех случаях полученная сумма покрывает все издержки по восстановлению поврежденного автомобиля. При таких обстоятельствах получите страховое возмещение, произведите ремонт машины, сохраните все квитанции и акты выполненных работ. После чего обратитесь к страховщику виновника ДТП.

Нередко автомобили имеют скрытые повреждения, которые невозможно установить сразу при визуальном осмотре. Поэтому они не всегда отражаются в актах. Проведите дополнительный осмотр автомобиля с участием страховой компании и виновника аварии.

Если вы пострадали в аварии и у вас имеется полис КАСКО, то следуйте следующим рекомендациям: 

• известите страховую компанию, с которой состоите в договорных отношениях, о наступлении страхового случая;
• при отказе от выплат по КАСКО приложите поданное вами об этом заявление страховщику виновника аварии для получения возмещения по ОСАГО.

3 варианта, что делать с автомобилем после ДТП

У многих возникает вопрос, можно ли начинать ремонт машину сразу после ДТП? Ответ – нет. Не стоит ничего предпринимать до тех пор, пока повреждения не оценены, и пока вы не согласитесь с суммой компенсации, определенной страховщиком. Потому что если машину отремонтировать, смысла в независимой или повторной экспертизе уже не будет. А одними только фото с места аварии вы тут не обойдетесь. Тогда страховщик претензию не примет, и останется рассчитывать лишь на долгое судебное разбирательство.

Итак, что и как делать с авто после ДТП:

1. Ремонт.

   

   В процессе выполнения ремонтных работ ни в коем случае не выбрасывайте чеки ни за услуги мастерской, ни за покупку запчастей. Может оказаться, что вы потратите денег больше, чем вам выплатила страховая компания. Тогда имеет смысл оспорить сумму, высчитанную страховщиком в момент оценки ущерба.

   После ремонта все характеристики автомобиля должны быть приведены в соответствие с нормами. Если машина повреждена очень сильно, возможно, и восстанавливать ее нет смысла. А так как сервисные центры обычно дают гарантию на выполненные работы, то в мастерской могут и не взяться за авто, если не будет уверенности в том, что после ремонта все равно останутся проблемы.

2. Продажа.

   Как вариант страховая компания может предложить выкупить у вас авто после того, как все повреждения устранены, то есть автомобиль оценивается, затем отнимается сумма, потраченная на ремонт, и остаток вы получаете на руки. Разумеется, при оценке принимаются во внимание износ машины к моменту аварии. Если владелец авто соглашается на такую сделку, то страховая компания становится собственником автомобиля.

   Конечно, вы сами решаете, нужно вам это или нет. Бывают ситуации, когда страховщики предлагают за машину совсем небольшую сумму, и тогда владельцу выгоднее самому продать авто на запчасти.

3. Утилизация.

   Что делать с автомобилем после ДТП, если он настолько поврежден, что уже не подлежит восстановлению, и даже по частям там практически нечего продавать? Тогда придется утилизировать. При этом владелец может еще и получить скидку (даже в размере десятков тысяч рублей) на тот случай, если захочет купить новую машину.

   Процедуру следует выполнить по всем правилам, а именно, обратиться в ГИБДД с заявлением, захватив с собой документы на авто и госномера. Сама машина тут не нужна. Ее просто снимут с учета, и владелец получит справку, где причиной снятия с учета будет указана утилизация. Продать такой автомобиль уже нельзя, ему остается одна дорога – в специальную компанию по утилизации. Для владельца эта процедура бесплатная, если ПТС выдан ранее 2012 года, либо в паспорте транспортного средства указано, что «выполнены обязательства по утилизации» (такая запись делается в графе «Особые пометки»). В паспортах отечественных авто это обычно всегда написано. Если такой пометки нет, то придется заплатить за утилизацию 10 000 рублей.

Что делать если в ДТП нет пострадавших, а также — если они есть

Аварии случаются при разных условиях, поэтому иногда в них есть пострадавшие, а иногда — нет. Что же делать в том или ином случае?

Если ДТП без пострадавших, то вызывать ГИБДД вовсе не обязательно. При условии, что у участников аварии нет разногласий, можно решить вопрос на месте. Такие действия допускаются с 2015 года.

Также без участия сотрудников ГИБДД можно сразу обратиться в страховую компанию для оформления документов и запроса выплат. Однако для этого есть обязательные условия: в аварии не должно быть более двух участников-автомобилей, а также на водителей должно быть оформлено ОСАГО.

Если всё же возникают спорные моменты, то лучше всего вызвать сотрудников ГИБДД. Они составят полную картину произошедшего и определят, кто же виноват, а кто прав. Иногда, для составления протокола инспектор может вызвать водителей-участников аварии в подразделение ГАИ. Тогда обстоятельства происшествия определяются при помощи сделанных на месте фотографий или видеофайлов. В таком случае автомобили необходимо убрать сразу после фотосъёмки, особенно если они мешают проезду другого транспорта.

Если же пострадавшие в аварии всё-таки имеются, то необходимо:

• при соответствующих навыках, оказать первую медицинскую помощь;
• немедленно позвонить в неотложку, сообщить о пострадавшем, его состоянии, узнать — какие действия следует предпринять и вызвать бригаду врачей;
• связаться с ГИБДД и вызвать их к месту ДТП;
• если состояние пострадавших тяжёлое, то их нужно отправить попутным транспортом в ближайшее отделение больницы.

Бывает такое, что пострадавший нуждается в срочной госпитализации, а отвезти его, кроме второго участника аварии, никто не может. Тогда допускается его транспортировка на автомобиле, который участвует в аварии. Пострадавшего нужно довезти до ближайшего медицинского учреждения, оставить данные для связи, а затем в срочном порядке возвращаться на место аварии.

Нужно ли вызывать ГИБДД, если у участников ДТП нет разногласий?

ГИБДД вызывать не требуется, если:

• причиненный ущерб оценивается в сумму меньше 100 тыс. руб.;
• нет разногласий относительно виновника и перечня ущерба;
• ДТП произошло с участием двух застрахованных транспортных средств;
• участники ДТП готовы подписать извещение о дорожно-транспортном происшествии.

В иных случаях сотрудников ГИБДД нужно вызывать обязательно, например если есть сомнения относительно перечня повреждений или стоимости восстановительного ремонта.

Вы также можете вызвать аварийного комиссара. Для этого позвоните в вашу страховую компанию, сообщите о ДТП, месте происшествия и попросите направить комиссара для оформления необходимых документов.

Какие действия помогут смягчить наказание?

Если ущерб был нанесен лишь транспортным средствам, то при соблюдении лимита страховой компании, виновник будет лишь выплачивать большую сумму в следующие года по страховке.

В случаях нанесения вреда участникам дорожного движения, а также наличия погибших, смягчение наказания возможно, если:

1. Максимально содействовать следствию. Если вы и есть виновник аварии, лучше сразу признать этот факт и помогать следствию по всем вопросам;
2. Оплатить весь период лечения, а также реабилитации пострадавшего человека. Компенсировать нанесенный моральный вред пострадавшему. Это зачастую помогает избежать тюремного заключения в случае аварии.

Могут ли возникнуть сложности с передачей данных о ДТП в автоматизированную информационную систему обязательного страхования?

Автоматизированная информационная система обязательного страхования уже создана, и сведения о ней размещены на сайте http://aisosago.ru. Однако порядок фиксации данных о ДТП согласно указанным сложным требованиям предоставления информации, по нашему мнению, до конца не проработан. Имеют место множество пробелов и противоречий, чем пользуются страховщики, выплачивая пострадавшим компенсации в меньшем размере.

Поэтому, если ДТП произошло на территории Москвы, Санкт-Петербурга, Московской или Ленинградской области и примерная стоимость восстановительного ремонта превышает 100 тыс. руб., следует все же вызвать сотрудников ГИБДД, объяснив, что зафиксировать ДТП согласно последним нововведениям у вас нет возможности.

Что делать, если у участников ДТП есть разногласия по поводу виновника происшествия или ущерба?

В этом случае согласно ст. 11.1 Закона об ОСАГО вы также можете оформить ДТП без участия сотрудников ГИБДД. При этом обстоятельства дорожно-транспортного происшествия должны быть зафиксированы и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования с использованием средств ГЛОНАСС и сопутствующих программ в порядке, указанном выше.

Вместе с тем сегодня оформление ДТП при условии наличия разногласий фактически происходит с участием сотрудников ГИБДД независимо от суммы причиненного ущерба. В этом случае каждый из участников происшествия заполняет свой бланк извещения о ДТП самостоятельно, а прибывшие сотрудники ГИБДД оформляют необходимые административные документы, устанавливая виновного и перечень повреждений.

Что делать потерпевшей стороне после оформления ДТП

Когда авария уже оформлена, можно уезжать с места ДТП. В некоторых ситуациях автомобиль уезжает «своим ходом», но если повреждения серьёзные, то на эвакуаторе.

Невиновный водитель для получения выплат от страховой должен обратиться к ней не позднее, чем 15 дней с момента совершения ДТП, и предоставить пакет документов:

1. Извещение о ДТП.
2. Заявление на выплату.
3. СТС и ПТС пострадавшего автомобиля.
4. Страховой полис.

Если походом к страховщику виновной стороны займётся аварийный комиссар, то он дополнительно должен будет предоставить нотариально удостоверенную доверенность на предоставление интересов. Это удобнее, ведь тогда получится сэкономить время.

В автошколах начали обучать оформлению ДТП по Европротоколу

В целях улучшения обучения, автошколы часто дополняют курс подготовки водителей. Не так давно Министерство образования РФ добавило в программу обучения автошкол порядок оформления небольших аварий по Европротоколу.

Вообще, такой вид бланков появился в России сравнительно недавно, и значительно упростил водителям процесс оформления ДТП. Ведь часто автомобилисты попадают в мелкие аварии, где разногласий у обоих сторон не возникает, и хочется решить этот вопрос как можно быстрее. Однако из-за ожидания сотрудников ГИБДД, ускорить процесс не получается. Специально для этого и был введён Европротокол.

В некоторых автошколах такие изменения ещё не ввели, а в некоторых они действуют уже продолжительное количество времени. Самыми первыми обучились правильному заполнению Европротокола ученики приморских автошкол.